以被看做是思维活动的最普遍的形式，它突出地表明人的心理活动的智慧型和创造性。（2）1.问题解决过程。1.提出问题。2.分析问题。3.提出假设。4.检验假设。（3影响解决问题的因素1.对问题适宜的表征，是影响问题解决的最为重要的因素。2.影响解决问题的因素有主观和客观两个方面。1.迁移作用。2.原型启发。3.定势的作用。4.情绪与动机。（4） 问题解决策略。1.算法。2.启发法。
S试论述不同行为理论、精神分析理论、来访者中心理论的帮助关系模式？P255-258（1）行为主义的指导模式在行为学派中，咨询者在治疗关系中处于指导者、命令者、控制者的地位，而来访者则是一个被动服从的、对咨询者的各种知识进行操作、执行的人，基本上属于被操纵的角色。因此，行为主义的帮助关系模式是指导模式。（2）精神分析的诱导模式精神分析的帮助关系模式介于指导和非指导之间。在精神分析的治疗过程中，咨询者与来访者所缔结的人际关系是一种合作式的联盟关系，在技术应用上，咨询者根据自己的判断来指导来访者实施操作。但他们不是靠直接的、教导式的方式来影响来访者，而以一种潜在的、不知不觉的探讨和分析诱导来访者潜意识的复苏。因此，其帮助关系式一种诱导式的间接指导模式。来访者中心疗法的非指导模式来访者中心疗法的基本特点试咨询者 不以权威或专家自居，而是一个有专业知识的伙伴或朋友，把主要责任交给来访者，以来访者为核心。
S试论述行为疗法的咨询过程？行为疗法的咨询过程课分为四个步骤：目标行为的分析。确定需要改变的目标行为极其产生的原因。行动计划的制定。咨询者向来访者说明行为疗法的目的、意义和方法，并根据行为疗法的基本理论模式制定相应的行动计划，提高来访者的信心。行动计划的实施。把制定的行动计划付诸实践，并对来访者学习结果进行强化。新行为的巩固。咨询者指导来访者将学习到的新行为在现实生活中应用并巩固，从而形成新的行为方式。 S试论述行为疗法的咨询过程？行为疗法的咨询过程课分为四个步骤：目标行为的分析。确定需要改变的目标行为极其产生的原因。行动计划的制定。咨询者向来访者说明行为疗法的目的、意义和方法，并根据行为疗法的基本理论模式制定相应的行动计划，提高来访者的信心。行动计划的实施。把制定的行动计划付诸实践，并对来访者学习结果进行强化。新行为的巩固。咨询者指导来访者将学习到的新行为在现实生活中应用并巩固，从而形成新的行为方式。 S试论述指导式咨询与非指导式咨询的区别？P258（1）他们对咨询的目的与看法不同。指导式假定咨询者应为来访者选择咨询目标，并指导来访者努力去达到咨询目标。而非指导式咨询认为来访者有权为自己的生活做出选择。（2）指导式的咨询重视社会规范，认为有能力的人应该对能力较差的人进行指导。而非指导式的咨询重视个体心理上的独立性和保持完整性的心理状态的权利。（3）指导式的咨询更倾向于对来访者的问题进行工作。非指导性咨询着眼点在来访者而不是来访者的问题，一旦来访者对自己和现实的关系有了充分的理解之后，他就能够选择适应环境的方法。（4）他们在会谈中常用的技术也有所不同。非指导性的咨询的基本特点是咨询者不以权威或专家自居，而是一个有专业知识的伙伴或朋友，把主要责
任交给来访者，以来访者为中心。故很少提问，避免替来访者做决定。
S试述知觉的基本特征？ 答：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反应。其基本特征是整体性 、选择性、恒常性、理解性、错觉。
X.心理咨询中要提倡什么样的提问方式，避免什么样的提问误区？P421提倡的提问方式：（一）积极性提问，是指能使来访者以积极心态进行回答的提问。(二)问题解决性提问，来访者在咨询中常常对问题解决策略感到茫然，咨询者在提问时应该注意引导来访者对解决问题的策略时行思考。（三）信息获得性提问，在谈话内容出现矛盾时，咨询者应该通过提问向来访者加以核实和查证，以便得到准确的信息材料。（四）引发性提问，有价值的提问是为了从来访者那里获得清晰的具体的生活事例。应避免的提问方式：（一）判断式的提问，咨询者在提问时要注意提问的语气语调，避免使用辩论式、质问式、进犯式或咄咄逼人的判断式的问句。（二）“为什么”问句，“为什么”问句较独特，带有咨询者的价值取向，因而常常会引起来访者的防御性解释。（三）重复提问，重复提问已问过的问题，会让来访者误以为自己回答错了，于是改变回答内容，或者认为咨询者没有认真倾听，从而失去对咨询者的信任，因此，在咨询过程中，应避免重复提问。
