阿里巴巴网站于1999年3月正式运行,由马云等一批在中国最早从事互联网商业服务的年轻人在杭州的一间民房里创立,它开创了的企业间电子商务平台。阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。可以说,阿里巴巴网站的构建与B TO B网站一致,最主要的还是其提供的服务。服务内容包括:商业机会:有32个行业700多个产品分类的商业机会供查阅; 每日最新:每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息;商情特快:会员可以分类订阅每天新增的供求信息,直接通过电子邮件接受;公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚1万多家公司网页。可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细信息;公司链接:会员可以通过免费申请,把公司网站链接到阿里巴巴“公司全库”; 样品浏览:按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信息库;样品编辑:会员可建立和编辑自己的私人样品房,每个样品房均拥有独立网址;以商会友:商人俱乐部。贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项服务,它的功能主要有:和百万商人安全、可靠地进行即时在线沟通、互动;结识、管理自己的商业伙伴,开展一对一的在线营销;强大的商务搜索引擎,搜尽天下商机;\服务热线\为诚信通会员即时解答网络贸易疑问,方便享受高质量的在线客户服务。
2.中国商品交易中心。中国商品交易中心是国家经贸委1997年2月12日批准并依《公司法》注册成立的全国性组织,其电子商务网络系统中国金贸网(www.ccec.com)1997年10月在全国试运行,是中国电子商务领域中建设最早、规模庞大、功能齐全、界面友好、适合国情与企业需求的电子商务应用系统。它为企业提供与商品交易相关的大型数据库系统,网上谈判、签约、招标、投标、采购与销售订单竞价等实时交易系统,企业身份、交易商品的CA认证系统、连接\金卡\的网上支付系统、物流配送与管理系统等多项服务。中国商品交易中心的主页简单明了,并以蓝色为主色调,少了份繁华,多了份严谨。其主页包括用户登录与注册,公告栏,企业分类,中国商品交易中心守信企业推荐,专业市场与机构,在其核心位置还提供了信息发布,交易洽谈,物流配送,查询,结算,交割等数据库系统。中国商品交易中心收集了涉及商品交易的五大类、22种基本信息:
(1) 商品名称、商品编码、商标、品牌、购买商品分类、产地、制造商。
(2) 企业行业、法人代表、企业性质、经营范围、注册资金、企业代码、纳税人登记号。
(3) 会员名称、会员编码、地区划分。 (4) 联系人、电话、传真、邮政编码。 (5) 海关。
中国商品交易中心拥有多种查询方式,其中包括:专用键查询,关键词查询,分类查询,编码查询。资金的结算对于任何一种商品交易来说都是不可缺少的环节。中国商品交易中心采取中介介入的方式,完成买卖双方之间的资金结算,对于交易双方的供销行为,交易中心作为第三方起到监督与管理的作用。为此,交易中心设置职能部门--结算中心,通过结算中心的日常操作来完成对企业供销行为的监督与管理。
通过对网上购物流程的了解和对三类网站:企业网站,企业与消费者之间的电子商务网站,中介网站的分析与评估,对电子商务的运作方式和战略规划方法有了更进一步的理解。电子商务的到来,带来了商务上质的飞跃。企业要做电子商务,不但要构建一个合适的网站,更要注重网上营销,懂得网站的推广和企业的宣传,还要注意商品的售后服务。只要将网站建设和营销观念结合在一起,才能把企业做大做强。
建议:1、企业网站:采取创新有效的网站推广策略,增加网站的访问量,
提高网站的ALEXA排名。加强对全球除中国、美国之外主要国家的品牌宣传和推广,提高网站、网页的访问比例的均衡度,改善网站的整体表现。适度增加多数页面的关键词数量,增加网站或网页对搜索引擎的友好性,从而使尽量多的网页被收录,并且在搜索结果中有比较好的排名。增加网站地图,使网站易用,方便用户迅速的找到需要的信息,提高网站的用户友好性。实时关注死链接,及时更新错误链接的网页,或改变错误路径,或增加丢失的图片或者文档,以保证网站链接有效,保持用户的正常使用和对网站的信任,增加网站的可信度。系列介绍等页面尽量避免使用大量图片,让这些页面简单,保持页面的下载速度等。
2、企业与消费者之间的电子商务网站:对于诚信安全问题,可
以完善网上信用制度,采取实名验证,加大监管力度,制定相关法律法规等。对于物流问题,无论是B2B、B2C还是C2C,都包含信息流,现金流和物流。但因成本、服务品质、监管力度等问题,无法令大多数消费者满意,需要建设完善健全的物流配送系统等。
3、中介网站:建立良好的信息系统,以及个人真实信息的验证系
统,确保每个用户的根本利益,便于商家、企业之间的交易交流,维护网站平台的信誉。