231、为保障安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要( B )
A、与乘客交谈 B、饮食乘客提供的东西 C、打开空调 D、打开音响 232、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到( A )乘客时要格外警惕。 A、语无伦次、诡秘不安 B、携带行李、匆忙上车 C、主动攀谈、热情外向 D、穿戴整齐、举止文明
233、一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他
应当拨打( D )
A、120 B、122 C、119 D、110 234、传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播( B )
A、企业规章 B、精神文明 C、不满情绪 D、小道消息 235、出租汽车驾驶员( A )直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水平 B、服务单位 C、教育程度 D、从业经历 236、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是( A ) A、相辅相成 B、背到而驰 C、不成比例 D、此消彼长
237、小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车。
他的行为( A )
A、符合社会责任要求 B、符合快捷到达要求 C、符合乘客的特殊需求 D、符合拒载的要求 238、( D )和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶 B、教育 C、制度 D、道德 239、爱岗敬业是出租汽车驾驶员( A )的前提。
A、优质服务 B、继续从业 C、获得荣誉 D、提高收入 240、出租汽车驾驶员应以( A )赢得乘客尊重,满足社会需求。 A、良好的服务态度 B、牺牲部分应得利益 C、尽可能快的运送速度 D、无条件满足乘客
241、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立( B )的观念。 A、经济效益第一 B、安全运营,优质服务
C、安全运营与经济利益并重 D、效率至上,快速运送
242、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并( C )计费。
A、取消 B、重新 C、终止 D、暂停 243、道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场、毁灭证据等行为的当事人将承担( A ) A、全部责任 B、主要责任 C、次要责任 D、同等责任 244、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的( A )、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
A、时间、地点 B、时间、经过 C、地点、经过 D、时间、姓名
245、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是( A )
A、立即报警请求处理 B、给点钱了事别耽误生意 C、找“能人”调和 D、花钱免灾
246、发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担( C )
A、主要责任 B、次要责任 C、全部责任 D、部分责任
247、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?( A )
A、轮胎起火 B、柴油起火 C、汽油起火 D、发动机起火 248、使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准( C )
A、火苗 B、火焰中部 C、火源根源 D、火源附近部位 249、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持( D )姿势。
A、下蹲 B、平卧 C、侧卧 D、半坐
250、夜间22时30分至次日凌晨6时,临时租车超过基价公里时,超过部分加收(C)的夜补。
A、10% B、20% C、50% 判断题
1、哈尔滨东正教堂位于道里区新阳路上,建于1922年。 ( X )
2、出租汽车驾驶员在培训期间,可以从事客运经营,并在此考核周期内参加记分考核。( X )
3、出租汽车驾驶员客运服务质量考核考核不合格的,将被处以罚款。( X ) 4、驾驶员未按照规定使用计价器,乘客可以拒绝支付车费。( √ ) 5、出租汽车个体经营者由行政机关指定出租汽车企业实行委托管理。( X ) 6、合载时应当分别按计价器收费。( X )
7、出租汽车计价器出现故障的,经所属企业同意可以临时串用计价器。( X ) 8、驾驶员可以与乘客协商租价,不使用计价器计费。( X ) 9、驾驶员未出具有效票据的,乘客可以拒绝支付车费。( √ ) 10、出租汽车驾驶员营运时,任何情况下都不得绕道行驶。( X ) 11、出租汽车经营权属于个人财产,可以终身使用。( X )
12、乘客需要停车等候时,每等候3分钟,按0.5公里租价收费。( X )
13、驾驶员对行政处理决定不服,可以提起行政诉讼,诉讼期间行政处理决定停止执行。( X )
14、出租汽车管理机构对驾驶员进行调查处理期间,可以暂时扣营运证件,暂扣期限最长不得超过10日。( X )
15、车辆开启待租显示器时,有乘客招手停车后不载客的,不属拒载行为。( X ) 16、驾驶员可以在出租汽车车身上悬挂各种标识。( X ) 17、驾驶员可以根据道路通行情况绕道行驶。( X )
18、经营者因自身原因需要暂时停止营运的可以自主决定停运期限。( X )
19、Welcome To HarBin的中文意思是欢迎来哈尔滨。( √ ) 20、租乘中发生的路桥通行费应当由乘客交纳。( √ )
21、哈尔滨森林公园是全国唯一处于都市中的国家级森林公园。( √ ) 22、取得出租汽车经营权,应当采取市场买卖的方式进行。( X )
23、驾驶员认为被恶意投诉,可以不配合出租汽车管理机构进行调查处理。( X ) 24、出租汽车驾驶员被判处刑罚或劳动教养的,将被吊销《驾驶员客运资格证》。( √ ) 25、极乐寺是东北三省最大的佛教寺院。( X ) 26、圣索菲亚教堂原是沙俄的随军教堂。( √ )
27、营运途中,因车辆发生故障不能继续行驶的,可以按实际里程收费。( X ) 28、驾驶员营运中本车票据使用完后,可以借用其它车的票据使用。( X ) 29、驾驶员营运中应保持出租汽车车身和车厢整洁,车辆设备完好。( √ ) 30、天气炎热时,出租汽车驾驶员可以光膀子、穿拖鞋驾车营运。( X ) 31、驾驶员营运中在未征得第一乘客同意的情况下可以随意拉载其它乘客。( X ) 32、乘客乘坐出租汽车时应当文明乘车,不得在车内吸烟。( √ )
33、驾驶员营运时,车内音响声音非常大,乘客要求关闭或减小音量,驾驶员可以不予理采。( X )
34、出租汽车驾驶员是我们这个城市的宣传员、导游员和服务员。( √ )
35、经营者在经营期内考核不合格,经整改后仍不合格的,交通行政主管部门可以收回经营权。( √ )
36、侵华日军731部队罪证陈列馆位于动力区。( X )
37、《交通安全法》规定,已达报废标准的机动车允许临时上道行驶。( X ) 38、出租车进入设有出租车专用停车场的区域未按规定进入出租车专用停车场的将被处以100元-500元罚款。( X )
39、出租汽车更换发动机、车架应当到交通部门备案。( √ )