案例分析题
【一般情况】求助者：张某，男，汉族，22岁，大学毕业生。 【求助者自述】
主诉：焦虑，烦躁，入睡困难，经常做噩梦等1个多月。 个人陈述：2个月前临近毕业时，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，我都是在一些大企业、大公司投的简历。招聘单位说：过一个星期会通知面试，当时自己心里还挺兴奋，心想总会有一两家大公司会录用我。过了三天，有一家公司通知我去面试。
【咨询师观察了解到的情况】
求助者犹犹豫豫走进咨询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看咨询师，来回搓手，内心体验与表情一致。出生在中等城市，从小依据以上案例，回答以下问题：
1、该求助者的主要症状是什么?2、对该求助者的诊断及依据是什么?3、该求助者出现上述问题的原因是什么?
答：1、该求助者的主要症状是：焦虑、烦躁、注意力不集中。入睡困难、睡眠障碍、食欲下降。
2、对该求助者的诊断是：一般心理问题。
诊断依据：（1）根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
（2）对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁、睡眠障碍等症状。从严重程度标准看，该求助者的反应强度不甚强烈，反应也只局限在找工作的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没
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有对社会功能造成严重影响。从病程标准看，病程只有1个多月。从除外标准看，该求助者的心理问题并不严重，时间也较短，因此可以排除严重心理问题和神经症样心理问题。 3、该求助者出现上述问题的原因是：
（1）生物原因：该求助者的问题中没有明显的生物原因。 （2）社会原因：存在负性生活事件，如找工作失败，没有被大企业、（4）心理考试的结果及相关资料等支持本诊断。 3、该求助者呈现上述问题的原因是：
（1）生物原因：本案例中未见显明的生物原因。
（2）社会原因：A家庭教育的原因，诞生于高等知识分子家庭，家庭教育严厉，父母非常望重他的学习造诣。B负性生涯事件的影响，上大学后学习造诣下降，造诣排在班里的后几名。C求助者人际关大公司录用。家庭教育中父母对他要求高，对他的教育也不准确客观，如名牌大学的毕业生才能分配到好工作。同时该求助者缺乏社会支持系统的帮助。
（3）心理原因：A 存在明显认知错误：不是名牌大学毕业，就找不着好工作，认为只有大公司才算是好工作。B缺乏有效解决问题的行为模式，自己没被录用不知道怎样去解决。C被焦虑情绪所困扰，不能自己解决。D人际关系上与同学交往少，缺乏沟通与交流。E个性特征：性格较内向，追求完美，争强好胜。
【一般情况】求助者：李某，男，汉族，2l岁，北京市某高校四年级学生。 【求助者自述】
主诉：觉得生活没意义，对什么事情都不感兴趣，情绪低落，失眠，烦躁近3年。
个人陈述：出生于高级知识分子家庭，家庭教育严格，因此养成了较为内向的性格。父母非常看重他的学习成绩，小学、中学在学习【咨询师观察了解到的情况】
求助者由于家庭教育的原因，非常注重学习成绩，总是不断地追求第一，从小性格内向，胆小怕事，小学、中学时是最愉快的时依据以上案例，回答以下问题：
1、该求助者的主要症状是什么?2、对该求助者的诊断是什么?诊断的依据是什么?
3、该求助者出现上述问题的原因是什么?4、与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切人点?
