创建全国文明城市管理工作分类标准(3)

2018-12-20 10:07

米;每间居住人员不得超过16人;宿舍内的床铺不得超过两层,严禁使用通铺;施工现场宿舍必须设置可开启式窗户;宿舍内应设置生活用品专柜。

责任单位:工信局、住建局、人社局

十八、“百城万店无假货”活动示范街管理标准 1、在显著位置设有醒目标志。 2、商店明码标价。 3、无出售假冒伪劣商品。 4、示范街秩序良好。

责任单位:工商局、发改委、质监局、商务局 十九、文化、体育场馆管理标准

1、公共文化馆、图书馆、纪念馆、博物馆等场所制度健全、环境整洁;工作人员服务热情,用语文明;各种标识标牌美观大方,在醒目位置设置“免费开放”标志。

2、公共图书馆内有能够提供盲文及盲人有声读物服务;建有全国文化信息资源工程支中心;全国文化信息资源共享工程乡镇、街道基层服务点覆盖率100%。

3、体育场馆环境整洁,设施完好,无障碍设施和消防设施符合要求。

责任单位:文化局、公安局、民政局、体育局 二十、公共场所道德标准

1、公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为。

2、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显

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的禁烟标识。

3、影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好,无大场喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

责任单位:公安局、城管局、住建局、商务局、文化局、卫生局、体育局、交通运输局、旅游局等有关单位

二十一、综合性科技活动场所(科普场馆)管理标准 1、有向“未成年人免费开放”的标志。 2、有健全的管理制度和活动记录。 3、科普活动形式丰富多样。 4、有丰富的活动器材。 5、环境整洁、秩序良好。 6、无被侵占、挪用和租借现象。 责任单位:科技局、团市委 二十二、慈善捐助机构管理标准 1、有健全的管理制度。

2、慈善超市环境整洁,商品丰富、明码标价;工作人员服务热情;管理规范,有详细的工作记录。

3、接收捐助的站点登记规范,手续完备;物品摆放整齐,环境整洁。

责任单位:民政局

二十三、社区卫生服务机构管理标准

1、每个街道办事处辖区内至少有1个社区卫生服务机构。 2、95%的社区卫生机构纳入城镇医疗保险定点机构。

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3、环境整洁、医务人员衣着规范、药价公开、文明服务。 责任单位:卫生局、人社局 二十四、饮用水卫生标准

1、供水单位依法取得卫生许可证,管理规范。 2、从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率100%。

3、供水单位和卫生部门对水质的检测结果合格。 责任单位:住建局、卫生局 二十五、安全保障标准

1、主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统,并有明显标志。

2、城市公共消防设施达到国家标准,完好率达到100%。 3、社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。

4、社区警务室建设和治安辅助力量配备到位,并充分发挥作用。

责任单位:公安局、住建局 二十六、环卫行业管理标准

l、垃圾中转站、公共厕所、果皮箱等环境卫生设施,布局合理,数量充足。

2、生活垃圾日产日清,垃圾装运确保场地清洁。垃圾运输车辆容器完好整洁,无溢、跑、冒漏、滴现象。

3、清洁工着装统一,遵章守纪讲安全。

4、垃圾中转站站内、外地面清洁,无杂物堆放,门窗

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墙面无积灰、蛛网。

责任单位:城管局

二十七、食品安全管理标准

1、食品生产经营单位取得有效生产经营证照,对小作坊、小摊点等监管规范有序。

2、食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品。

责任单位:质监局、工商局 二十八、药品安全管理标准

1、严格实施药品经营许可制度,规范药店经营行为,没有无证经营药品的现象。

2、公布举报电话,问题药品得到及时查处。 责任单位:药监局

二十九、农贸市场管理标准

1、环境整洁,物品摆放有序,无乱堆乱放,乱丢乱扔,污水横流,异味难闻现象。

2、无过期、变质食品,无未经检疫的牲畜肉,无注水肉。 3、无占道经营,跨门经营现象。 4、市场内外车辆摆放有序。

5、文明经营,无大声叫卖、强买强卖、吵架斗殴现象。 责任单位:工商局、市场发展服务中心、住建局、商务局、农业局、畜牧局

三十、工业品市场管理标准

1、环境整洁,无乱丢乱扔、乱摆乱放现象。

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2、无占道经营、跨门经营现象。

3、文明经营,无大声叫卖、强买强卖、吵架斗殴现象。 责任单位:工商局、商务局、供销社 三十一、窗口行业优质服务标准 (一)燃气、供热 1、办公区域整洁。

2、工作人员着装统一,佩带胸卡,服务规范,态度良好。 3、服务收费项目公开,收费出具统一的票据。 4、服务承诺制度公示。

5、工程受理、抄表和维修快捷,有高效的投诉处理机制,有投诉处理记录。

责任单位:住建局、工信局 (二)自来水 l、办公区域整洁。

2、工作人员着装统一,佩带胸卡,服务规范,态度良好。 3、服务收费项目公开,收费出具统一的票据。 4、服务承诺制度公示。

5、工程受理、抄表和维修快捷,有高效的投诉处理机制,有投诉处理记录。

责任单位:住建局 (三)供电

1、办公区域整洁。

2、工作人员着装统一,佩带胸卡,服务规范,态度良好。 3、服务收费项目公开,收费出具统一的票据。

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