改革招生考试制度,尝试系统设计、统筹规划课程开发和教学资源建设调整课程结构与内容,探索中等和高等职业教育衔接、贯通的人才培养通道。
人力资源专业在强化实践育人,推动实践教学改革方面也有良好的打算和发展。建成一个功能齐全、软件配备水平较高的可同时容纳60人的综合实训室。该实训室不仅能够满足该校人力资源管理专业主干课程的校内实践,而且能够辐射该校劳动与社会保障、项目管理等多个专业基础课和主干课程的教学任务。通过采用专业化的系统培训模拟软件,给学生提供一个比较逼真的模拟实训环境,提高学生的职业认知与职业能力。同时,承担校外中高职学生实训工作与社会培训,达100 —200人次/年。建立一个可容纳60人的案例教学室。该专业计划在二年内通过“校企对接”模式引进多名实践能力强的人力资源管理总监,通过采用模拟情景教学、案例教学等多种教学手段来全面提升学生的职业技能水平。
人力资源管理专业将在原有校外实训基地建设的基础上,加大校外实训基地扩展的步伐,丰富实训基地行业(企业)种类,在不同层次的企业内开展实践活动。拟2年内再建立4—6个与行业(企业)共建的实训基地,以满足学生实习实践的需要。完善专业信息化建设,构建专业数字化学习办公环境。每学年承担1项社会服务项目,由教师引导学生共同参与实地调研、方案设计。同时,转变培养方式,实现校企联合育人教学改革教学手段与方法,采用现代信息技术改造传统教学模式,建设并实现优质教学资源共享。加强案例库的建设,与协议企业共同开发案例,并在教研室、课堂进行讨论,每学期完成至少1—3个录制片,并上传至校园网共享。建立学生参加技能(设计、作品)竞赛(展示)活动制度,人力资源管理员职业资格证比例达98%,大一、大二学生必须完成一项社会调研并为企业提出建设性建议,要求以方案设计形式完成。以职业资格证考试为导向,完善习题、试题库的建设与网络培训等多媒体课程的开发与建设。
建设教学团队,提高社会服务能力力争在二年内,建设一支专兼结合的优秀教师团队。 全面更新教师的专业知识,不断提高教师的学历水平,具有硕士学位的教师达到 90%。 师资职称结构建设。重点培养人力资源专业学科带头人和青年骨干教师,提高师资队伍质量和社会声誉,使师资队伍中高级职业比例达40%。我系人力资源专业双师素质队伍建设加强对现有教师实践能力的培养,鼓励教师考取所教学科相对应或相接近的各种职业资格证书,使具备双师素质的教师达80%—85%。教师顶岗工作制度化。严格执行《人力资源管理专业教师绩效考核指标》,合理安排教师参加社会实践顶岗工作的时间,并记入教师业务档案。 兼职教师建设。选聘有一定知名度的管理学教授担任与实践第一线有丰富工作经验又有一定教学能力的专家担任兼职教师,使兼职教师比例保持30% 左右。 加强教师培训,提高教师队伍的整体素质。制定计划并严格按照计划选派中青年
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教师到国内著名学府进行职业技术与教学水平培训。 提高教师科研能力水平。完善科研奖励制度,鼓励教师进行科研活动,撰写著作、编写教材、发表论文、进行课题研究。
实施第三方评价,改革人才培养质量评价制度以定量评价与定性评价相结合、过程性评价与结果性评价结合,将现有的单一主体评价方式改革为多主体评价方式。建立完善由就业(用人)单位、行业协会、学生及家长、研究机构等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度。 9.2教学方法的特色
9.2.1教学方式
人力资源管理课程具有很强的实践性,这也恰好是高职教育强调的重点所在,因此,在教学过程中综合运用了多种教学方式,主要可以分为两大类,一是理论教学方式,二是实践教学方式。
