茶叶行业经验培训资料汇编(实用资料)(3)

2018-12-17 12:53

为了中国茶业的振兴!

你的投入将会付诸东流,包括资金、时间等等的许多努力。

1.谁是本品牌的客户?第一目标客户群是哪个小众化群体?

2.客户的需求和偏好已经发生或将要发生哪些变化?

3.谁应该是我的客户?第二和第三目标客户群是谁?

4.如何提高客户价值?即帮助客户解决现有茶叶产品尚未解决的问题?

5.如何成为客户的首选?即在客户最关注的某些方面超越竞争对手?

6.本企业的赢利模式是什么?即通过提供什么产品或服务来赢得客户的尊重?

7.本企业目前的盈利模式是怎样的?我的客户选择、价值获取、战略控制、业务范围?

8.我真正的竞争对手是谁?谁与你争夺同一个目标客户群

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体,在同一个业务范围?

9.最难对付的竞争对手的盈利模式是怎样的?与我们自己的模式有什么不同?

10.我的下一个盈利模式有怎样的?即最近一次的模式比上一次改变了什么?

11.我的战略控制手段是什么?即企业靠什么要素组合来掌握竞争的主动权?

12.我的公司价值体现在哪里?如何才能提高公司的利润率和增长率?

中国茶叶营销存在什么误区?

100多年前,中国茶叶垄断着世界茶叶市场。

100年后的今天,世界茶叶销售额为1800亿元人民币,而中国茶叶市场规模仅为180亿元人民币。

目前,中国茶叶在世界上是面积第一,产量第二,出口第三,创汇第四,处在茶叶大国而非强国的尴尬局面??

为了中国茶业的振兴!

笔者多年来一直从事市场营销策划诊断与行销分析工作,帮助过一些中国茶叶企业的发展,本篇只就中国茶叶企业(品牌)的“市场营销能力”表现,谈几点自己的看法:

当代中国茶叶,最缺乏市场营销与品牌建设

1、茶叶企业品牌建设不力:

纵观中国茶叶市场20多年的发展,中国茶叶在 “品牌竞争力”建设中明显处在下风,中国茶品牌竞争不赢英国的“立顿”、日本的“三得利”就是品牌建设不力的证明。

2、中国茶业行业行销能力缺乏:

随着竞争的加剧,茶业行业竞争的边界将被打破,茶叶品牌不仅要与其它茶叶品牌竞争,还要跨行业与咖啡及其它饮料进行竞争,20年来,中国茶叶市场经受过三次跨行业冲击:

1)第一次是80年代“咖啡的冲击”

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2)第二次是90年代初“碳酸饮料、果汁、啤酒的冲击”

3)第三次是“矿泉水的冲击”。

目前,茶叶跨行业竞争不过咖啡就是中国茶业行业缺乏营销能力的证明。

中国茶叶企业在市场营销工作中存在的严重误区

一、“文化”的误区

茶业在中国有几千年的发展历程,自然有厚重的文化背景与底蕴,历史上也不知被多少文人墨客盛情讴歌。

但是茶叶行业倡导的“文化”,首先应该是一种“商品文化”,一种“主题包装文化”,一种可以和消费者产生共鸣、促进销售,培养忠诚度的“文化”;而非孤芳自赏、不食人间烟火的“纯文化”。部分儒商、艺术家的“茶以载道”, 它只是极少数人曲高和寡的嗜好,只代表个体的艺术品位,而不代表商品定位与产品销售主张(USP)??

企业要发展,“货币承认”才是市场营销行为的第一要素!市

为了中国茶业的振兴!

场需要“量”的支持,茶叶的销量与产品赢利能力是检验真理的唯一标准。我们要时刻清醒认识,轻飘飘的艺术行为代替不了厚重残酷的商业竞争!材米油盐酱醋茶!它首先是生活必须品!才能成为艺术品!

市场行为必须分清主、次;分清“皮”、“毛”——正所谓:皮之不存,毛之焉呼?!

“文化”是为了产品服务,而不是产品为文化服务;“文化”是为了产品的销售,而不是牺牲销售来证明自己的品牌(企业)有文化!

茶是商品不是艺术,中国茶叶企业,不能为了文化做文化,更不能被艺术误导:印度、斯里兰卡供养着世界十大排名茶商,中国为何没有世界级大茶商?因为中国人把茶当艺术,而西方人只把茶当商品。

中国茶业营销:“文化过度、营销不足”——快走出“叫好不叫座”的文化误区吧。

二、产品的误区

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