打造教练关系
? 教练的效果取决于教练与当事人的关系。 ? 教练关系的设计是由教练和当事人共同决定的。 ? 教练关系的设计将视当事人的教练课题而定。 ? 教练关系的设计在第一次的基础约谈中就要确定下来。
教练关系有如一个联盟的关系，教练和当事人共同拟定联盟的规则，以确保双方进行教练课题的时候，可以有效的支持到对方。传统的教练模式，教练都已经预备好一整套的教练方法和过程，一切的规则也已经确定，当事人只能按照安排好的日程进行教练。在互动式教练模式里，很多时候当事人并不是直接从教练的身上得到支持的力量，而是从教练关系里拿到支持的力量，因此，打造适合当事人的教练关系就变得非常重要了。我们相信当事人是自己人生的专家，当事人最知道自己最适合用怎样的方式进行教练会更有效果。当然，在这里教练也会用教练问题帮助当事人清楚自己真正的需要，进而设计出真正适合当事人的教练关系。
教练关系有如以下的三角形：教练和当事人都对教练关系提供了自己的部分，同时当事人也会从教练关系中拿到力量。图中虽然没有表达教练从教练关系中拿到什么，但是在现实的教练工作中，教练往往也在特定的教练关系中拿到意想不到的能量。所以我们经常说，教练是陪同着被教练者一起成长的。一位经验丰富的教练，很多时候也是陪同许多当事人经历了许多不同的成长过程的人，对人、对人生都会有着很深层的了解和感悟。（加图）
教练合约
教练合约是确定教练关系中很重要的一个部分，签订教练合约并不时进行检讨是一个动态的过程，需要教练和当事人的共同投入。教练的成功与否，既取决于教练，也同样程度上取决于当事人。当事人是他们自己人生的专家，所以必须由他们自己来评估哪些做法对他们而言是有用的。签订合约是一个不断尝试不断犯错的过程，在这个过程中，教练与当事人一起探索并决定什么是有价值的内容。
教练是当事人手中的一个工具。如果我们把教练想做是一把凿子，当事人的梦想和渴望则是一块大理石，用凿子来雕琢大理石可以说是物尽其用，但前提是凿子必须凿对地方，在
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这里是由当事人为凿子指引正确的方向。教练的某些方面{比如约谈频率，约谈时间长短，收费结构，工作方式（面对面还是通过电话）}，在教练开始时已经确定，不太会发生改变，但教练/当事人之间动态关系的许多因素是不断变化的，过去有效的在目前情况下不一定有效。教练和当事人如何才能共同发掘并创建使当事人不断进步的新策略呢？教练如何能在新的情况下最大程度上为当事人的利益而服务呢？
合约的起草是一个动态的过程。每次约谈都会为双方之间的关系赋予新的一层内容，教练与当事人评估并调整他们目前正在进行的教练内容，及其对当事人的进步所产生的影响，定期把如何发展教练关系作为一个话题在约谈中提出来讨论，回顾已经进行过的教练内容，评估哪些是有效的，哪些需要改进以使教练效果更明显，这样做是十分有用的。
当事人懂得如何与教练签订合约的好处之一是：他将学会以积极的态度来建立与其他人的人际关系。当当事人面对他们生活中的其他人的时候，他也会练习如何向其他人提出“请求”，要求他们想得到的，或者敢于向其他人表达他们内心真正的意愿。当他们这样做的时候，他们与其他人之间的关系就会得到加强。当事人透过自己在教练中成功的经验，同时继续在他们自己的生活中“训练”对他们来说是重要的人如何与他们相处，他们之间的关系就会更融洽。
起草合约时教练所使用的一些问题： 初始阶段——
我作为你的教练，你希望我如何为你服务？ 告诉我你认为你怎样才能加快实现目标的步伐？ 你需要怎样的帮助才能加快实现目标的步伐？
你是否希望我认定采取行动的责任在于你？你是否想在两次约谈的间隔中做些功课？ 进行中的—— 什么是有效的？
我们想在哪些地方作些改变？
