含量适宜的实习岗位,保证实习的稳定性。它使学生完全履行其实习岗位的所有职责,独当一面,具有很大的挑战性,对学生的能力锻炼起很大的作用。学生们参加顶岗实习做事并不是最重要的,主要是促使学生认识社会,熟悉自己将要从事的行业、企业的工作氛围,有效加强学生专业技能的训练,提高学生的实际工作能力。
但是经过几年的改革我们发现,顶岗实习的实际环境并未达到预想的效果,大部分企业对学生的顶岗实习所要达到的教学目的不够重视,为了保障自身运转及利益,常常只是安排两周时间岗前培训,然后将学生充实到生产第一线,开始重复性的生产劳动,或者只是安排一些日杂工作,这样一来,半年的顶岗实习对于学生专业知识的应用、专业技能提升、社会能力培养等方面没多少帮助,很可能会使学生产生厌恶工作的负面影响。
还有大部分学生在非本专业的岗位上工作。这不仅对学生的专业学习不利,同时也影响学生对专业前景和就业的信心。所以,对顶岗实习的改革势在必行。如果市场不给我们学生足够的专业岗位,我们必须为学生创造和市场接轨的真实的职场平台,使学生在校园里也能如在企业里一样认知市场深入理解专业。由于电子商务这个专业名称并不与人才市场上就业的岗位名称相对应,而电子商务行业所需要的人才的层次和类型众多,这些年,电子商务专业一直没有突破在专业的人才是应该重技术还是重商务的争论,导致专业的人才培养目标不清,学生的专业特点不鲜明,就业去向不明确。对于电子商务的顶岗实习改革正是为了使学生明确的清楚自己将来能从事什么样的岗位,选择一条明确的道路去学习。 顶岗实习具有区别于其他教学活动的特点,打破原有的班级建制,使学生分散到多家企业、围绕企业生产进行组织、校企共管等。学生在刚刚进入顶岗实习初期,仍然感到十分迷茫,导致学生实际进入顶岗实习角色的时间滞后,同时,面对较大的工作强度和压力,吃苦耐劳和自我约束力的欠缺,在岗实习的学生往往频繁的调换实习岗位,导致学生实际顶岗实习的时间未得到保障。以往考察学生顶岗实习效果的依据,主要是顶岗实习结束时学生提交的顶岗实习报告、实习单位的实习鉴定等。但实际上,能够完成实习全过程的学生寥寥无几,很多学生的顶岗实习报告中都存在敷衍了事的现象,实习单位的鉴定也存在很多水分。因此,顶岗实习的质量很难保证。
而电子商务专业顶岗实习则面临着岗位目标不明确,顶岗实习环境与顶岗实习的目标不吻合两个主要问题,介于此我们对电子商务专业顶岗实习模式做了新的探索,在内容上和指导方式上强调实践性、开放性、多元性和职业性、重视学生学习与实际工作的一致性。一方面我们继续加强校企合作,深化联系,为学生提供面向就业的专业实习岗位。另一方面,我们加入了当前市场热度很高的网上商城作为学生顶岗实习的又一选项。建立学院自己的网上商城,不仅能使学生直面技能、直面市场、直面竞争、直面收益和亏损,更能够开阔学生的思路,激发学生的创业热情。同时我们组织学生参加高水准的电子商务类大赛,作为顶岗实习的另一方案。高水准的大赛不仅能为学生提供展示技能的平台,促进交流,培养团队合作意识,同时加深对专业的认同感。电子商务专业顶岗实习围绕着以上三个方面展开改革和探索,目标明确的解决学生对职业岗位的茫然,解决客观环境导致的顶岗实习专业也不对口问题。
在学生理论、系统的学习知识、掌握技能的同时,带顶岗实习的老师也从思想、学习、生活、安全等方面对学生们进行无微不至的关心和关怀。2周1次的电话沟通、每月1次的实习指导、答疑等,还积极与企业进行交流,交换意见,密切配合,形成齐抓共管的双重管理机制,锻造学生的从事职业所需的各种专项能力,以及适应社会和岗位职业变换的能力,与他人合作、协作的能力以及学习的能力、创新的能力等职业综合能力。 四、课题研究思路
