● 低温熨100℃ ●● 中温熨150℃ ●●● 高温熨200℃ 中至高温干衣
洗水麦（洗涤商标）烟冶（商标模样）麦头（码号S、M、L…）人字带（注：领口边）开脚叉：平脚、高低脚
漂染：所有纱线织成布之前，必须先行漂白；染色可分为纱染及布染； 纱染：从纱线时便染色，以后再织布；多用于棉纱及毛线，如简单的条纹及格子，不易褪色，价格较高；
可从布的背面辨别，色泽与正面完全一样。
布染：织成布以后再染色；所有的质料都可以，适用于复杂的印花；布染者背面颜色较淡。 常见领型：小圆领、圆领、假圆领、翻领、反V领、樽领、一字领； 常见花色：净色、间条、格仔、印章、刺绣、提花、印花； 印花：水印——印花表面比较粗糙，比较容易褪色，单价较低； 胶印——印花表面呈胶状，不会褪色，成本较高； 适用于把浅色印花于深色衣服上；
不可烘干，否则印花会粘在一起，也不可干洗； 2.2.8服装的搭配
皮肤偏黑的人不宜穿色彩明度过高或过低的服装，高明度的白色与较黑的皮肤形成较强的对比会使皮肤显得更黑，而低明度的黑色冷而沉闷，与黑皮肤相衬整体效果会更加冷峻。所以，肤色黑的人适合穿着色彩明度适中的服装。肤色灰暗的人，不适合穿高纯度色彩的服装。 黑色的服装给人以优越感和神秘感，显得高雅，极富表情，甚至能提高服装的品味。肤色白晰的人，黑色能把肤色烘托得更皎白，可以使穿着者的体积显得小，所以也比较适合体胖的人。黑色可与任意颜色搭配。
白色是大众色。白色表示着明亮的、生气蓬勃的、凉爽的、高尚的、纯洁的。
灰色是黑色的淡化，是白色的深化，所以它具有黑色和白色二者的优点，更具高雅、稳重的风韵。
黄色是所有色彩里光辉最强、最显眼的色彩，具有轻快活泼、希望、光明、明朗、醒目、健康的含义。但如果让气色不健康的或面色苍白的人穿着黄色系服装，就会加强人的病态的效果。
绿色它象征着永远、和平、理解、年轻、新鲜、安全。它能使人精神放松，所以被广泛应用于服装色彩上。对肤色白的人非常适合。绿色服装适合与白、灰褐、灰棕相配置。
红色表示生命、热情、精力充沛、忠心与青春、希望、幸福，是一种积极色，与东方人的肤色非常相称。粉红色最能显示可爱、年轻、快乐，年轻人或肤色白皙者穿着粉红色显得更娇美。鲜红色的人显得朝气而快活，很适合于年轻女性，而且身材矮小的比个子高大的更合适。身材或年长一点的，宜选择较深暗的红色。
蓝色表示深沉、稳重、是智慧、能力的象征。它能把肤色烘托得光润，并且使穿着者的体形显得更加匀称。天蓝色有希望之意味，碧蓝色服装有青春之意韵，适合于年轻人穿着。群青色可产生典雅、豪华的独特效果，藏蓝色则显得老练、沉着。
紫色表示神秘、孤独、高贵、华丽、优美、惋惜的意思。紫色与淡粉色、白色及不同明度的紫色相搭配都很协调，紫色与白色搭配的服装，肤色白皙的孩子穿着显得天真可爱，肤色黑的孩子穿着仍可表现出天真烂漫的天性。 a.配色的基本色调，有以下5种：
活泼色调。它色彩鲜艳，给人以华丽、时髦的感觉，并带有神秘的异国情调，其分别为：红
色、桔黄色、黄色、绿色、深兰色、玫瑰红色。
基本色调。它是服饰最基本的色调，根据款式不同，既可构成现代流行色，又可展示传统风格。其分别为：黑色、白色、灰色。
柔和色调。其会使服饰具有明亮而轻快的色彩表情，显得娇柔而清爽，因而是春夏季服饰不可缺少的色调，其主要为粉红色、淡粉色、乳黄色、粉蓝色、天蓝色。
深暗色调。其色彩表情深郁、沉着，但浓厚的暗色中运用配色得当则会透出华贵、雅致，体现出高品位优雅气质。主要是：酒红色、棕色、深黄色、黑绿色、藏青色。
自然色调。经以茶色为中心，在服饰中显示出安详、恬静的表情，可用于基本组合以及各种出人意料的配色，其主要是：米色、灰棕色、棕黄色、土黄色、橄榄绿色。 b.红色的配色倾向
红色活泼而醒目。与黑色配在任何场合都非常适宜；与白色配，轻快而流畅。与深暗色相配显得优美而雅致。柔和色调与红色基本不相配，而与茶色、米色、橄榄色等自然色相配，会削弱红色的强烈刺激而产生一种轻快、爽朗的气氛。 c.桔黄色的配色倾向
桔黄色虽不是在任何时候，任何场合都可以穿的服饰色彩，但作为服饰的流行色却每隔几年就盛行一时，它具有大胆的感染力，如与白相配，会使运动休闲服成为人们关注的焦点；与黑色相配，会产生强烈的对比，产生大胆摩登的效果；与深暗色调、自然色调相配，则显得自然融合。
d.深蓝色的配色倾向
深蓝色是极普及的颜色，它与白色最宜相配，与活泼色中黄、红色相配使其轻松流畅。与柔和色调中的粉红色相配易于融合，与其它的柔和色配，因客观上存在亮度差，效果也不错。 e.紫色的配色倾向