1.理论教学方式。主要有讲授、多媒体资料演示、案例研讨、角色扮演、情景教学等多种手段。尤其突出课堂上的互动,从激发学生兴趣出发设计教学思路,运用“案例导入——知识链接——教师讲解——讨论解决”的教学方式,从开始布置疑问给学生,到最后学生自己解决问题,既传授了知识,又培养了学生独立思考的能力。
2.实践教学方式。实践教学是高职教育的重点,本课程选取所有人力资源管理实践的操作环节设计实践教学内容,定位于人力资源管理员到主管一级的深度,并利用人力资源管理各环节的内在逻辑关系组织实训教学过程,采用团队合作与竞争的方式组织与控制课堂,既调动了学生参与的积极性、主动性,又提供了真实的管理人际环境,把专业技能的操作与课堂教学有机地结合在一起。
9.2.2教学方法
人力资源管理课程内容适合灵活多样的教学方法的使用,结合传统教学方法,大胆引入新方法并结合实际加以创新。
1.课堂讲授法。课堂讲授是必不可少的传统授课方法,虽然具有形式单一、缺乏参与性等缺点,但对于人力资源管理理论中的基本概念、基础理论及操作要点等内容的讲解是最有效的方法。
2.多媒体教学法。利用我院配置先进的多媒体教学设备,购买紧扣主题的教学声像资料,包括精彩的专家讲座、管理案例等,加深学生对学习内容的印象,并形成感性认识。
3.案例讨论法。每章教学内容都会以一个主题案例导入,并提供相关的知识链接,在介绍案例的同时抛出疑问,吸引学生关注后面的知识内容并自己去解决课后的知识,以提高学生分析问题和解决问题的能力。
4.角色扮演法。结合人力资源管理各环节的内容设置主题,由学生分别扮演管理角色,在互动中创造性地解决问题,提高学生知识应用的能力和应变能力。
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5.情景教学法。布置人力资源管理的相关任务并提供场景,如满意度调查,由学生自已设计方案并执行,最后完成任务,可以综合锻炼学生的专业技能操作能力和综合素质。
9.3学生能力素质特色 9.3.1自律能力
自律能力就是指自己能否严格地约束自己的能力。人力资源专业学生每天的早操以及晚上的晚自习就培养了学生的自律能力。让学生安排好课余时间,明白在一天的时间里,差不多有三分之二的时间是由自己安排的。学生通过各种活动懂得:一天的时间分配问题,二是学习与休息的时间安排问题,各个时间段应该如何利用,怎样利用才是最有效的。我系的老师尽可能通过教育和交流的方式让学生除了结合自己的情况,还要学会科学地分配时间,早上利用清醒的头脑去识记知识,或者锻炼身体。
9.3.2自学能力
自学能力是指大学生利用课余时间,按照自己的意图,依靠自己的力量主动去获取知识的能力。我们通过班会和各种学生活动让学生明白自己想获取哪方面的知识,拓宽自己哪方面的知识面,通过找到有关方面的书籍和资料来阅读,从中获取自己想得到的知识。另外,通过思考来获取知识和提高自己认识问题的能力。
在课上和课后,通过情景模拟,人力资源专业学生要围绕研究的目的阅读相关的资料。善于利用文献检索工具和计算机情报检索系统,迅速检索到与研究课题相关的资料,包括纵向和横向的资料。然后,带着问题去阅读相关的资料,有目的地阅读,有目的地筛选资料,多快好省地获取自己所需要的信息。
在课堂教育中,学生学会了要在思考过程中不断地对资料进行分类组合,生成自己的新认识、新见解,把这些新认识、新见解,理解为寻找新的突破口。自己自学其他公司成功的经验去组建自己的公司,学会在真实的环境中去学会学习。
9.3.3自立能力
人力资源专业学生在校期间,除了以上自律能力、自学能力要加强培养外,还有自立能力、表达能力、交际能力、创造能力、教学能力、操作能力、教学能力、育人能力、组织管理能力等都要培养的,这些能力,各自并不孤立,而是互相渗透,相辅相成的。
9.3.4表达能力
表达能力就是指以口头与书面的形式来表达自己的思想、认识和情感的能力。作为当代大学生来说,这两种能力是不可缺少的,必须加强培养。 所以,为了培养学生的表达能力,人力资源教师积极鼓励学生参加演讲、对话和辩论活动。让学生懂得珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会,