40、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品拒不归还的,不承担相应责任。( X ) 41、驾驶员应随车携带《车辆营运证》、《客运资格证》、《服务监督卡》,违者处以100元-200元罚款。( √ )
42、出租汽车停车待租拒绝载客的,不属拒载行为。( X )
43、出租汽车管理机构对驾驶员进行调查处理期间,可以暂时扣营运证件,暂扣期限最长不得超过10日。( X )
44、驾驶员未按照规定使用计价器,乘客应当支付车费。( X )
45、出租汽车计价器出现故障的,经所属企业同意可以临时串用计价器。( X ) 46、出租汽车驾驶员在专用停场应当依次候客。( √ )
47、出租汽车驾驶员营运时应当按季节变化或乘客要求使用空调设施。( √ ) 48、驾驶员营运中本车票据使用完后,可以借用其它车的票据使用。( X ) 49、驾驶员营运中应保持出租汽车车身和车厢整洁,车辆设备完好。( √ ) 50、租乘中发生的路桥通行费应当由乘客交纳。( √ )
51、精神病患者单独乘车,出租汽车驾驶员可以拒绝其乘车。( √ ) 52、驾驶员营运时应按照交通运输行政管理部门规定的价格标准收费。( X ) 53、未按照规定使用计价器的,将被处以1000元-2000元罚款。( X )
54、驾驶员因服务质量问题,造成重大社会影响的将被吊销《客运资格证》,3年内不得重新申请《客运资格证》。( √ )
55、夜间22时30分至次日凌晨6时,临时租车超过基价公里时,超过部分加收20%的夜补。 ( X )
56、长寿山滑雪场位于宾县( √ )。 57、龙凤山风景区位于五常境内( √ )。 58、侵华日军731部队罪证陈列馆位于香坊区(X)。
59、哈尔滨文庙是东北地区现存最大的纪念孟子的庙宇( X )。 60、东北烈士纪念馆始建之初是作为日伪警察厅( √ )。 61、黑龙江省广播电视塔又称龙塔,位于南岗区中山路( X )。 62、出租汽车经营权实行有偿出让,出让期限8年( √ )。
63、双城出租车自哈站广场载客至双城市政府所在地的行为是合法的(√)。 64、出租汽车场站应当免费向出租汽车开放(√)。
65、驾驶员被执法人员检查时,认为自己不存在违法行为的可以不配合检查(X)。 66、市出租汽车管理机构在调查和处理期间,可以根据需要暂扣被投诉人《车辆营运证》和、《驾驶员客运资格证》(√)。
67、侵华日军731部队罪证陈列馆位于平房区北厂,占地面积610万平方米。(√ ) 68、机动车行经人行横道时,应当减速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当停车让行( √ ) 69、巡游出租汽车经营权一律实行期限制。( √ ) 70、巡游出租汽车经营权一律有偿使用。( X )
71、在巡游出租汽车经营过程中出现重大服务质量问题的,经营权将被收回。( √ ) 72、出租汽车驾驶员载客运营时,不能仅凭自身喜好随意使用车内空调和音响等设备。( √ )
73、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,可以不经过道路运输管理机构从业资格注册,便可从事出租汽车客运服务。( X )
74、驾驶室环境空气质量好坏、温度适宜与否等对驾驶疲劳的影响不大。( X )
75、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑生命安全。( √ ) 76、车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,可在行车道缓慢停车。( X ) 77、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。( × ) 78、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后, 方 可从事出租汽车客运服务。( √ ) 79、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册
手续。( × )
80、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。( × )
81、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申
请注销从业资格证。( × ) 82、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少
于27学时的继续教育。( × )
83、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。( √ )
84、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。( × ) 85、国家鼓励迅游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。( × )
86、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。( √) 87、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安
全带。( × )
88、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。( √ )
89、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。( √ )
90、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘
客。( × )
91、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。( √ )
92、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主,无法找到失主的,可由自己保
存。( × ) 93、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,
可按照约定解除合同。( √ )
94乘客要求去偏远,冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提
供服务。( × ) 95、有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
( √ ) 96、出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销
或者吊销其从业资格证件。( √ )
97、新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。( √ ) 98、巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。(×) 99、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信
誉考核。( × )
100、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。( √ ) 101、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。(× ) 102、出租汽车驾驶员客运将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。(× )