紫色豪华而气派，与白色或米色配合，显得高尚而雅致。红色系中，与桔黄色、粉红色相配极为漂亮、时髦；与绿色、兰色、土黄相配，对比活泼，与棕黄等自然色系相配也很协调。 f.黑、白、灰色的配色倾向
此三色最通俗流行。白色或黑色，无论与什么颜色都能相配，最好与极淡柔和色和极浓的深暗色搭配。灰色与柔和色的搭配效果极佳；与蓝色配，亲切爽朗；与黄、绿等活泼色调配，明亮、高尚而富有个性；与藏青色相配则最为悦目。 g.粉红色的配色倾向
粉红色分樱桃粉色、橙色和桃色。常与黑、白、灰相配，与黑色配，显得成熟；与白色配，新鲜清洁；与灰色配，高雅、柔和；与蓝色、藏青色也宜相配。 h.墨绿色的配色倾向
与灰、白、黑相配，能表现出高雅的气质，与红、粉红、橙黄等活泼色调相配，给人以活泼而明亮的温暖感；与自然色相配，在深沉安定中不失时髦漂亮的风姿，其中尤与米色，中性茶色、红茶色非常相配。 i.藏青色的配色倾向
藏青色是色调与亮度相悖的颜色，所以在配合上要十分注意。一般来说，藏青色配白效果最好，具有干脆明确的美丽与清洁感。与灰色配，也很高雅；一般不与黑色相配；与红、玫瑰红、桔黄色相配，可表现甜蜜快乐的明快气氛；在自然色中，它与米色相配最为高雅。 ▼胖矮的人一般不适宜穿横间条的衣服，裤子要穿直筒裤。 ▼高瘦的人不适宜穿直间条的衣服，裤应穿宽松一点的。
▼脖子长的人一般应穿有领子或高领的衣服，脖子短的人应尽量穿圆领的衣服。 3、店铺规章制度
3.1上下班原则：店员上下班必须准时上下班时间由领班或店长每天据实记录在考勤薄上，
考勤薄不得擅自涂改。
店员上下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品，离开后一般不允许再返回货场，如有特殊
原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台。
3.2加班规定：所有店员在店铺需要加班的情况下，不得以各种理由拒绝加班，必须服从店铺的安排。
3.3储物柜：店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好，离职时必须将储物柜钥匙归还公司。
3.4员工证件：员工上班必须左胸佩戴工号牌，工号牌不得转借他人，如工号遗失罚款10元，并马上报领班申领。
3.5SEMIR店员形象：整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
头发：整洁，不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起，男同事头发不可盖过耳际。 化妆：店铺女员工必须浅淡化妆，口红颜色清淡，吃饭过后应及时补妆。 指甲：简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。 制服：清洁整齐、适当熨烫。
工鞋：必须着平底休闲鞋，夏天不可穿凉鞋。
饰品：员工佩戴饰品应以简洁为主，不得佩戴夸张饰品。
3.6公司财物：店员必须爱护公司货品，购物袋，文具等财物，不得挪为私用，如有蓄意浪费破坏，盗用公司财物或
渎职造成公司或员工损失者，公司将追究经济责任并严重处罚，构成犯罪者将移交司法部门。
3.7保密制度：员工不得泄露公司的业务策略，营业状况，销售数据，薪酬制度及各种报表或其它机密资料。
因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。
3.8不良行为：店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员 不能在店铺内打闹，不能在店堂内化妆、吃东西，不能对顾客和同事无礼，不能吵架或打架，不得越权 或违规操作。
3.9私人探访/私人电话：工作时间不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。
工作时间内不可接、打私人电话。
3.10遗失物品：在公司范围内所拾得的财物应立即上交领班处理，并登记在失物招领本上，员工在公司范围内遗失物
品应立即通知领班。贵重物品通知店长、经理。 3.11个人通讯器材：未经店长批准，所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。
