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事业部，而且每个人都是一个SBU，那么海尔集团总的战略就会落实到每一个员工，而每一个员工的战略创新又会保证集团的战略实现。与目标管理中下级对上级负责不同的是，SBU所倡导的是人人对市场负责。SBU经营有三个特征：没有上级，没有下级，只有市场目标和市场关系；没有起点，没有终点，只有把握市场变化不断的创新；.建设充满活力，有速度，有竞争力的市场终端。对员工来说，SBU意味着成为创新的主体，通过为用户创造价值的过程体现自己的价值，就是经营自我。SBU模式要求对于员工充分的信任和给与足够的放权，使得每个员工能够以系统的观点思考问题，真正实现多元化业务的协同效应。
海尔集团在实施扁平化管理变革之后，节约了经营资源，降低了管理费用，大大提高了生产效率和资金使用效率，使企业对市场的反映更加灵敏，实现了与用户零距离。例如，为方便用户取、放物品而特别设计的抽拉式冷柜—迈克冷柜，其产品的出产据海尔美国公司总裁迈克提出生产建议仅用了17个小时，并且很快推出了系列产品。如此之快的反应速度使得迈克冷柜一举占领了美国小型冷柜40%的市场。扁平化管理在缩短产品交货期方面的效果也是明显的。例如冰箱交货时间由原来的9.5天减少到6.5天，平均缩短了32%，扁平化管理模式改变了以往多元化公司的大企业病的弊端。
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第五章 总结
根据以上分析与描述，扁平化的组织机构是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减管理人员而形成的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织结构，是一种静态构架下的动态组织结构，具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。作者对全文作出总结得出以下结论：
1．扁平化是组织变革与发展的趋势。
2．扁平化组织结构使得企业中间管理组织设置变得简单、简化了管理程序、从
而使信息传输更加容易，企业成本降低，经营更灵活。
3．扁平化组织结构能帮助中国企业解决臃肿的组织管理弊端，突破大企业病的
发展瓶颈。
作者分析扁平化组织结构进程，理论源于西方，案例分析是国内的公司。论文的不足之处在于，作者对扁平化组织结构的分析仍不够透彻，这是作者以后仍需要改进的地方。最后要祝愿中国企业在世界级的竞争中越走越远。
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致谢：在论文的写作过程中，非常感谢任继勤老师的悉心指导。从前期的选题，中期的收集资料，到后期的写作，任老师给予了全面的指导。在一学期的论文写作过程中，任老师经常召集大家开会，指出大家的不足，解答大家的疑问，使我的论文能够按要求顺利完成。我也要感谢我的父母和朋友，谢谢他们在我大学期间遇到困难时对我的鼓励和帮助，使我能以好的成绩顺利毕业
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