模块一 认识老年人。
项目一 认知老年人的群体特征。
任务一 认知老年人生理特征。
1、由于老年人机体形态的改变和功能的衰退，所以说老年人所患疾病的病症和特征容易出现不典型性特征。（√）
2、随着年龄的增长，每个老年个体的生理特征上都会出现退行性的变化，并且出现某种病症。（×）
3、糖尿病是老年人特有的疾病。（×）
4、内分泌系统不会随着老年人年龄的增长身体的变化而出现功能上的变化。（×）
任务二 认知老年人的心理特征。
5、人的认知是心理活动产生发展的前提和基础。（√） 6、个体进入老年期之后，智力会发生全面的退行性变化。（√）
7、情绪和情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度和体验。（√） 8、老年期是老人与年轻时可能会具有完全相反的性格特征。（√）
9、抑郁症是老年阶段所特有的一种持续性情绪低落的情感性心理障碍。（×） 10、老年痴呆症的晚期阶段容易出现智力完全丧失，情绪反应迟钝、运动障碍、大小便失禁、语言能力丧失、生活不能自理的症状。（√）
任务三 认知老年人的社会特征。
11、社会地位主要指伴随社会角色而来的和 （AB）
A、社会责任。B、社会尊严。C、社会义务。 12、老年人社会角色的变换主要表现在两个方面：一、从职业角色转入赋闲角色；二、从主体角色演变为依赖角色。（√） 13、空巢期是每个家庭都会经历的阶段。（√）
项目二 了解老年人的需求、问题及权益保障。 任务一 了解老年人的需求及面对的问题。
1、马斯洛需求理论当中属于人类个体较高层次的需求的是：ABC
A、社交需求。B、尊重需求。C、自我实现。D、安全需求。 2、中国老年人的收入来源主要有几个方面：（ABC）
A、离退休金。B、家庭成员的帮助。C、个人劳动收入。 3、老年人的精神需求可以分为三个维度：（ABC）
A、自尊的需求 B、期待的需求 C、亲情的需求
任务二 保障老年人权益
1、老年人权益保障包括：家庭赡养与抚养、、、、、参与社会发展等六个方面对老年人的合法权益做出了具体的规定。ABCD
A、社会保障 B、社会服务 C、社会优待 D、宜居环境 2、老年人保障的目标是：、、、、老有所乐。ABCD
A、老有所养 B、老有所依 C、老有所为 D、老有所学
3、老年人再婚时，老人的子女可以不去赡养没有血缘关系的另一位老人。（×）
4、老年人的财产可以让自己的子女任意分配、出售、转让。（×）
5、国家鼓励律师事务所、公证处、基层法律服务所和其他法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或者优惠服务。（√）
6、老年人权益保障的主体是 ，核心是 ，重点是 ，关键是 。ABCD
A、国家 B、社会 C、家庭 D、个人
项目三 了解人口老龄化及用社会工作的视角看待老年人。 任务一 了解人口老龄化。
1、当一个国家或地区60岁及以上老年人占总人口的7%时，我们将这个国家或地区称之为“老龄化社会”。（×）
2、当一个国家或地区65岁及以上老年人占总人口的10%时，我们将这个国家或地区称之为“老龄化社会”。（×）
3、当一个国家或地区65岁及以上人口占这一国家或地区总人口的14%时，我们称之为“老龄社会”。（√）
4、中国人口老龄化特点:老年人口基数大、老龄化速度快、地区差异大、、、、 。（ABCD）
A、人口老龄化滞后于经济发展 B、人口老龄化显著 C、农村老龄化高城市 D、老龄人口性别比偏低
5、新世纪以来，我国整体上进入了老龄化社会，但是各个地区进入老龄化社会的时间不同，东部发达地区进入的早，西部省份进入老龄化社会的时间晚。（√） 6、我国的性别比中，男性都比女性多。（×）
7、积极老龄化除了关注健康之外还要关注老人能够持续参与社会、经济、精神和文化活动，使得老人能够发展其独立的潜能，维持健康身体和生产力，让老年不会成为负担和忧虑。（√）
任务二 用社会工作视角看待老年人。
8、从生命历程理论的视角来看，老年人是人生的一个连续的阶段，不是独立的阶段，不能够割裂的来看待。（√）