1、统一思想,提高认识,做好宣传,充分认识顶岗实习工作的目的和意义 顶岗实习是教学活动,应做到制度化、规范化。制定周密的切合实际的顶岗实习计划是做好顶岗实习的保证。顶岗实习是专业教学工作中综合性最强的实践性教学环节。顶岗实习计划在学校教务处指导下由专业教研室和院系制定,其内容主要包括各专业顶岗实习目的、意义、方法、路线、时间、教学方案的实践与实施、指导教师的配备、学分、对指导教师和学生的要求和考核评价方式等。
顶岗实习是高职教育新的理念,不同于传统本科教育,高职教育就是要改变传统的人才培养模式,把教育教学与生产实践、社会服务、技术推广、创新创业结合起来,努力把学生培养成“下得去、留得住、用得上”实践能力强、职业素质高的高技能人才。但有少数同学和其家长不够理解,特别是家庭条件好的学生,
有抵触情绪。因此,做好组织与动员工作十分重要。要针对学生的思想认识情况切实做好动员工作,结合学生的培养目标分析顶岗实习的重要意义和必要性,提高学生的思想认识,树立正确的顶岗实习理念。要根据每个专业的顶岗实习方式、实习地点的分布情况,把每个班的实习学生分成若干个实习小组,确定各个实习小组的组长和每个实习点或片区的负责人,形成一个金字塔式的组织结构,同时要确定每个实习学生的指导老师,便于实施指导和管理。
2、做好顶岗实习模式的探索与实施
(1)认真分析现有模式,积极拓展顶岗实习新模式。依据针对企业和其它院校的调研,针对本学院的实际情况,研究设计适合我学院的顶岗实习模式。
(2)在实施新的顶岗实习模式时,要及时跟踪学生的实际情况,帮助学生解决顶岗实习过程中存在的问题。
首先,要选好顶岗实习合作企业。顶岗实习合作企业一般要求技术先进、管理科学、环境良好、交通方便,有较强的技术和管理力量,有健全的管理制度。一个好的实习平台对学生学习、生活和成长是至关重要的,当然,顶岗实习合作企业是工厂、公司,是生产一线,在很大程度上,不可能为我们的学生提供专业对口实习,只能提供生产劳动及附属的生活场所。在环境上,同学校相比有一定的差异,这个差异从某种程度上来讲,对我们的学生是一种磨练,特别是在心理素质上是一种磨合。因而,为了让同学们在生产一线学到宝贵的社会经验,那么在选择实习合作企业时,要尽可能地选择企业管理、企业效益、生产、生活环境较好的企业,特别是在企业管理方面要选择明星企业,同时还要同企业签订好劳动合同,保证同学们实习待遇,同学们下去后,既能通过几个月的顶岗劳动,从中学到企管技能,在员工身上学到职业技能,又能有一份通过自身劳动带来的一笔收入喜悦。这对他们今后融入社会,进入生产企业,适应工厂要求,尽快胜任工作是非常有益的。
其次,选好学生参赛的项目。保证学生有足够的热情参赛,保证学生参赛有意义,有收获。
3、要建设一支优秀指导老师队伍
选拔和培养一支品德高尚、工作能力强的实习指导老师队伍,做好学生思想教育、管理和服务工作,发挥联络沟通桥梁作用。由于专业人数和实习单位要求
不一样,有的分散,有的集中。学生集中的单位则安排老师长住(中间也可以老师轮换),学生分散的则一个地方或区域安排一个老师,经常下到各点去看望学生。指导老师要求了解实习学生和实习单位基本情况,在实习期间要依据实习方案和实习大纲内容,制定实习工作计划,按实习工作计划组织学生进行生产实践、参观和现场教学,并做好教师实习日志记载。老师要经常检查学生的实习日记和完成作业情况,指导学生写好实习报告。
4、做好考核与成绩评定工作