答：1、该求助者的主要症状是：情感低落、兴致下降、动向下降、焦急、自我评价低、绝望、有自杀倾向、失眠等。 2、对该求助者的诊断是：抑郁性神经症。 诊断依据：
（1）依据病与非病的三原则，该求助者的知情意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，有自动求医的行为，无逻辑思维的凌乱，无感知觉异常，无幻觉、妄图等精神病的症状，因此能够清除精神病。
（2）由于其初始反映强烈，连续时光长达3年，内容充足泛化，心理痛苦无法自行解脱，已严峻地影响了社会功能，有泛化、藏避呈现，依据许又新教授的．神经症评分尺度，该求助者在严峻水平、有无泛化及病程上的得分为7分，能够诊断为神经症。
（3）该求助者的症状主要为情感低落、兴致下降、动向下降、焦急、自我评价低、绝望、有自杀倾向等。依据这些症状诊断为抑郁性神经症。
系紧张，很少与人交流，独来独去。D缺少社会支持体系的辅助，未得到父母、老师和同窗的理解和关注。
（3）自身原因A存在认知过错：由于学习造诣没有中学时好就以为自己没用，以为自己很没面子，以为父母、老师及同窗由于自己造诣不幻想就都望不起自己，觉得自己的一切都完了。B情感方面的原因，受情感低落、焦急等情感的困扰不能自己解决。C在行为模式上缺少解决问题的策略与技能，面对学习造诣下降，不知所措。D个性追求完美，争强好胜，无法正视挫折。
4、与该求助者入行摄人道谈话时，可从如下几个方面选择切入点： （1）依据该求助者自动提出的求助内容深刻理解相关资料。 （2）依据在咨询中察望到的疑点深刻理解相关资料。
（3）依据心理考试结果初步剖析中发现的问题深刻理解相关资料。 （4）依据上级咨询师下达的谈话目的深刻理解相关资料。
3、【一般资料】求助者，男性，13岁，小学六年级学生。 【案例介绍】求助者在四川汶川大地震时，亲眼看见许多同学被埋在废墟里，有些同学在地震中丧生，自己也被屋顶的横梁砸中了左腿，后被送到外地医院做了截肢手术。术后恢复尚可，安装假肢后能拄着拐杖行走。手术后三个月，求助者情绪非常低落，很悲伤，害怕回到学校上课，认为学校是个很危险的地方，很不安全。自卑，觉得自己缺了腿不如别人，认为将来没有什么出息了。每天闷闷地坐着，不愿看书，也不愿意看电视，也不与他人交往，不愿意和别人说话。睡眠、饮食差。在父母的要求下前来咨询。 根据以上案例完成下列选择题：
单选：1、首次心理咨询时应注意的事项是（ D ）。
（A）尽量满足求助者的要求 （B）教育与指导（C）严守求助者的所有秘密（D）接纳与倾听
多选：2、影响咨询关系的重要因素主要包括（ AC ）。 （A）咨询师（B）咨询机构 （C）求助者 （D）所在学校
多选：3、该求助者害怕回到学校上课，说明其（ AB ）。 （A）社会功能受损（B）丧失安全感 （C）学习动机下降 （D）性格变内向
单选：4、目前该求助者的主要心理问题是（ D ）。 （A）能力问题（B）行为问题（C）性格问题（D）情绪问题
单选：5、本次咨询中对该求助者的初步诊断是（ C ）。 （A）一般心理问题（B）神经症性心理问题（C）严重心理问题（D）精神病性障碍
多选：6、对该求助者的心理咨询，恰当的是（ ABCD ）。
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（A）鼓励宣泄情绪（B）加强行走练习（C）引导接纳现实（D）尽快恢复学习
多选：7、心理咨询师对求助者截肢的事实，在表达真诚时应注意（BCD ）。
（A）需要实话实说（B）不能自我发泄（C）以事实为基础（D）应当适度表达
【一般情况】求助者：某男，汉族，30岁，未婚，大学学历，公务员，收入中等，经济状况良好。 【求助者自述】
从小性格较内向，不爱说话，生活在很传统的家庭，父母是小学教师，感情融洽，但对他管教很严厉，从小要求他做一个懂事规 【咨询师观察了解到的情况】
求助者自幼身体健康，未患过严重疾病。童年时曾经发生过这样的事情，有一次因为没有洗手就拿东西吃，被母亲严厉训斥并告 依据以上案例，回答以下问题：
1、该求助者的主要症状是什么?2、本案例最可能的诊断是什么?诊断的依据是什么?