模块二 认识老年社会工作。 项目四 你真是老年社会工作 任务一 认知社会工作。
1、社会工作价值观的核心是利他主义，也就是社会工作者，以帮助他人，服务于他认为自己行的目标。是工作价值观指导的时候，工作活动进行，是社会工作的灵魂。（√）
2、社会工作具有的五大基本要素分别是：服务对象、社会工作者、、、。ABC
A、价值观。B、助人活动。C、专业的方法。D、合理的工资。
任务二 认知老年社会工作。
3、老年社会工作的最终目标是挖掘老年人的潜能，提高老年人的能力和促进老年人的发展。（√）
4、老年社会工作的主要内容包括：生活照料及护理、心理辅导、、、、 。ABCD
A、社会支持体系建立。B、满足老年人特殊需要。C、促进老年人参与社会活动。D、教育服务。
5、社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化。（√）
任务三 认知老年社会工作职能和角色。 6、老年社会工作职能主要包括几方面：ABC
A、恢复的职能 B、预防的职能。 C、发展的职能。 D、治疗的职能 7、老年社会工作者的角色包括服务提供者、支持者、、、、、。ABCD
A、引导者。B、政策建议者。C、关系协调者。D、管理者。
任务四 提升老年社会工作者的知识和能力。 8、老年社会工作的能力有哪些要求？ABCD
A、职业能力。B、沟通能力。C、组织协调能力。D、决断能力。
任务五 了解老年社会工作的外部环境
项目五 掌握老年社会工作理论及应用。
任务一 掌握社会工作理论及应用。
1、认知行为理论认为，在认知、情绪和行为三者中，认知扮演者中介和协调的作用。个人的认知直接影响个体是否采取行动。（√）
2、认知行为理论借用社会学习理论的哪三个要素来认识和改变人的行为？ABC
A、前置时间 B、目标行为 C、结果 3、认知行为理论的实务原则有哪些？ABC
A、界定服务对象问题的原则 B、运用认知理论的原则 C、助人目标的原则 4、社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。（√）
5、影响社会秩序程度的因素有哪些？ABC
A、发展因素 B、个人因素 C、环境因素
6、生态系统理论认为：人生来就有与环境和其他人互动的能力，人与环境的关系是互惠的，并且个人能够与环境形成良好的调适关系。（√） 7、人本主义取向的社会工作相信人的理性，具有理性的人可以自主地选择行动，用自己的理性控制自己的命运。（√）
8、存在主义认为痛苦对人的生命具有指导性，过去的经验对未来行动有重要意义。（√）
9、增能理论认为个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社工要帮助处于弱势地位的个人和群体增强他们的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。（√） 10、增权理论假设：每个人的权能可以通过社会互动不断增加，即通过帮助人与环境形成良好的活动关系，可以使人们的权能得到充分发挥。（√）
任务二 掌握老年社会生活理论及应用。
11、角色是个人以自身对社会的贡献满足物质需求和精神需求的一种形式，满足程度随着角色的变更而变化。（√） 12、活动理论的意义有哪些？ABCD
A、有利于老年人重新认识自我 B、符合社会的价值体系
C、有利于老年人的健康 D、有利于延缓老化
13、撤离理论认为：老人撤离分为两种：一是老人主动退出，减少活动和联系；二是社会排挤、歧视，强制退休。（√）
14、延续理论最大的缺陷是忽略了外部社会因素对人们个性改变的作用及对衰老过程的影响。（√）
15、社会建构理论认为老年人仍能保持中年时代的个性和生活方式，那么他便会有一个幸福的晚年，因此，每个人不用去刻意适应共同的规范，而是根据自己的个性来规定标准。（√）
模块三 掌握老年社会工作方法和技巧。 项目六 掌握个案工作方法。 任务一 认知老年人个案工作。
