郑州市大学生服装消费心理特点分析及零售对策(2)

2018-12-23 00:28

度分布基本一致, 没有因为性别而存 在太大的差异,有 多半的人的品牌忠 诚度在60%以下, 忠诚度在80%以上 的至多仅占16%, 因此可以知道现在

女生男生00?%-100W)`%-80`%以下的服装品牌并不能 十分的吸引回头客, 各品牌应设计具有 自己特色的服装, 从而提高品牌在大 学生心中的地位

由调查数据显示大学生购买服装 的原因主要为生活所需和季节变换, 这也和大学生尚未获得经济独立有极 大的关系,没有足够的能力随心所欲

季00?%-100`%-80`%以下58& 151050换行折变变流绍打情介所需男生女生时促应适学生提供价钱较为低廉的服装。

由调查数据显示男生比较注重服 装的质量、款式、舒适性、价格;女 生比较注重服装的价格、质量、款式、 舒适性。由此可见服装的质量、款式、

302520151050受朋生的进行服装消费,所以市场上应为大

节尚销心友活男生女生式量牌格彩度行舒款质品价色舒适性、价格是大学生最在乎的地方因此生产商应该把这四个方面作为重中之重,把这四点作为基础,并在此基础上提高自己产品的吸引力

由调查数据显示大学生购买服装 时最多参考朋友同学的意见,所以服 装厂家应抓住大学生购物的心理,掌 握他们一般由同龄人陪同的现象,生 产销售一些特殊的服装,如姐妹装、 兄弟装等,加大这方面的宣传力度, 从而提高销售的连索性,为自己带来 更大的经济效益

20151050父母朋友情侣同学其他男生女生3

流适性

由调查数据显示以下六种服装的功能性由第一位到第六位被选中次数最多的依次为:

男生:吸湿排汗、抗皱、不起毛球、弹力好、抗静电、环保 女生:不起毛球、弹力好吸湿排汗、抗皱、弹力好、抗静电、环保 服装生产者可以根据以上信息合理的安排所生产服装的功能性,在满足消费者需求的前提下适当的降低成本,避免引起销量的下跌 第2第1 91310157711 85558106444男生 24444411女生5322210 00 第4第3

981086 55558666445333男生64442 31422女生2112 00

第6第5

99 1010777885 男生444663332222244女生1111 2200000

汗抗皱保电男生女生皱保排环好静汗电抗环好球湿力抗排静力毛吸弹湿抗吸弹不起不起毛球男生女生汗抗皱保电皱保排环好静汗电抗环好球湿力抗排静力毛吸弹湿抗吸弹不起不起毛球男生女生电皱好汗抗皱保电静抗力吸由调查数据显示较受男生欢迎的色彩依次是黑白色、蓝色系、其他、灰色调、红色系。较受女生欢迎的色彩依次是黑白色、灰色调、红色系、蓝色系、绿色系、其他。因此商家可以根据这一情况销售受大学生欢迎的各色服装,从而提高销售量

由调查数据显示男生对市场上所销售的服装不满意处人数由多到少依次为性价比低,款式单调,质量不好,种类繁杂、男装种类少、设计不好

女生则为质量差, 性价比低,款式单调无个性,华而不实花样复杂,更新慢、不照顾胖子,假货多 15

10 50质量差14121086420款式单调无个性华而不实花样复杂更新慢不照顾胖子性价比低性价比低款式单调质量不好种类繁杂男装种类少设计不好4

排环好力起抗弹静抗湿弹毛球

由调查数据课的月生活费在500以下的女生一般会在街边小店、百货商场、路边摊等地方购买服装,月生活费在500-1000的女生大多会在专卖店购买服装,月生活费在100以上的由于调查人数只有两人,所以在此不予分析

10 月生活费在500以下的108人

6月生活费在500-1000的 16人4 月生活费在1000-1500的22人 0

专卖店网上购物街边小店百货商场由调查数据显示女大学生购买服装的原因不会太受其月生活费的影响,大部分的女生购买服装的原因为季节变换、生活所需,月生活费在500以下的女生也有很大一部分会在促销打折时去购买服装。因此各服装行业应抓住季节变换时新装上市的大好机会出售自己的新款服装。还可以通过促销打折来获得大量的顾客、增加销售量、为自己的产品做最好的宣传 12 108

6

4

2 0

季节变换时尚流行促销打折路边摊超市月生活费在500以下的10人月生活费在500-1000的16人月生活费在1000-1500的2人由调查数据显示男大学生购买服装的原因基本上和女生没有太大的差别。不过男生的月生活费绝大部分都在500-1000之间