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临场经验多了,口才也自然会好起来。另外,同学们在课堂讨论或分组讨论的活动中,鼓励他们踊跃发言,不要放弃锻炼的机会,增强自己的口头表达能力。现在,人力资源专业的学生大多都懂得口头表达能力强,走上社会也是一种竞争力。当然,学生们也清醒地认识到,口头表达能力强,还要有广博的知识做后盾,因此,我们还得在课堂上加强诸如品德修养、学识修养、以及心理素质、应变能力、逻辑思维能力的培养。在老师们的长期培养下,我院学生的表达能力都得到的一定的发展。
9.3.5 实际操作能力
根据高职教学的特点,我系人力资源老师除了培养学生人格素养方面的能力之外,也针对性的培养学生的实际操作能力。人力资源专业本身是一个技术性工作,在课堂中我们通过模拟招聘、模拟培训等方式让学生学会在工作环境中怎么去做招聘、怎么做绩效、怎么做培训等实际的工作能力。目前,通过一系列的模拟,人力资源专业学生在这方面的实际操作能力有一定的提高。
支撑材料目录:
1.人力资源专业学生早操、晚自习照片及相关报道 2.人力资源专业学生模拟招聘会照片及相关报道 3.人力资源专业学生模拟招聘会后感言、 4.人力资源专业模拟实训课流程 5.人力资源专业工作过程化资料 10.存在的主要问题 实践教学过程的问题
10.1人力资源管理专业实践教学现状
人力资源管理专业是我院社会管理与外国语系的一个新兴专业。主要培养能在企业和事业单位从事人力资源管理与开发的应用型技能人才。2013年开始招生。目前,共有全日制在校生AAAA人;教师12人。其中教授2人,副教授6人,讲师4人。已形成了一支数量较大、结构较合理的教师队伍。作为我校新增专业,人力资源管理专业实习实验基地建设一直受到学校的高度重视。目前,已建立3个相对稳定的校外实习基地。已投入22万元建成人力资源综合实训室。现有心理实验分为企业现有人员能力测评和招聘人员能力测评两大模块。另外,还通过奥派人力资源管理软件和心理测评软件在人力资源综合实训室进行企业人力资源管理流程的模拟训练。和它相对应,本专业校内实训课程包括人才测评与业绩评估实训、培训与开发实训、薪酬设计与管理实训、工作分析实训、管理沟通实训、专业综合实训。
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10.2人力资源管理专业实践教学存在的问题 10.2.1实训室建设及管理有待加强。
实践教学的开展必须要有一定的基础和环境,人力资源综合实训室的建立,可以为学生提供较好的学习环境,它可以将理论与实践融合在一起,对于增强学生分析解决问题的能力和提高学生的动手能力有较大的益处。然而,我校人力资源实训室的一些仪器设备和软件配置不够合理,有些仪器设备和软件没能得到充分利用,实训内容须进一步整合和拓展, 更充分利用实训室。
10.2.2.校外实习基地匮乏。
人力资源管理是一门操作性较强的专业,例如工作分析方法与技术、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬设计与管理等课程,如果不能让学生通过亲身经历去体验知识、检验知识与技能,学生所学知识很难真正转变成自己的能力。因此,建立校外实习基地特别重要。但由于种种原因,我校尚未建立起足够的校外实习基地,即使是已经建立的校外实训基地,也未能充分发挥作用,如何让实习基地充分有效地发挥作用,是一个值得深入探讨的问题。
10.3.3.教师实践操作能力还待提升。
大多数人力资源管理专业教师有比较丰富的理论知识,但由于长期在校内从事教学科研工作,缺乏在企业工作的经历。没有从事企业人力资源开发与管理的经历,不可避免地存在着理论脱离实际的倾向,一定程度上影响了实践教学的效果。