1、下列属于老年个案工作领域的是：ABCD
A、协助老人认识及接受老年 B、重新整合过去的生活，使老人积极、正面感受人生 C、改善与家人关系和相处问题 D、支持老人积极参与社区活动 2、老年人个案工作基本原则有：ABCD
A、尊重老年人 B、接纳老年人 C、保障老年人自我决定的权利 D、提供个别化服务
3、危机是人们无法利用现有资源和经验处理事件和遭遇时的情绪烦恼和行为障碍时的一种挣扎状态。（√）
4、老年人危机干预的一般工作步骤有哪些？ABCD
A、明确问题 B、列举并选择方案 C、实施方案 D、总结评估 5、老年人危机干预常用技术包括哪些？ABC
A、沟通技术 B、支持性技术 C、干预技术 6、老年人危机干预常用技术有哪些？ABCD
A、主动关注 B、积极倾听 C、鼓励老人勇于表达情感 D、持原有社会支持网络，减少隔离
7、“ABC”理论，认为对个体带来负面影响的并非是诱发事件本身，二是个体对诱发事件的非理性认知，只有通过改变个体的非理性认知，才能消除负面影响，使个体的情绪与行为反应恢复常态。（√） 8、情绪治疗模式的步骤有哪些？ABCD
A、帮老人认识到情绪是由自己的非理性认知造成的
B、鼓励老人探讨发现自己的非理性认知与困扰之间的关系，梳理出存在的非理性信念。
C、让老人认识到自己不合理的认知的危害，积极采取措施改变 D、有理性认知代替非理性认知，进而形成理性生活方式。
9、心理社会治疗模式强调，社工要把个体的问题当道问题产生的环境中综合加以考量，探寻造成问题的、、及因素。ABC
A、生理 B、心理 C、社会
10、家庭治疗是以家庭成员为对象，把治疗焦点放到家庭各个成员之间关系的一种方法。（×）
11、家庭治疗的原则：ABC
A、建立假设 B、循环提问 C、保持中立 12、家庭治疗的常用方法：ABCD
A、干预性会谈 B、家庭雕塑 C、积极赋义 D、家庭作业
任务二 熟悉老年人个案工作的基本程序。 13、老年人个案工作分为接案、、、、。ABCD
A、收集资料与预估 B、制定服务方案 C、开展服务 D、结案与评估 14、社工在老年人个案工作中结案阶段的主要工作内容包括：ABCD
A、了解老年人的求助意愿 B、促使有求助意愿的老年人成为服务对象 C、澄清老年人的求助期望 D、初步评估老年人的问题及需求 15、收集资料过程可以通过、、、等方式获取。ABCD
A、会谈 B、访视 C、文献回顾 D、问卷调查 16、预估的内容一般包括哪些方面？ABCD
A、服务对象系统预估 B、家庭系统预估 C、社区系统预估 D、生态系统预估
17、社工在开展服务是扮演的角色有：ABCD
A、催化者 B、经纪人 C、教育者 D、治疗者 18、双方专业关系不顺畅，影响了工作开展，这时只要一方提出就可以提前结案。（√）
19、评估的内容有哪些？ABCD
A、工作目标的实现程度 B、老年人改变的状况 C、服务方法的适用程度 D、服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
任务三 老人工作会谈技巧
1、个案工作会谈的特点：ABCD
A、会谈时个案工作最直接的技术
B、个案工作会谈聚焦于个人社会角色扮演与社会功能的实现；重点在于调适服务对象与其所处社会环境的关系上
C、个案工作会谈以建立与服务对象的专业关系为首要任务 D、个案工作会谈具有很大的灵活性，事先较难确定谈话框架 2、个案工作会谈的基本原则有哪些？ABCD
A、注重服务对象的个别化，了解其感受与需求的独特性 B、以不批判的态度去面对服务对象及其面临的问题 C、充分尊重服务对象的自决权 D、对会谈内容做好保密措施
3、会谈的起始阶段，社工要尽可能的制造积极的会谈氛围，重点在于建立与服务对象之间的良好的助人关系。（√）
4、会谈中的同理技巧是指社工在充分理解服务对象谈论内容的基础上感受到其情绪状态，并通过适当的表达让服务对象知道社工已经明白自己谈论的内容以及这背后所隐藏的情绪。（√）
5、重构是社工用正向、积极的视角将服务对象负面的认知、情绪、问题等予以