3、对本案例如何进行病因分析?4、结合本案例，拟计划采用的咨询方法是什么?
答：1、该求助者的主要症状是：强迫洗手、强迫检讨、强迫动向、藏避行为、焦急、睡眠障碍、注意力不集中、记忆力减退。2、本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经症性障碍或神经官能症、强迫性神经症。
诊断依据：（1）．强迫症状。（2）内容充足泛化。（3）有自知力，能够自动求医或依照病与非病的三原则清除重性精神病。（4）病程连续时光较长。（5）社会功能已经受额。（6）精神负担重，内肉痛苦。 3、本案例的病因如下：
（1）社会原因：A童年因未洗手就吃东西受母亲训斥；B家庭教养严厉；C大学时因同窗患肝炎而担忧被传染；D自幼卫生习性对心理障碍的形成有绝对的影响。（2）心理与行为方面的认知原因：A过错观念：童年和青少年期的阅历导致其形成了不清洁就会染上疾病的观念；B对现实问题的误解或过错评价：惧怕被传染上肝炎，性情内向，凡事追求完美。4、咨询方式：(1)引导求助者做自我探索，使之能够认识成长中存在的过错观念及个性方面的不足，体验到从前自我认识的不足，增添自发性与活气，从而到达自我实现，清除障碍，发明前提，开发潜能；(2)辅助求助者学习建设性的行为，以改变、清除适应不良的行为，如清除或减轻强迫症状或焦急情感。
【一般资料】
求助者，男性，62岁，退休工人。 【案例介绍】
求助者文化水平不高，信鬼神，身体不适就请算命先生看。前些时候，因相信算命先生的话险些耽误了母亲的心脏病，终于醒悟 【心理咨询师观察了解到的情况】
求助者小学文化程度，受暗示性强，性格内向、胆小。 根据以上案例完成下列选择题：
多选：1、该求助者的症状主要包括（ AB ）。
（A）焦虑情绪（B）强迫观念（C）抑郁情绪（D）恐迫行为
单选：2、引发该求助者情绪问题的最主要原因是（C ） （A）睡眠困难（B）内心冲突（C）想去算命（D）性格内向
单选：3、该求助者的性格特点是（ C ）
（A）小学文化（B）个性偏执（C）易受暗示（D）焦虑倾向
多选：4、引发该求助者心理问题的原因包括（ BCD ） （A）环境影响（B）认知因素（C）文化水平（D）性格因素
多选：5、对该求助者近两个月来睡眠困难的症状，心理咨询师首先要（ AB ）。（A）排除躯体疾病（B）年龄特征（C）排除人格障碍（D）问题特征
多选：6、选择会谈方式时需考虑的求助者因素包括（BCD ）。 （A）身体特征（B）年龄特征（C）性格特征（D）问题特征 多选：7、对该求助者还需了解的资料包括（ BD ）。
（A）病程长短（B）社会功能（C）个性特征（D）认知水平 多选：8、心理咨询师应帮助求助者解决（ BD ）。
（A）躯体疾病（B）错误认知（C）性格缺陷（D）易发脾气 多选：9、在本案例中，心理咨询师应该接纳求助者的内容包括（ABCD ）
（A）外表 （B）迷信鬼神（C）语言 （D）焦虑情绪
11秋《心理咨询入门》期末复习题参考答案 一、 填空题
1、精神分析代表人物 弗洛伊德 。
2、现实疗法基本观点有：负责、基本需求与选择和选择理论 3、非言语行为包括 面部表情 、躯体行为如坐姿、身体 运动 和 动作 、与 声音 有关的各种特征和能够观察到的生理反应等。
4、一般来说，5岁孩子注意保持的时间大约为 15 分钟，7—10岁时约为 20 分钟。
5、 态度相似 是人际吸引的重要因素。
6、神经症和精神病都是心理疾病，是以 神经活动失调 或淆乱为主要表现的病。 7、心理障碍就心理方面而言主要以认知障碍、情绪情感障碍和人格障碍 等三个方面比较常见
8、导致青少年性意识困扰的主要原因主要来自他们对 性心理 及 性意识 活动的错误认识。
9、夫妻沟通不良的咨询技术的澄清问题中来访者的描述往往是 概括性 和 情绪化 的，问题不明确。
10、挫折包含挫折 情境 和挫折 反应
