成功推出了企业形象期刊、订报礼仪积分卡等创新产品和个性化的服务，能有效满足文化礼品市场，满足客户维护、关爱员工、品牌塑造等需求。借用企业形象期刊和订报礼仪积分卡，将能为中国工商银行东莞分行（以下简称贵行）推出的积分换礼品服务，为贵行在客户维护服务工作上或员工福利方面添砖加瓦。
二、市场需求分析 1、客户多样化需求：
贵行客户群体众多，不同的年龄、性别、职业决定了需求的多样化。 2、持续性需求：
金融行业在客户维护上需要一种能持久维护而且效果显著的方式。 ３、便利性需求：
客户希望获得更多的让渡价值，因此，在提供等额的附加价值时，减少客户为此付出的时间（便利）等成本，能让客户更加满意。
４、差异化需求：
选择一种能树立品牌，塑造企业良好形象的创新产品，才能在类同的维护方式中脱颖而出，进一步抢占通信运营市场；
三、邮政优势分析
1、邮政百年企业，品牌和企业形象良好，信誉好，知名度高。 2、“与日月同行，与大众相伴”，邮政是服务于大众的服务型企业，有丰富的服务经验。
3、建立了创新的企业文化产品，集礼仪、时尚、文化、个性化服务于一体的完善网络。
4、创新的文化礼品：订报礼仪积分卡、企业形象期刊为企业提升知名度，丰富的报刊品种，满足客户的文化需求，让客户自由选择不受限制。
四、推介合作产品
（一）订报礼仪积分卡：
订报礼仪积分卡是一张选择无限、随心订阅的礼品卡，持卡人凭卡在
邮政机构订阅与卡面积分相同金额的报刊达一万多种而不受限制。
1、合作形式：
消费积分换礼品系列活动是贵行的精品之作，各系列的积分换礼品活动深得大众客户的喜爱，将邮政订报礼仪积分卡与贵行的积分礼品相结合，丰富贵行的积分礼品种类，让客户多一种文化礼品的选择。
通过制作定制型订报礼仪积分卡，我局提供个性化的服务。 2、个性化订报礼仪积分卡提供服务： （1）全版面个性化设计服务； （2）多面值卡供客户选择服务； （3）全市免费配送服务； （4）全程客户订阅跟踪服务。
（注：服务条件必须达到一次性订购10万元以上。） 3、订报礼仪积分卡样卡介绍：
（注：阅读看世界订报礼仪积分卡） （注：生肖主题订报礼仪积分卡）
（注：图片仅供参考，可根据贵行要求制作个性化版面）
（二）企业形象期刊：
邮政企业形象期刊是指企业通过邮局订阅一定数量的期刊，以订阅换广告版面的方式，邮局按客户要求将期刊免费投递给特定客户，用于维护自身客户或员工的一种方式。
1、企业形象期刊提供四种创新的广告服务： （1）企业标识贴； （2）订阅换广告版面； （3）个性化企业腰封广告； （4）专属企业封套广告。
（注：专属企业封套广告）
3、企业形象期刊提供的服务标准：
专用胶广告版服务条件（一次或服务级别 数据库 投递服务 标识贴 腰封 袋 面 累计订购金额） 备注 二星级 三星级 四星级 五星级 免费提供 免费提供 免费提供 免费提供 两期 一期 1、二至五星级服务标识贴、腰专用胶袋只四期 二期 两期 视所10万元 封、能选择。 选刊2、广告版面需而订 六期 四期 三期 15万元 视所选期刊而定。 九期 六期 五期 20万元及以上 5万元
4、合作形式：
方案设想一：开卡送好礼
选择适合的期刊，制作成贵行的企业形象期刊作为客户开通贵行信用卡时馈赠的礼品之一，根据客户开通信用卡的级别，赠送不同的期刊，既能体现贵行的文化品位，通过我局的定期投送，又能起到持久的客户维作用，一举两得。
信用卡种类 白金信用卡 标准信用卡 特色主题卡 联名卡 区域卡 推荐刊物 中国国家地理 旅游天地 车主之友 生活与健康 读者 刊物简介 权威自然和人文地理及旅游、探险类杂志。 介绍各地风土人情文化历史名城 “最具有可读性”和“性价比最高”的汽车时尚类杂志。 时尚健康生活的月刊 综合性的文摘杂志 单价 20.00 18.00 12.80 5.00 4.00
方案设想二：积分换文化礼品
制作贵行的企业形象期刊用于积分兑换的礼品之一，供积分客户兑换礼品时选择，解决客户的不同文化需求。
累计积分 由贵行指定 由贵行指定 由贵行指定 由贵行指定 由贵行指定 由贵行指定 推荐刊物 商业评论 IT经理世界 瑞丽伊人风尚 品位 汽车之友 理财周刊 刊物简介 最具影响力的财经管理杂志 IT界精英综合管理类杂志 打开亚洲女性的国际视野，Office Lady的时尚专刊 品位生活360°，全景体验高贵、时尚、闲适与情趣 新车报道、新品推介、维修保养 是职业经理人理财的好帮手 单价 56.00 20.00 20.00 10.00 10.00 7.50
方案设想三：VIP客户与员工维系
对于VIP客户与员工，工商银行可选定若干种刊物，送上一年的问候与关爱，我局向贵行推荐如下刊物：
推荐刊物 旅行者 摄影之友 人与自然 瑞丽时尚先锋 中国国家地理 刊物简介 和《旅行者》一起旅行着、享受着 与国际潮流接轨的全彩版专业摄影刊物 引进法国著名自然人文杂志《TERRE SAUVAGE》版权，是人类探索自然之旅 时尚前沿，个性品味，活出只属于自己的精彩 具有权威和影响的瞬息万变和人文地理及旅游、探险类杂志 单价 20 25 15 20 20 20 世界时装之苑－介绍妇女流行时装、结婚礼服、礼品样式、生活美化和服饰 ELLE 五、效果预测
1、我局提供多样化的报刊礼仪产品供贵行客户选择，同时满足不同客