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第6章 IDP项目管理过程
常务负责人将《立项评审报告》递交给机构领导。机构领导在《立项评审报告》中签注最终审批意见。一般地,机构领导拥有一票否决权。
如果机构领导的终审结论与评审委员会的结论“一致”,则机构领导和评审委员会共同分担立项评审工作的责任。如果机构领导的终审结论与评审委员会的结论“相反”,机构领导可以行使“一票否决权”,则机构领导应当对立项评审工作负全部责任。
如果机构领导同意立项,那么进入下一步“项目筹备”。不论是否同意立项,评审者都可以给出建议,帮助立项申请人改进《立项申请书》或者更好地进行项目筹备。
6.1.4 项目筹备 第1步 任命项目经理
机构领导根据项目特征和开发部门的情况,任命合适的项目经理。项目经理对立项之后的项目进度和质量负最大责任。
第2步 分配资源
很多人乐观地认为,项目经理被任命后,就可以安心地开发产品了。在现实之中很少有这么顺利的事情。
机构的资金和资源是有限的,可能难以完全按照《立项申请书》的要求给项目分配充足的资金和资源。机构领导和项目经理应当设法和财务部门、人力资源部门协商,尽可能为项目争取必要(充分)的资金和资源。
第3步 制定初步的项目计划
项目经理根据资源情况,制定初步的《项目计划》,格式参见表6-4。上级领导审批该《项目计划》,如果有修改意见,请项目经理及时修正。
第4步 项目启动会
项目经理召开项目启动会,让所有项目成员了解项目的目标和工作内容。
在项目开发过程中,项目经理可以不断细化项目计划和修改项目计划,详见“项目规划与监控”过程域。
6.1 立项管理
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项目计划 项目名称 项目起止日期 制定 / 修改日期 1. 人力资源计划 人员 补充说明 2. 任务进度计划 任务名称 补充说明 3. 项目开支计划 计划开支项 4. 主要工作成果 成果名称 5. 其它计划 如测试计划,系统集成计划,项目差旅计划 等。 上级领导 审批意见 表6-4 项目计划的参考模板
负责人 预计完成日期 金额 用途 执行人员 起止时间 工作量估计 在项目中的角色 主要职责和工作时间 项目经理 估计总工作量
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第6章 IDP项目管理过程
6.2 项目规划与监控 项目规划(Project Planning)是指对本项目的人力资源、任务进度、费用、设备资源等做出合适的安排,制定出一些计划(包括宏观的和细节的),使大家按照计划行事,最终顺利地达到预定的目标。
项目监控的目的是将项目实际进展情况与项目计划进行对比,如果发现某些因素(如人力资源、任务进度、费用、设备等)的偏差比较大,那么及时分析原因,给出纠正措施。
项目监控至少有两个好处:(1)避免原本合理的计划在实施过程时落空;(2)避免“执迷不悟”地按照原本不合理的计划行事。
项目规划与监控的流程如图6-2所示,主要活动是“制定项目计划”、“项目人员管理”、“任务进度管理”、“项目成本管理”、“设备资源管理”、“填写工作日志和周报”。
制定项目计划 项目人员管理 任务进度 管理 项目成本 管理 设备资源 管理 填写日志 周报 图6-2 项目规划与监控的流程
6.2.1 制定项目计划 在立项管理过程域的项目筹备阶段,项目经理制定了初步的《项目计划》(格式见表6-4),主要用于项目启动会。
随着项目的进展,项目经理将不断细化或者更新《项目计划》。由于《项目计划》是个文件,难以在文件上面实现“规划与监控”,所以项目团队应当使用合适的项目管理工具(例如集成化研发管理平台RDMS),来管理项目人力资源、任务进度、项目成本、设备资源、日志和周报等。
6.2 项目规划与监控
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6.2.2 项目人员管理 项目经理向公司争取“完成本项目充分必要的人员”,项目人员到位后,项目经理确定每个人员在本项目的角色、工作内容和时间,并定期检查人力资源的实际情况。项目经理填写人力资源表,格式见表6-5。
人员 角色 工作计划(简要说明工作内容和时间) 实际情况 表6-5 项目人员表格
6.2.3 任务进度管理 项目经理根据“本项目需求和人力资源”分解任务,把任务交给最合适的人员去执行。简而言之,就是要“知人善用”。“知人”是指领导者应当非常了解他的团队成员,包括知识技能和性格爱好等等。“善用”是指让团队各成员扬长避短,使团队战斗力达到最强。
项目经理还要有意识地锻炼、提升组员们全局开发的能力,要保证至少有一人可以替换别人的工作。否则万一某人缺席(如离职、休假等),将导致工作被中断。
任务进度管理的流程如图6-3所示,主要活动和步骤如下:
3. 纠正偏差 调整 1. 制定任务计划 2. 填写执行信息 图6-3 任务进度管理的流程图
第1步 制定任务进度计划
项目经理和项目成员们共同协商任务,大家达成共识后制定任务进度计划,每个任务的主要数据如下:
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第6章 IDP项目管理过程
? 任务名称,任务描述,预计工作成果 ? 开始日期,计划完成日期
? 任务执行人(可以多个),计划工作量 第2步 填写执行信息
每个任务的执行人(可以多个)填写执行信息,主要数据如下: ? 执行人,填写日期
? 任务状态(进行中,已完成) ? 当前进度(百分比) ? 实际工作量 ? 执行说明 第3步 纠正偏差
如果任务的执行情况和计划之间的偏差比较大(例如工作量、完成日期的误差超过20%),项目经理应当和执行人交流,分析原因并给出解决措施:(1)若原计划太乐观了,那么适当修改原计划;(2)若执行人工作不得力,那么要求执行人加班追赶进度。
6.2.4 项目成本管理 项目经理应当懂得“非财务人员”的项目成本管理。项目成本管理的流程如图6-4所示,主要活动和步骤如下:
3.对比分析、控制成本 调整 1. 制定项目预算 2. 记录实际开支 图6-4 项目成本管理的流程图
第1步 制定项目预算
项目经理制定项目预算表,每条记录的主要数据有: ? 金额;