3.12兼职：在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。 3.13顾客投诉：员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。
如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不理。 3.14失货处理：每位店员应立竭防止货品流失，凡属店铺日常营运中出现的失货，正价货品原则上按零售价的6.5折
予以赔偿，特价货品按8折（不低于成本的情况下）赔偿，其货区责任人承担50%余下50%
由其他
导购人员共同承担。员工的失货率将与评奖、评优、晋升、降级乃至辞退直接挂钩。（另：在大型节
假日，大型促销活动日销售高峰中的失货赔偿，公司将酌情予以处理。） 3.15批发处理： 4、过失条例
4.1员工上班时间配戴手机（如店长因工作需要可配戴）。 4.2未按工作规定穿工服、工鞋、工牌及未整理好营业用具。 4.3女店员上班应有浅淡的化妆，不得用异味化妆品。 4.4头发染成夸张颜色。
4.5男店员头发前过眉，后盖领，侧遮脸，女店员长发披肩，侧遮脸，配戴夸张饰品，配戴手链，手镯，项链以及戴 戒指超过两枚或多个耳环。
4.6留长指甲，使用有色指甲油。 4.7接电话时态度生硬、粗俗不礼貌。 4.8上班时间扎堆聊天，高声喧哗。 4.9上班时间干私活、吃零食。
4.10站姿不标准，精神面貌不佳，有气无力与旁人闲聊。 4.11工作时间看书报、杂志，吹口哨或唱歌、哼小调。 4.12在营业场所站姿不标准、言语不规范。 4.13工作时间无故窜岗、窜店，私自会客。 4.14货架明显处放有茶杯或私人物品。 4.15提前超时用膳，迟到及早退者。
4.16仓库员及导购员未经店长允许私自退货。 4.17工作差错造成不良影响或一定的经济损失。
4.18未经批准擅自减班（调班必须提前一天向店长申请）。 4.19接班人员未到岗随意离岗。
4.20使用禁语、忌语（如我不知道、你找别人等）。
4.21任何讽刺挖苦顾客的语言或对顾客无礼貌不理睬的行为。 4.22拒绝执行上级在权限范围内的工作指会。 4.23违反财务制度，擅自开具发票据。
4.24营业结束时，如仍有顾客选购货品，不予接待的。 4.25发现遗失或缺少的财物不报的。 4.26工作时间睡觉。 4.27旷工一天以上。 4.28在工作时间吵架。
4.29遇顾客投诉，不及时处理或不逐级上报，造成事态扩大，影响恶劣。 4.30私自在外兼职。
4.31搬弄是非，诽谤他人。
4.32私自外传公司商业数据，文件及资料。
4.33未经批准或办理手续，私自外借或挪用公司财物（如产品袋、活动期间赠送的小礼品等）。
4.34偷盗公司、顾客、同事的财物。 4.35私藏或挪用顾客遗忘的财物。
4.36收银员私自将营业额转借或挪用。 4.37违反规章制度，对公司造成重大损失。 4.38组织及煽动员工聚众闹事。 4.39利用职务之便谋取私利。
4.40玩忽职守，造成重大损失及事故。 4.41经常违反公司规章制度，屡教不改。 4.42触犯国家任何刑事法律。 5、员工聘用制度
5.1录用标准：招聘人员通过实习、培训、考核合格者予以上岗，转为见习导购，按见习导购规定领取薪酬。
森马企业有限公司专卖店应聘人员审核登记表 姓名 性别 年龄 民族 照片 出生年月 身高 学习专业 学历 籍贯 政治面貌 个人特长 家庭住址 电话
现住地址 电话 婚否 身份证号 手机号码 家庭 主要
成员 姓氏 称呼 工作单位 联系电话或手机
个人简历
备注：本人以上所填内容准确无误并无虚假！ 签名： 应聘岗位 要求 店长意见 经理意见 5.2见习期
5.2.1见习导购上岗见习期为2个月，见习期与综合表现好的老员工建立助带关系，老员工有义务对见习员工各项工作进行指导协助，期间见习员工入职当月不享受奖金，无须进行店铺流失赔偿；老员工则根据对见习员工的指导情况将作为其晋升的重要依据。
5.2.2见习期结束后，进行综合考核，符合公司要求者，将转为正式员工，薪资按转正导购进行核算。
5.2.3见习期员工不称职或严重过失者，公司有权辞退，表现突出者可提前转正定级。 见习导购跟进步骤 跟进内容 备注 时间
1.仪容仪表要求（货场、自身）
2.公司文化、员工守则（详细解释，特别是考勤制度） 3.店铺运作概况，阅读SEMIR公司通告
4.礼貌用语（接电话技巧）及基本顾客服务要求 5.如何搞好清洁卫生，清理垃圾及要求 6.开关店内机器（空调、电灯、唱机等）
7.如何主动提供服务：亲切的笑容/亲切的说话声调/主动向顾客打招呼