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11、精神分析治疗包括四个阶段：开放阶段、发展阶段、修通阶段、移情阶段。 12、罗杰斯认为， 自我概念 是人格形成、发展和改变的基础，是人格能够正常发展的重要标志。
13、咨询员常采用的注意倾听的技巧有开放性提问、闭锁性问题和反应的技巧。 14、来自当事人的阻力表现形式有 讲话程度 、讲话方式上、讲话内容上以及 与心理咨询员的关系上 。 利用时间； 在知识体系建构上表现为：不能形成知识结构、抓不住重点和难点 ；在学习的各个环节上表现为： 听课 方法不当、阅读方法不当、复习 方法不当，不善于在实践中运用 学习效果 。
36、 真诚 是人际交往中最重要的品质之一。
37、强迫观念包括强迫性 怀疑 、强迫性穷思竭虑、强迫性对立15、神经衰弱是一种常见的神经官能症，多见于脑力劳动者。其主要的临床特 点是易兴奋 ，也容易 疲劳
16、考试焦虑和学习之间存在一种 倒“U”型 的关系。 17、需求互补的因素中交往双方在需要、 气质 、性格等方面互补时，往往能促进交往。、
18、根据葛瑞博士的分析男女两性的差异中女性倾向专注于最大注意的
人、事、物 ，男性则倾向于以 自我为中心；女性需要 亲密感，男性需要空间感；女性倾向于寻求他人的 认同，男性常做自己 喜欢 的事；
19、儿童主要的问题行为包括 品行不良 、个性缺陷、 生活习惯不良 。 20、动机冲突主要有三类：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突。
21、精神分析认为，症状的产生是由于不同意识水平的冲突，一方处于意识或前意识，另一方处于无意识。
22、我国著名医学心理学家丁瓒教授所说：人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。
23、离婚后的心理障碍包括 空虚感 、失败感、 耻辱感 、愤怒感 24、挫折的外部原因包括 自然条件 的原因和 社会条件 的原因
25、神经衰弱是一种常见的神经官能症，多见于脑力劳动者。其主要的临床特 点是易兴奋 ，也容易 疲劳
26导致青少年性意识困扰的主要原因主要来自他们对 性心理 及 性意识 活动的错误认识.。
27、常见的家庭教养方式有 专制型 、放任型、溺爱型、民主型 28、消除人际孤独的常用策略 自我暴露 、 自信训练 29、咨访关系建立的其他必备条件 具体化 、即时化、对质 30、按咨询对象的人数可将心理咨询划分为个别咨询和团体咨询
31、心理咨询有特定的目的和任务，有专门的理论和方法，它重在帮助人们分析内心的矛盾冲突，探讨影响其情绪和行为的原因，协助他们自我改变。
32、要理解来访者的问题，关键在于着眼点不应放在“他的行为是否正确”方面，而要放在“他为什么这样做”方面才能更好的理解对方。
33、行为治疗的理论主要包括三个部分： 经典的条件反射原理 、操作条件作用原理 和 模仿的学习原理
34、常用的理性情绪行为治疗的方法主要有：与不理性信念辩论、理性情绪想象、家庭作业及行动的方法等。
35、学习方法不当在时间安排上表现为：学习无计划、 不会科学
等。
二、名词解释
1、具体化：指在咨询过程中，咨询员要找出事物的特殊性，事物的具体细节，使重要的具体的事实及情感得以澄清。 2、自我效能感：指人们对个人行动控制的直觉或信念。 3、人格：是指一个人的精神活动的稳定、持久的特征，尤其是在情感活动和意志行为活动方面表现出的特征。
4、危机干预：一是泛指帮助处于危机状态中的个体有效克服危机，并尽可能 地降低危机的消极影响。二是特指帮助企图自杀者打消自杀念头，使其重新振 作起来面对生活，并帮助其有效地驾驭因创伤而引起的精神痛苦，使其产生新 的自我认识、新的生存能力和生存方式。
