A 全国 B 开通手机银行的客户 C 辽宁省内 D 开通网上银行的客户 178.客户端版手机银行单笔限额为( C ),日累计限额为( )。
A 1万元(含), 5万元(含) B 5万元(含), 50万元(含) C 10万元(含),50万元(含) D 100万元(含),500万元(含) 179.手机银行客户在办理对外转账汇款、手机充值等业务时使用的密码是( A )。 A 交易密码 B 登录密码 C 开机密码 D 修改密码 180.客户在手机客户端自助下挂的账户( C )
A 与在营业网点下挂的账户没有区别 B 暂时不能使用,须到柜面激活后方可使用 C 只具备查询功能,不具备转账功能 D 暂时不能使用,须到柜面升级账户后方可使用 181.由客户预留的登录密码和交易密码是( A ),提醒客户勿设置简易密码。 A 六位 B 八位 C 六至八位 D 以上均可
182.手机银行业务是指辽宁省农村信用社搭载农信银共享手机银行平台,为客户提供账户查询、( B )等金融服务。
A 账户管理、转账汇款、手机充值、乐享生活 B 账户管理、理财业务、手机充值、助农取款 C 账户管理、贷款查询、转账汇款、乐享生活 D 账户管理、转账汇款、股金查询、理财业务
183.手机银行为客户提供的设置包括修改登录密码、手机银行交易密码、设置昵称、设置预留验证信息。其中昵称和预留验证信息( B )设置和修改。 A 仅能在柜面申请 B 仅能在客户端 C 能在柜面申请,也能在客户端 D AB均不能操作 184.客户自助追加的账户不能办理( B )业务。
A 查询 B 转账 C 别名设置 D 历史交易查询 185.手机银行是指通过( B )为客户提供金融服务的虚拟银行。 A 综合业务系统 B 手机终端 C 电话 D 短信
186.办理手机银行理财业务中的通知转活期交易时,交易后剩余金额小于( C )元时将全部提取,同时进行通知存款销户处理。
A 1元 B 50元 C 5万 D 10万元
187.办理手机银行理财业务中的通知转活期交易时,交易金额( C )。
A 没有限额 B 不能小于50元 C 不能小于5万 D 不能小于10万 188.客户注册我行手机银行的手机号码,为( D )手机号码。 A 亲人 B 他人 C 任意 D 本人 189.手机银行定活互转的到账时间是( B )。
A 下一营业日 B 实时到账 C 日终结束 D 次日 190.解除手机绑定功能在( B )菜单下。
A 账户查询 B设置 C 账户管理 D 转账汇款 191.所有辽宁农信手机银行账户都可以使用( A )功能。
A 账户管理 B 转账汇款 C 手机充值 D 手机号转账 192.手机号转账,要求( A )。
A 所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户
B 所有手机银行柜面注册客户均可使用该项业务,且不要求收款方必须是手机银行客户 C 所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行柜面注册客户 D 所有手机银行客户均可使用该项业务,并且要求收款方必须是手机银行客户 193.手机号转账的交易时间为7*24小时,收款方账户可为( B )。
A 全国农信的手机银行活期账户 B 辽宁农信范围内的手机银行注册账户 C 全国范围的各行活期账户 D 全国农信的手机银行注册账户 194.下列说法正确的是( A )。
A 手机号转账的到账时间和手续费与行内转账是一样的
B 手机银行未到期的定期账户如果想要提前支取,只可以全部提前支取 C 手机银行目前不支持定活互转
D 定活互转需要收取手续费
195.客户手机银行的登录密码遗忘了,正确的处理方法是( C )。
A 到柜面办理挂失 B 通过拨打96888人工服务进行重置 C 到柜面办理重置 D 注销原来的手机银行服务,重新开通 196.下列不属于手机银行防范风险安全手段的是( B )。
A 登录密码保护 B 交易额度不受控制 C 签约机制 D 短信验证码 197.手机银行客户可以查询手机银行各注册账户及其( C )信息。 A 余额 B 交易 C 卡内子账户 D 客户
198.手机号转账是客户只需输入( C )和转账金额即可实现的转账。
A 收款方姓名 B 收款方账户 C 收款方手机号 D 收款方开户行 199.手机银行中不需要使用的是( B )。
A 登录密码 B 账户密码 C 短信验证码 D 交易密码 200.通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为( B )。
A 账户查询-账户挂失 B 账户管理-账户挂失 C 我的服务-账户挂失 D 设置-账户挂失 201.辽宁省农村信用社开办电话银行业务的网点?(D) A.所有网点都可以办理电话银行。
B.开办农信银业务的网点可以办理电话银行业务。 C.开办大小额业务的网点可以办理电话银行业务。
D.同时开办农信银和大小额业务的网点可以办理电话银行业务。 202.个人客户申请开办电话银行有几种渠道?(D) A.仅可到营业网点申请办理电话银行。 B.仅可拨打96888电话银行自助申请。 C.仅可到开户网点申请办理电话银行。
D.可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请。 203.企业客户申请开办电话银行有几种渠道?(C) A.仅可到营业网点申请办理电话银行。 B.仅可拨打96888电话银行自助申请。 C.仅可到开户网点申请办理电话银行。
D.仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请。
204.个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户,可以使用哪些功能?(D) A.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询 B.(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销 C.短信查询、挂失 D.以上全部正确
205.个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户,可以使用哪些功能?(A.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询 B.卡内定活互转、向其他账户转账 C.(电话银行)密码修改、短信开通、短信查询、挂失 D.以上全部正确