11.今后的整改思路和措施 11.1高度重视实践教学。
人力资源管理专业作为一个注重应用和实际操作的专业,其应用性决定了教学实践环节在整个教学体系中的重要性。实践教学是一种理论联系实际的教学。实践教学使学生不仅在理论上,而且在岗位技能上都能得到提高和发展。它通过理论和实践的结合,能够加快学生对理论知识的消化、理解和掌握,提高理论教学的效果。因此,高校领导和本专业教师要高度重视实践教学,加大实践教学的投入,提高人才培养质量。
11.2实训室建设与管理。
为了弥补校外实习的不足,要加强实训室建设与管理,合理配置仪器设备和必要的软件,让学生不走出校门也能亲身感受到较为系统、全面的人力资源管理的各个环节,在方案设计、角色扮演、模拟活动中,提高管理和决策水平,培养分析问题、解决实际问题的能力。为了保证实训效果,实训指导教师要充分利用各种仪器设备,实训室要配备足够的人力资源管理教学软件和相应的实训指导书,在实训内容上,应以人才测评、工作分析、培训与开发、绩效考评、薪酬体系设计等为重点。
11.3实习基地建设。
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要切实解决学生校外实习难的问题,必须建立足够的长期稳定的实习基地。这样既有利于教师有的放矢地指导学生实践,也有利于实习企业接受学生,在指导学生的工作上积累经验。在选择实习单位时要考虑以下几点,一是尽量选择人力资源管理水平较高的企事业单位,只有这样,学生去了才会有经验可学习,有问题可研究;二是要做到互利互惠,双方受益,才能保证实习基地的长期稳定性。学校可利用有限的实习经费借助基地单位的支持完成教学任务,基地单位也可以借助学生的实习和高校的师资力量,开展技术和咨询活动,解决管理中的一些实际问题,如进行员工培训、企业薪酬体系设计、企业绩效考核制度的建立等,只有这样,才能调动企业接纳学生实习的积极性,保持实习基地的长期稳定性;提高学生的动手操作能力和教师的科研能力。
11.4师资队伍建设是保证教学质量的关键。
作为一个新设立的专业,人力资源管理专业教师的短缺、现有教师专业教学与研究水平是可以理解的。但要加快师资队伍建设,一方面通过从校外引进高学历、高职称专门人才,尤其是具有实践经验的专家教授;另一方面,立足本校,加大师资培养力度,通过担任专业课授课任务,参加有关科研课题的研究培养教师;也可以通过送出去进修、参加本专业学术会议等培养教师。从事实践教学的教师不仅要有理论知识,更要有较丰富的实践经验,他们既是教学工作的承担者,同时也是实践教学的组织者、学生工作方法的指导者。因此,高校应重视实践教学教师的培养和队伍建设。一是加强对实践教学教师的培养。通过政策引导、吸引高水平的教师从事实践教学工作。可以由校行政部门与企业协商,组织专业骨干教师特别是青年教师到企业人力资源部门挂职担任相应的职务,参与企业招聘、培训、绩效考评、薪酬管理等人力资源各个环节的实际运作。鼓励专业教师积极参与企业科研课题的研究及咨询工作,增强教师的实践操作能力和创造能力。二是充分利用各种社会资源,在外校、行业、企业等部门聘请一些具有理论水平又有丰富实践经验的人员担任兼职教师。可以从企事业单位聘请一些经验丰富的人力资源管理师特别是人力资源部部长来实训室作为兼职指导教师,让他们结合本单位的实际工作状况,给学生进行讲解,现身说法。聘请一些有丰富实践经验的人力资源管理师、人力资源部部长等作为学生实习指导的导师,对学生实践性环节进行指导和监控。对这些导师可采用聘用制,给他们发聘书并支付报酬。也可以聘请一些具有丰富实践经验和较高学术水平的人力资源管理人员担任专业客座教授。扩大兼职教师数量。构建一支具有实践经验又有理论水平的高素质的教师队伍。
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