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教练的状态
教练工作要从培养教练的精神状态开始。进行教练工作的时候， 教练要关注自己的内在状态。细心的去察觉任何想要马上解决问题或者立即给出建议的冲动，好像锻炼身体一样的去锻炼自己“无知”和“好奇”的肌肉，设置极度好奇的经验掣（心锚），使你在进行教练的时候可以很快的进入到这个状态，要做到既充满好奇同时又具备判断力，其实并不是不可能或很难做到的事情。
教练过程中，有时候你可能会发现自己正在判断，或感到不耐烦，或在自我保护。学习你在静心冥想的时候所做的事情：“一旦发现，就放下，然后让自己重新回到极度好奇的状态中。”
教练状态的另一个要素是活出你所说的。在整个教练过程中我们都会和当事人讨论有关“内在的变化”、“你的生活与生命”等需要身心合一的话题，在教练关系中，你怎样做人生的选择，怎样利用你的能力和资源，怎样应用灵活的应变能力等等，都会成为当事人模仿的榜样。
这不意味着你非得是尽善尽美的，或者是你必须“什么都懂”，而是意味着你已经注册成为“生命大学的一名学生”。你在做教练的同时也在持续不断的完善自己的梦想，改善自己的行为，你也利用周遭的反馈继续改进任何对你而言是重要的事情，这可以是对某个项目的管理、领导某个团体、写作、两性关系、或改善与家人的关系等。
你将向当事人表现各种对待自己的技能、模式甚至做事的方法。通过对你的模仿，他们将学会对自己不带任何批判的习惯来生活，他们将学会用极度好奇去衡量他们生活中的“重要事情”，他们将慢慢形成适合他们自己的生活策略，并以他们愿意的方式来采取行动，他们将带着一种探索的态度去生活。
当你进一步的发展这些品质和技能，你会发现引导别人不做任何判断的生活会变得越来越容易。当你不断引导你的当事人退一步，带着开放并好奇的心态来观察生活到底“是什么”，然后计划下一步的行动，你会发现这对你来说更容易做到。
教练技术就是你如何与当事人相处的方法。我们会进一步探讨教练的技巧，但是，无论你的技巧如何高超，如果你的教练状态缺乏“好奇”，缺乏“无知”，缺乏对当事人的信任，
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你的教练将只是技艺的堆砌，而难免流于平庸。高超的教练是一种巧妙的艺术，更大程度上取决于你的教练状态，你的方式，而不是你的技能或工具。
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建立亲和感
亲和感(Rapport)是有效沟通和良好关系的先决条件，也是我们一般说的和谐气氛。 和谐气氛给沟通的人一份安心的感觉，事实上就是信任(Trust)的表现。人是群体的动物，群体的好处是安全，重要的是确定是否同类，而亲和感则是同一类属的表现。
如果想另一个人做出改变，必须先建立良好关系，良好关系的基础是有效沟通，而有效沟通则建立于和谐气氛的基础上。
共同信念、共同价值是建立亲和感的基础。信念、价值观表达出来就是我们外在的态度，其中包括了我们的声调，肢体语言和文字内容。
这里介绍三个容易而且有效的技巧： 1声调的配合 2肢体语言的配合
3尊重别人的BVR（肯定对方）
声调的配合
声调上的配合，令对方马上感觉你接受了他，让对方感觉到很安全，因此使彼此的关系更容易建立，沟通更有效果。
声调的配合，最能做到情绪上的共鸣。
声调可以分为四方面：高低调、大小声、快慢速度及说话语气，良好的配合是四个方面都照顾到。
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肢体语言的配合
肢体语言上的配合，也会令对方感到你接受他，而且有和谐的感觉。
肢体语言大致上也可分为四个方面﹕站/坐姿、手势、头的位置和动作以及面部表情。