5、心理咨询：咨询是通过人际关系，应用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程 6、情感反应：把来访者所表明的感情由咨询员加以把握，并反应给对方的意思。 7、无意识：又称潜意识，包括两种含义：一是人们对自己的一些行为的真正原因和动机不能意识到；另一种含义是指人们在清醒的意识下面还有潜在的心理活动进行着。 8、适度原则：指在异性交往的程度和方式要恰到好处。 9、学习障碍：又称为学习失能，系指这样一个异质群体，他们在获取与应用听、说、读、写、推理或数学能力和社会技能上有明显的困难。
10、倒退：个体在受到挫折的时候，表现出与自己年龄不相称的幼稚行为，或 者以幼稚而简单的方式来应付挫折情境。 11、空椅子技术：此技术仅需一人扮演，适合于当事人与别人交往发生困难时。两张椅子面对面放置，当事人坐其中一张椅子，假装对面的空椅子就是那个使当事人发生交往困难的人。当事人先模拟彼此间曾有的对话，把它说出来，然后坐到对面椅子上去，以对方的立场说话。
12、焦虑：是对未来活动的预想而引起的紧张不安、忧虑甚至恐惧的情绪状态。 13、社交恐惧症：指个体正常的社交活动有一种异乎寻常的强烈恐惧和紧张不安的内心体验，从而出现回避反应。 14、危机：是指当一个人面临某些重大生活事件，而以往的应付方式全部都失 效时，个体适应力降低，产生了一系列消极情绪以及接近于崩溃时的一种状态。 15、本我: 属于生物性要素，具有的精神能量称为“力比多”；只受“欢乐原则”支配 16、解释：指咨询员在充分理解当事人的基础上，以自己的观点来说明当事人所述事件的意义，让对方能从新的角度去了解自己的问题。 17、怯场：是因临场情绪激动而造成回忆、思维发生障碍，并伴随一系列生理反应的现象。
18、家庭咨询与治疗：是以改变功能混乱的家庭系统为目标，使其
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家庭结构发生变化，实现家庭的新组合、新观念、新行为，具备自治和自助的能力
19、固执：个体遇到挫折之后，不去分析挫折的原因，总结教训，而是盲目地重复某种无效动作 三、简答题
1、简述精神分析人格构成的三部分。
答：精神分析人格构成的三部分：本我：属于生物性要素，具有的精神能量称为“力比多”；只受“欢乐原则”支配。自我：属于心理性要素，是与真实的外界相接触，是管理、控制与调整人格的执行者，它的职责在于协调本我与周围环境之间的关系；受“现实原则”答：一般人的焦虑具有明确的原因，而且随焦虑情境的离开，焦虑体验也随之消失；但焦虑症的焦虑体验是弥漫性的、持久的、即没有确定的客观对象和具体而固定的观念内容的提心吊胆和恐惧，常称为漂浮焦虑或无明焦虑；一般人的焦虑程度和持续时间与焦虑情形或事件的性质和强度是相符合的，而焦虑症的焦虑程度与诱发焦虑的事件极不相称，患者可以为了一点小事就非常焦急甚至恐惧万分；一般人的焦虑较少伴有精神运动性不安和精神神经功能障碍，但焦虑症患者常有。 9、简述心理咨询的基本原则。
答: 心理咨询的基本原则有：来访者自愿原则;理解支持的原则;保密性原则;方案守法原则;疏导抚慰和启发教育原则;价值中立原的支配。超我：属于社会性要素，是人格中道德或正义的部分。 2、简述强迫型人格障碍的特点、行为表现。
答：强迫型人格障碍的特点：完美主义倾向；过分地谨小慎微，严格要求，内心的不安全感。强迫型人格障碍的行为表现：心里总笼罩着一种不安全感，常处于莫名其妙的紧张和焦虑状态；思虑过多，对自己做的事总没把握，总以为没达到要求，别人一旦怀疑，自己就感到不安；行为循规蹈矩，不知变通。 3、简述友情与爱情的区别。
答：爱情以异性间的性爱为基础，是建立在男女双方间的一种崇高纯洁的情感；爱情的目的和归宿是两性的结合，组成家庭；爱情是专一的、排他的，只能在一对男女之间形成特殊的感情。友情则不具备这些特点。当然，在一定条件下友情和爱情也可以互相转化。 4、简述夫妻沟通不良的原因。
答：夫妻沟通不良有主观和客观原因。客观原因主要是夫妻在一起的时间少，如两地分居、经常出差、工作太忙等等。这里主要看主观原因：两性间的差异：男女之间存在很大差异，葛瑞博士认为要把两性视为从不同星球来的人，才能真正体会两性的不同。认识上的误区：一些认识上、观念上的误区常常阻碍了沟通；情感上的障碍：最大的情感障碍是双方或一方缺乏爱情；性格上的缺陷：夫妻双方的性格与沟通是否良好有密切关系；技巧上的不足：夫妻关系是一门艺术需要有足够的沟通技巧才能和睦相处。 5、简述来自当事人阻力的表现形式。
答：来自当事人的阻力表现形式：讲话程度上的阻力表现，表现在沉默、寡言和赘言，其中沉默最突出；讲话方式上的阻力表现，主要有顺从、控制话题、最终暴露和心理外归因；讲话内容上的阻力表现，常见的形式有理论交谈、情绪发泄，谈论小事和假提问题；咨询关系的阻力表现，指来访者通过故意破坏心理咨询的一般安排与规定来实现其自我防御的目的。 6、简述饱和策略
答：是治疗者主动提供大量的当事人追求的目标，让当事人享受到极限之后，产生生理上的不适，进而解除当事人的不适当要求，或削弱不良反应。
7、简述考试的答题技巧。
答：考试的答题技巧：明确答卷要求；安排好答题顺序，先易后难；合理控制答题时间；认真审题、细心答题；仔细检查、查漏补缺；书写快而清晰，卷面整洁。 8、简述焦虑症的焦虑与一般性的焦虑的不同。
则;耐心倾听和细致询问的原则。 10、简述性心理发展的五个阶段。
答:力比多是存在于以性欲为基础的有种族保存的本能背后的力量，这种性本能是人类一切心理和行为发生的主要基础。弗洛伊德把人的发展分为5个阶段分别是：口欲阶段（0—1岁左右）：肛欲阶段（1—3岁左右）：性器欲阶段（3—6岁左右）：潜伏期阶段（6--12岁左右）：青春期阶段（12—18岁左右）。 11、简述影响人际吸引的因素。
答:影响人际吸引的因素：时空接近因素；态度相似因素；需求互补的因素；才能因素；仪表风度因素；情感相悦因素；个性品质因素。 12、简述夫妻沟通不良咨询技术
（1）澄清问题，来访者的描述往往是概括化和情绪化的，问题不明确
（2）寻找原因，原因要从夫妻双方身上找，而不能只针对某一个人。要帮助当事人明确：主要是认识上的偏差呢，还是情感上的障碍？是个性的缺陷呢，还是技巧上的不足？（3）提供良好沟通的策略（4）鼓励实施，鼓励当事人把一些策略和方法应用于
夫妻交往的实践中，并且，鼓励他们先从自己做起，先改变自己，通过自身的改变影响对方。 13.简述价值中立原则
答：价值中立原则是指在咨询过程中:(1)要尊重来访者的价值准则(2)不要以自已的价值观念为准则，对来访者的行为准则任意进行判断。(3)咨询员必须有非常明确的价值概念，并在来访者自愿的前提下，有意识地利用自己的价值观影响来访者. 14、简述行为治疗的咨询过程有哪几个步骤？ 答（1）分析当事人的问题。 （2）确立具体目标行为和矫正目标。 a、列出当事人不良行为的项目，b、终点目标。 （3）行为矫正的方法与程序。a、行为矫正的具体方法，b、实施程序。 15、简述家庭婚姻咨询的主要原则。 答：咨询中以“夫妻关系”或“家庭关系”为主要着眼点。家庭婚姻咨询的重点是放在婚姻关系或家庭关系上， 而不是放在“个体”上，这是与其他咨询不同的；咨询者要保持中立立场；咨询者不能替当事人作他们生活上的重大决定；尽量鼓励家庭成员共同参与咨询。 16、简述危机干预的方法
答：危机干预的方法：耐心倾听，充分表达理解与关怀；对自杀者的最大愿望给予直接保证；激发当事人对亲友的牵挂和责任；帮助当事人主动去寻求更多的社会支持；重点讨论当事人所面临的挫折
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