郑州市大学生服装消费心理特点分
析及零售对策
学院名称：服装学院 专 业：服装设计与工程 班 级：xx 学生姓名：xx 学 号：xx 指导老师：xx
郑州市大学生服装消费心理特点分析及零售对策
摘要
现实与理想、感情与理智是不能划等号的。大学生的追求也深刻反映着我们这个经济社会的特性。大学生的消费是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、流行时尚、生活方式的影响下，消费心理和消赞行为往往产生彼此间的相互影响。并形成特有的群体消费行为与消费心理特征。本文主要通过对当代大学生的消费行为和消费心理的调查及分析，提出与之相适应的零售对策。
关键词：消费行为、消费心理、大学生、零售对策
I
郑州市大学生服装消费心理特点分析及零售对策
目录
1 引言.......................................................................................................................... 1 2 绪论.......................................................................................................................... 1 3 有关大学生消费行为及心理的调查及总结......................................................... 1
3．1 调查的背景................................................................................................. 1 3．2 调查的目的................................................................................................. 1 3．3 调查对象..................................................................................................... 2 3．4 调查项目..................................................................................................... 2 3．5 调查方法..................................................................................................... 2 3．6 调查问卷的整理及方法............................................................................. 2 3．7 调研内容及分析......................................................................................... 2 4 关于大学生消费行为与心理调研结果的分析..................................................... 6 5 针对大学生消费行为与心理提出的零售时应考虑的因素................................. 7 6 针对郑州市大学生提出的零售对策..................................................................... 8
6．1 关于采购方面的策略................................................................................. 8
6．1．1 目标顾客定位................................................................................ 8 6．1．2 尽量寻找源头供货商.................................................................... 8 6．1．3 货品款式色彩的选择.................................................................... 9 6．1．3 采用少量多次的采购策略............................................................ 9 6．2 关于促销方面的策略................................................................................. 9 6．3 关于选址方面的策略............................................................................... 10 7 附录....................................................................................................................... 10
II
1 引言
本文主要通过对大学生服装消费行为的调查，分析他们的消费心理，并以此
提出相应的零售策略。
2 绪论
随着社会经济的纵深发展，大学生关于服装的消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变，他们已成为引导消费潮流的一股重要力量。
据市场营销学会(AMA)的定义：消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程，是人类履行生活中交换职能的行为基础”。在大学校园里情感丰富的学子们的消费行为必然有其诸多的表现: 抑制不住的情感消费; “行不由衷”的形象消费; 符号消费下的无法抗拒性。
3 有关大学生消费行为及心理的调查及总结
3．1 调查的背景
随着经济社会的纵深发展 ， 大学生已成为社会中一个特殊的消费群体。一方面 ， 他们有着旺盛的消费需求 ， 另一方面 ， 他们尚未获得经济上的独立 ， 消费受到很大的制约 。消费观念的超前和消费实力的滞后 ， 都对他们的消费有很大影响 。 大学生消费具有多样化 ， 复杂性等特点 。 而服装消费则是大学生消费的重要组成部分。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究 ， 我们可以及时把握大学生消费的最新动向 ，从而为学生服装生产销售产业提供一定的参考 。出于上述原因我进行了以下针对大学生服装消费的调查。
3．2 调查的目的
一、通过调查了解大学生生活消费和服装消费的情况及两者的关系 二、通过调查了解大学生的在服装方面的消费能力 三、通过调查了解大学生的消费行为的影响因素
1
四、根据调查结果提出一些相应的零售对策
3．3 调查对象
郑州市大学生，共56名，其中男生28名，女生28名
3．4 调查项目
郑州市大学生服装消费调查
3．5 调查方法
本次调查采 取调查问卷的形式，通过随机对在校大学生发放问卷，或者在网上对不同郑州市大学生发送问卷并收回，从而收集数据，并对此进行分析
3．6 调查问卷的整理及方法
在问卷调查结束后，对问卷答案进行统计和整理，得出能够反映调研主题的数据并对其进行分析，总结出大学生的服装消费情况，预测出大学生服装销售行业的前景，并对相关服装零售行业提出一系列的建议
3．7 调研内容及分析
郑州市大学生每月生活费 在500元以下的占30.3%，在 500-1000之间的占66.1%，在 1000-1500之间的只占3.6%。
2520151050500以下500-10001000-15001500以上男生女生由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力
根据调查的数据可知现在 大学生最经常购物的地点由大 到小依次是专卖店、街边小店、 百货商场、路边摊、网上购物、 超市。
由调查显示男 女生对品牌的忠诚
18%7%2
4%8%专卖店网上购物48%街边小店百货商场超市路边摊