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答：我认为该零部件部门的雇员培训应该采用离岗培训、在岗培训及自学相结合的方式进行。在安装新计算机系统之前，或新计算机系统安装过程中，对一些最关键的部门及人员进行集中的离岗培训，对大多数人⑵如何确定具体的培训目标？第一，掌握新的计算机系统的使用与操作方法。第二，掌握输入信息的准确性对整个计算机系统及其他部门工作的重大影响。⑶你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适，还是由本公司自己来组织实施比较合适？为什么？关于是自己培训还是请外部咨询公司组织培训，还需要做进一步的调查和分析。如果波音公司的培训部门在人力和经验上有一定的保证，还是应该自己组织培训。因为自己培训既懂得本公司内部的情相反，如果波音公司的培训部门仅仅有“技术培训”方面的经验，而缺乏“如何使每一个使用新系统的雇员成为‘以顾亦可考虑请外部咨询公司设计总体培训方案，提出必要的培训资料（书面资料、录像资料等），由本公司培训部门具体⑷无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目，请说明你怎样设计这项培训计划。
满分：20 分
形考作业一
一、单项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ ）
A.管理游戏 B. 公文处理 C.案例分析 D.角色扮演
A. 管理游戏
B. 角色扮演
C. 案例分析
D. 公文处理
满分：4 分 2. （ ）是人力资源的基础。
A. 人口资源
B. 人力资本
C. 劳动力资源
D. 人才资源
满分：4 分
3. 通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（A. 访谈法
B. 纪实分析法
C. 问卷调查法
）。
D. 观察法
满分：4 分
4. 让参加者扮演某种角色，使参加者借助角色的扮演来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，
从而提高处理各种问题的能力的一种培训方法（ ）。
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 角色扮演法
满分：4 分
5. 下面哪一项不是人本管理的基本要素：（ ）
A. 企业人
B. 环境
C. 文化
D. 产品
满分：4 分
6. 教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，
把这一步与下一步的联系是什么交代清楚。这是培训工作的哪个阶段？（ ）
A. 准备阶段
B. 演示阶段
C. 试行操作阶段
D. 随访阶段
满分：4 分
7. 象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单
位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大？（ ）
A. 10周岁
B. 16周岁
C. 20周岁
D. 26周岁
满分：4 分
8. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到
本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（ ）的特点。
A. 变化性与不稳定性
B. 活动性
C. 时效性
D. 可控性
满分：4 分
9. 让秘书起草一份文件这是一种（ ）。
A. 任务
B. 工作要素
C. 责任
D. 职责
满分：4 分
10. 劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ ）。
A. 4个月
B. 6个月
C. 8个月
D. 10个月
满分：4 分
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 职业发展是指组织或者员工本人确定的一个职业生涯的发展目标。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了事实的书面劳动用工合同。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。（）
A. 错误