18 16 1412 108 64

2 0

专卖店网上购物街边小店百货商场路边摊超市适应心情变受朋友介绍生活所需月生活费在500以下的6人月生活费在500-1000的22人5

4 关于大学生消费行为与心理调研结果的分析

上次调研活动共收回了56份调研问卷,在对问卷的整理过程中可以发现大学生对服装的购买地、购买原因、品牌的选择、购买服装的原因、对服装注重的地方、购买服装时参考意见的对象都有着诸多方面的原因。在填写问卷的过程当中,对待各种问题都有诸多的答案,当然也有个别的即使面临多选题也只选择一个答案。因此在对试卷的整理过程中我采用了记录每个选项备选次数从而来判断该选项被大学生消费者所重视的程度。

首先,由调查数据显示大学生最经常购买服装的地方为专卖店,而且对服装重视的地方,男生选择最多的是质量,女生最多的是价格其次是质量。一般专卖店在服装的工艺上都做的相当的有保障,由此可见,一款服装要想获得大学生消费者的青睐,首先必须在质量上达到基本的保障。

其二,由调查数据显示森马、美特是邦威、真维斯、潮流前线、李宁、安踏、361度、特步是在大学生消费者中比较深入人心的品牌,因此一个新的和以上品牌类似品牌要想在这个消费群体中获得青睐的话,首先它质量、款式、舒适性等诸多方面上必须要向这些品牌看齐,其次它要一个新颖的方式被这群消费者记住或者它要在某个方面要具有不可小觑的竞争力,否则它很难极快的被大学生们认同。就如美特斯邦威在初入市场时选择了周杰伦、张韶涵等当红歌星作为形象代言人,这一决策在青少年当中引起了极大的轰动从而瞬间的被广大的消费者所关注。

其三,根据统计的数据可知大部分大学生对服装品牌的忠诚度都非常的低,不管是男生还是女生对品牌忠诚度在60%以下的都达到了57%,而且在主管题中被调查者对款式单调无个性的呼声也排到了第三位,由此可见现在市场上为大学

适应心情变受朋友介绍

121086420季节变换时尚流行促销打折生活所需月生活费在500以下的6人月生活费在500-1000的22人6

生们所设计的服装品牌在设计上有太多的雷同,大学生们对品牌的忠诚度自然也低。品牌们缺乏自己的个性,缺乏自己所有的那种独特的设计风格在里面。这一点使得服装在回头客方面有了很大一种程度上的损失。因此我建议商家应该在服装风格上有自己独特的坚持,从而获得大学生消费者们长期的信赖与喜爱。

其四,根据调查的数据可知绝大部分的大学生消费者购买服装的原因为季节变换和生活所需,这一特点也和大学生基本上没有经济收入,绝大部分的生活费用靠家里供给有关。因此零售商应根据这一特点,销售价格合理的服装,这样才能满足这一特殊消费群体的需求,并为自己获得更大的消费群体。据调查可知大部分女大学生接受的价位分别是:T恤100元左右、背心50元左右、棉衣150-300、皮衣150-300,羽绒服150-300、牛仔裤200以下、衬衫100左右、连衣裙200以下、夹克300元以内、毛衣200以内、风衣200-300、短外套200以内;大部分男大学生接受的最高价位分别是:皮衣、风衣、棉衣、夹克150-300,羽绒服400左右,衬衫80-150,短外套100-200牛仔裤100-200,背心0-80。所以零售商可以根据这一数据来采购成本较为低廉的服装并拟定合适的销售价格。

最后,据统计的数据可知男生女生对服装的功能性和色彩方面也有着一定的要求与偏好,在前面我也做了一定的分析,零售商可以据此情况做为参考,从而让自己的产品受到广大大学生消费者的喜爱。

5 针对大学生消费行为与心理提出的零售时应考虑的因素

根据调研可知现在大部分大学生的年龄都在17到23岁之间,他们的生活消费情况也还较为相同,虽然都存在了或多或少的差异但绝大多说呈现了很大的相似性。服装产品要得到大学生消费群体顾客的认可,必须满足以下几个条件:

(1) 零售价格要符合大学生消费群体的购买能力,采取低价策略。 (2) 质量上要有保障。

(3) 抓住换季时的黄金销售季节进行促销活动,从而刺激大学生消费群体

的购买欲望,增大销售量。

(4) 如果资金允许最好能在大学生消费群体中建立起良好的品牌形象,在

店面上采取直营店或特许加盟的策略,以增加消费者信赖。

(5) 做好品牌宣传,以广告代言人等方式加强品牌力度。 (6) 所销售的服装在款式、色彩设计上要保持自我与个性。

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