206.企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户,有哪些功能?(D)A.余额查询 B.明细查询 C.(电话银行)密码修改 D.以上全部正确
207.客户开户时使用的是一代身份证,下面哪些说法是错误的?(B)
D) A.可以用卡号或存折账号登录电话银行。 B.可以用一代身份证号登录电话银行。 C.不可办理电话银行注册业务。
D.可以拨打96888自助申请电话银行。
208.什么类型的个人账户可以开办电话银行?(A) A.借记卡或活期存折 B.定期存单 C.定期存折
D.个人支票结算账户
209.企业客户如何使用电话银行自助语音服务?(B)
A.拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作。 B.拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单。 C.自助语音不提供企业客户服务。
D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同。
210.卡或存折取款密码忘记了,可以使用电话银行自助语音办理挂失吗? A.可以通过自助语音办理挂失。
B.不可以,只能通过人工服务办理挂失。
C.不可以,自助语音和人工服务都不能办理挂失。 D.不可以,只能通过营业网点办理挂失。
211.卡内定期查询,可以查询到什么种类的定期存款?(D) A.整存整取 B.七天通知存款 C.一天通知存款 D.以上全部正确。
212.电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码?(B) A.可以通过自助语音或人工服务办理。 B.只能通过网点柜面办理。 C.可以通过自助设备办理。
D.可以通过网上银行或手机银行办理。
213.电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码?(A) A.可以通过自助语音或人工服务办理。 B.只能通过网点柜面办理。 C.可以通过自助设备办理。
D.可以通过网上银行或手机银行办理。
214.电话银行什么类型的客户,可以通过电话银行开通短信服务?(A) A.个人注册客户 B.企业注册客户 C.非注册客户 D.以上全部正确
215.客户开通电话银行时(含柜面注册和自助申请),会校验设置密码是否为简单密码,简单密码指什么?(D)
A.升序数字排列、降序数字排列、相同数字排列。
B.连续的双重复数字排列、连续的三重复数字排列,如112233,777888。
C.注册客户校验证件号码中任意连续的六位数字、非注册账户校验卡号后六位。
D.以上全部正确
216.电话银行注册客户有几个电话银行密码?(A)。 A.注册客户只有一个电话银行密码。
B.注册客户有几张卡片,就有几个电话银行密码。
C.注册客户有两个电话银行密码,一个查询时使用,一个是交易时使用。 D.以上全部错误
217.电话银行非注册客户有几个查询密码?(B)。 A.非注册客户只有一个查询密码。
B.非注册客户有几张卡片,就有几个查询密码。 C.非注册客户有两个查询密码。 D.以上全部错误
218.电话银行向其它账户转账交易限额是多少?(B) A.1000元(含) B.5000元(含) C.1万元(含) D.5万元(含)
219.电话银行定期转活期交易限额是多少?(D) A.1万元(含) B.5万元(含) C.10万元(含) D.无限制
220.无密账户(C)使用电话银行。
A.永远不能 B.可以
C.在网点设置密码后可以 D.以上全部错误
221.一卡一折的账户,(B)办理电话银行相关交易。
A.仅可以使用存折 B.仅可以使用卡 C.可以使用存折和卡 D.存折和卡均不能
222.柜员为客户办理电话银行注册时,一次可以同时注册几个账户?(A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
223.柜员为客户办理电话银行追加时,一次可以同时追加几个账户?(A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
224.电话银行注册账户数量上限是多少?(D) A.2个 B.10个
B)。 B)。 C.20个 D.无限制
225.电话银行约定账户数量上限是多少?(D) A.2个 B.10个 C.20个 D.无限制
226.客户已经有一张卡已在网点注册电话银行,现申请另一张卡办理电话银行,柜员应该通过哪个菜单操作?(B)。 A.电话银行注册 B.电话银行追加 C.电话银行维护 D.以上全部错误
227.柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时,需要客户提供什么资料?(A) A.客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件,用于验证客户身份。 B.客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可。 C.客户只需携带本人有效身份证件即可。 D.客户打电话给网点柜员即可办理。
228.柜员为客户办理短信银行注册时,一次可以同时注册几个账户?(B)。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
229.关于一卡一折账户注册短信银行业务,下列说法哪个是正确的?(A) A.一卡一折账户,只能用卡注册短信银行。 B.一卡一折账户的卡和折都可以注册短信银行。 C.只有存折可以注册短信银行。
D.一卡一折账户不能注册短信银行。
230.个人注册短信银行一个账户最多可以绑定多少个手机号?(A) A.3个 B.5个 C.10个 D.无限制
231.企业注册短信银行一个账户最多可以绑定多少个手机号?(B) A.3个 B.5个 C.10个 D.无限制
232.下列哪些网点可以开办短信银行业务?(A) A.所有网点均可以办理短信银行。
B.开办农信银业务的网点可以办理短信银行业务。 C.开办大小额业务的网点可以办理短信银行业务。
D.同时开办农信银和大小额业务的网点可以办理短信银行业务。 233.个人客户申请开办短信银行有几种渠道?(D)