工作态度 D 工作条件
?
5、绩效具有（）。（1 分）
A 多因性 B 多维性 C 单一性 D 动态性
?
6、影响绩效的外部因素主要包括（）。（1 分）
A 社会环境 B 经济环境 C
国家法规政策 D
同行业其他组织的发展
?
7、影响绩效的内部因素主要包括（）。（1 分）
A 组织战略 B 公司架构 C 技术水平 D 组织文化
?
8、对组织绩效，布雷德拉普（Bredrup）认为组织绩效应当包括（）。（1 分）
A 有效性 B 变革性 C
效率 D 速度
?
9、对于工作态度，可以通过（）等指标来衡量。（1 分）
A 全局意识 B 纪律意识 C 服从意识 D 协作精神
?
10、在不同的环境下，组织对绩效不同内容的关注程度也是不同的。其关注角度包括（）。（1 分）
A 效率 B 效果 C
兼顾效率和效果 D 公平
?
11、影响绩效的因素有（）。（1 分）
A
工作者本身的态度、工作技能 B
工作本身的目标、计划 C 工作环境 D 管理机制
?
12、影响绩效的最主要因素可以概括为（）。（1 分）
A
专业技术人员技能 B 内部机会
C 外部环境 D 激励效应
?
13、绩效管理是理念和思想的统一，应该贯穿于整个管理流程的所有环节，渗透到组织管理的各个方面，包括（）。（1 分）
A 组织战略 B
人力资源管理 C 组织文化 D 统计与控制
?
14、绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。（1 分）
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
?
15、绩效管理是通过（）的循环操作，实现组织目标和专业技术人员发展的动态管理过程。（1 分）
A 绩效计划 B 绩效监控 C 绩效评价 D 绩效反馈
?
16、所谓流程，就是一件事情或者一项业务如何运作，涉及（）等几个方面的问题。（1 分）
A
因何而做 B 由谁来做 C 如何去做 D
做完了传递给谁
?
17、人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过（）等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。（1 分）
A 招聘 B 甄选 C 培训 D 报酬
?
18、学术界一般把人力资源管理分为多个模块，包括（）等等。（1 分）
A
人力资源规划 B
招聘与配置 C 培训与开发 D 绩效管理
?
19、人力资源规划是一项系统的战略工程，它以组织发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析组织内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括（）等。（1 分）
A 晋升规划 B 补充规划 C
培训开发规划 D
人员调配规划
?
20、目标管理与传统管理的共同要素有（）。（1 分）
A 明确目标 B 参与决策 C 规定期限 D 反馈绩效
判断题 ?
1、绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。（1 分）
? A 正确 B 错误
?
2、如何利用科学的理论、工具和方法对绩效进行计划、监控、评价和反馈，不断提升绩效水平，从而实现组织既定的战略目标，始终是管理学热衷的话题。（1分）
? A 正确 B 错误
?
3、绩效是多维建构的，观察和测量的角度不同，其结果也不同。（1 分）
? A 正确 B 错误
?
4、如果忽视了部门/团队绩效的关注，就可能使专业技术人员只注重个人绩效有关的工作，最终削弱了整个部门/团队的凝聚力和战斗力。（1 分）
? A 正确 B