学生在顶岗实习期间接受学校和企业的双重指导和考核,校企双方要加强对学生的顶岗实习过程控制和考核,实行由校企双方共同考核制度,双方共同填写“学生顶岗实习考核表”。学生的顶岗实习考核可分两部分:一是由合作企业指导教师或管理人员对学生的实习表现进行考核,考核成绩占总成绩的一定百分比(如60%)。考核时每个学生要填写“顶岗实习考核表”,并签字确认,加盖实习单位公章。二是学校指导教师对学生的实习情况和实习工作报告进行考核和评价,其结果也占总成绩的一定百分比(如40%)。考核评价方式为等级制,分优秀、良好、及格和不及格四个等级。
5、搞好顶岗实习总结表彰工作
院系对每一期学生的顶岗实习要及时进行总结并写出总结报告。要总结顶岗实习成功的经验和先进的典型,找出存在的问题与不足,以便今后加以改进。对顶岗实习的优秀学生和指导老师,要进行表彰和奖励。
总之,顶岗实习是高职院校改革人才培养模式、提高学生就业能力、推进职业教育“职业化”的必要举措。高职院校学生的顶岗实习,是学校培养实用型、技能型,优先满足基层第一线的高等实用人才的重要环节,是对学生所学专业理论和技能的检验和综合运用,也是面对激烈竞争的人才市场和职业岗位群的需求。同时,顶岗实习也是高职院校充分利用合作企业的资源办好高职教育的有效途径。院校与合作企业双方共同制定人才培养计划,共同培养学生的实际工作能力和综合素质,有效实现高职院校人才培养目标。学校和企业都应该充分认识顶岗实习的重要意义,针对学生的思想实际,引导学生和教师提高思想认识,与合作企业一起健全顶岗实习的规章制度,加强实习基地建设,加强顶岗实习过程管理,以达到校企合作“双赢”、“多赢”的目的。要以实施顶岗实习为契机,推进
人才培养模式改革,提高人才培养质量,增强学生就业能力,提高办学水平,办好人民满意的高职教育。 五、课题研究内容
1、电子商务专业顶岗实习环境调研
这些年来,尽管各高校积极努力,为社会培养了一大批紧缺的电子商务人才,但我们也看到目前电子商务人才培养中存在的严峻问题。一方面,社会对电子商务人才的需求迫切,另一方面,电子商务专业和其他专业相比,却成了入学的热门专业,毕业的冷门专业。大部分电子商务专业的毕业生和在校生在学习就业的过程中表现出的一种茫然,不知道自己应该做什么、能做什么,情况令人尴尬。各院校都在进行着教学改革的探索,究竟怎样才能走出一条电子商务人才培养的康庄大道是所有电子商务教学从业者的难题。经过几年的实践总结,经验的积累,我们认为这种人才培养的效果与市场需求之间的偏差,主要是由于学生贴近本专业的实践机会不够,学生看不清市场需要如何的人才,而我们课程体系中,与实践环节最为贴近的就是顶岗实习环节,所以,必须花大力气将顶岗实习环节搞得实际、有效。学生才能知道“应该做什么,应该学什么”,走出茫然。
(1)调研内容
1)对开设电子商务专业的高校情况调研
选取开设了电子商务专业的具有代表性的几所高职院校进行调研,选取的院校覆盖了各特色行业。调研内容主要包括开设电子商务专业的学院电子商务专业的培养目标与主干课程设置、校外实训基地建设以及顶岗实习形式。
2)对企业电子商务人才需求情况调研
选取智联招聘网作为主要调查渠道,并结合百度、淘宝等互联网企业的人才招聘进行调研。调研内容主要包括电子商务专业人才的就业前景、电子商务专业适合的工作岗位以及企业对电子商务专业的人才的技能要求。
3)对本校电子商务专业历届毕业生就业情况调研
对天津渤海职业技术学院电子商务专业2009届-2012届学生就业情况做了调研。部分学生就职于私有企业并从事相关行业工作,部分学生自己创业,并取得了一定的成功,不过仍有不少学生没有从事电子商务相关工作。
(2)调研对象: