C网络基础设施建设 D应用服务层
3、电子政务试点工程的具体内容有：（ ABCD ） A中国电子政务发展研究 B电子政务空间辅助决策示范工程 C电子政务共性关键技术研究 D电子政务试点工程建设
二、简答题：电子政务信息安全对策有哪些？Ｐ１７８ 三、论述题：
分析电子政务信息安全的特殊性及对策。
第十四章 电子政务的项目实施 一、单选题：
1、项目目标中目标大三角是指：（ A ）
A系统-组织-人员 B质量-进度-费用 C系统-环境-组织 D组织-质量-费用 2、（ ）是项目启动后项目全过程管理的管理中枢。（ D ） A项目团队 B管理班子 C项目规划 D项目经理 二、多选题：
1、我国电子政务项目管理建设的对策有：（ABCD）
A注重项目规划、并将之制度化 B明确项目目标 C建立项目组织机构、并从资源上予以保障 D充分借助外部力量
2、面向对象设计模型由（ ）构成。（ ABCD ） A问题域 B人机交互 C任务管理 D数据管理 3、面向对象的编程方法的特征有：（ ABCD ） A抽象 B继承 C封装 D多态性 三、名词解释： １、项目范畴：Ｐ１９９ ２、项目管理：Ｐ２００ 3、项目孵化：P203 4、项目启动：P204 5、项目规划：P204
6、面向对象的设计P224 7、IT项目监理：P229 四、简答题：
１、项目生命期分为几个阶段？Ｐ１９９
２、ＩＴ项目管理中有些项目干系人在发挥作用？Ｐ２００ 3、人员目标应该考虑的内容有哪些？P202 4、项目规划有哪几个步骤？P205 5、项目管理的主要内容包括哪些？P207
6、我国电子政务应用项目管理存在哪些问题？P211 7、我国电子政务项目管理建设的对策有哪些？P212 A注重项目规划、并将之制度化 B明确项目目标
C建立项目组织机构、并从资源上予以保障 D充分借助外部力 量
8、Coad/Yourdon面向对象分析方法有哪些步骤？P222 9、面向对象设计模型构成部分有哪些？ A问题域 B人机交互 C任务管理 D数据管理
10、面向对象的编程方法的特征有哪些？ A抽象 B继承 C封装 D多态性
11、面向对象分析测试可以划分为哪几个方面？P227 12、IT项目监理的作用有哪些？P230 五、论述题：
1、试分析我国电子政务项目管理建设存在的问题及对策。P211-212 问题：
①缺乏规划和系统性：项目运作主要表现为过程行为； ②管理控制系统不健全，缺乏技术标准； ③风险防范意识缺乏；
④领导技巧欠缺，缺乏有经验的团队； ⑤不注重项目经验总结和知识共享。 对策：
①注重规划并制度化； ②明确目标； ③建立组织机构； ④充分借助外部力量。
第三部分 综合练习题 一、填空题：
1、协同政务的关键技术有（CSCW技术 ）和（工作流管理技术 ）。 2、西方国家的政府再造运动以（美国 ）、（英国 ）为代表。 3、开展电子政务必须进行（ 政府管理体制 ）创新。
4、实施政府创新工程的步骤包括规划、（ 实施 ）、（反馈 ）和（ 示范 ）。 5、电子政务能够增加政府工作的（透明度 ），减少（ “寻租” ）等腐败现象的发生。 6、政务元数据分为（元数据子集）、（元数据实体）和元数据元素三层。
7、电子政务的特点是以信息技术为工具，以（ 政务数据 ）为中心，以（业务应用 ）为动力，以（ 便民服务 ）为目的。
8、（ 电子政务 ）是经济与社会信息化的先决条件。
9、2001年，德国政府制定了（数据保护法 ）和（ 电子签名法 ），完善电子政务法制建设。
10、协同政务的关键技术有（ CSCW技术 ）和（工作流管理机术）。
11、从根本上来说，明确电子政务的（内涵）与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（前提条件）。
12、内部公务处理系统具有（ 公文处理 ）、（ 档案管理 ）、（ 日程管理 ）、视频会议、事务处理、信息服务等功能。
13、电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的（优化重组 ），必须与转变（ 政府职能 ）和深化行政管理体制改革紧密结合起来。
14、公共服务的电子化过程，也是（ 政府行政）的透明化过程。
15、电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、（共享性）和互动性，又要保证政务信息和政务系统的（安全）。 二、单选题：
1、（ ）是中国电子政务的雏形。（ D ） A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B ）
A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B对行业或企业的管理和服务 C区信息化环境 D处理与公众的关系 3、CSCW的关键是：（ C ） A通信 B合作 C协调 D网络
4、实施电子政务的发达国家中。起步较早=发展最为迅速的国家是：（ A ） A美国 B英国 C德国 D新加坡
5、（ ）标志着北京市正式启动了电子政务工程。（ B ） A北京之窗 B首都之窗 C数字北京 D网上北京
6、（ ）标志着电子政务在中国正式起步。（ D ） A三金工程 B网络技术的应用 C办公自动化和信息化 D政府上网工程 7、工作流管理系统的核心是：（ B ） A工作流管理系统软件 B工作流执行服务 8、实施政府智能要解决的首要问题是：（ A ）
A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘 C在线数据分析据转化成信息
9、（ ）是项目启动后项目全过程管理的管理中枢。（ D ） A项目团队 B管理班子 C项目规划 D项目经理
10、（ ）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。（ A ） A市场化 B网络化 C数字化 D信息化 11、电子政务产生的时间：（ D ）
A20世纪80年代初 B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期 D20纪90年代
营造社将数世 D12、政务智能的基础是：（ D ）
A提取整合数据 B将数据转换成信息 C将信息转换成知识 D政府各种活动的各项数据
13、商务智能的基础是：（ C ）
A在线数据分析 B数据挖掘 C数据仓库 D数据分析
14、根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价（ ）国家的电子政务排名世界第一。（ B ）
A美国 B加拿大 C新加坡 D澳大利亚 15、（ ）已经成为中国电子政务发展的关键所在。（ B ） A目标明确 B资源整合 C注重实效 D保障有力 三、名词解释
1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
2、政府再造：是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新。
3、政府资源规划：就是通过信息技术等手段，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接，从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力，降低政府运行的财政负担。
4、决策支持系统：由多种功能协调配合而成的、以支持整个决策过程为目标的集成系统。 5、企业信息化：企业利用信息技术手段和先进的管理理念对整个运作过程进行全方位的管理。
6、金保工程：由劳动和社会保障部全面启动的，利用先进信息技术手段，支持公共服务、基金监管和决策支持等核心应用，覆盖全国的电子政务工程。
7、办公自动化：利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业。
8、行业信息化：是指在开放的网罗平台上，按照统一的数据标准和流程规范，实现某一行业企业内部和外部的电子化，是企业信息化的扩展和延伸。
9、数字鸿沟：又称信息鸿沟，是指当代当代信息技术领域中存在的差距现象。 四、简答题
1、电子政务建设的原则是什么？ 统一规划，加强领导 需求主导，突出重点 整合资源，拉动产业