（5）期望要持久
期望要有信心、决心和耐心，即使一时看不出明显的效果，也不要灰心丧气。须知学生领会、接受师长的期望，需要一个过程，在活动中做出成绩，也需要时间，任何急躁情绪，都将适得其反。
总之，期望意味着信任、关怀、鼓励和爱，意味着相互间通情达理；意味着建立一种相互信任、相互爱护、相互支持的和谐人际关系。这是使客观的期望转化为个体内在动机的土壤，是获得期望效果的根本条件。 （三）课堂以静制动艺术
在教学实践中，我们常常会遇到这样的情况：课间十分钟，由于学生进行了有兴趣的活动，上课铃响后，学生往往不能马上安静下来。这时，如果教师不注意进行有效的组织就开始讲课，那么，前半节课的学习效果就必然受到影响；或者说如果都进行了课前组织，但不注意方法，课堂不安静不问缘由便进行集体训斥，迫使课堂安静下来。这种强制性的压制，虽然能立即生效，但它常常会导致学生的厌恶心理，从而影响了大部分学生的学习情绪。同时教师本身由于情绪的冲突，也同样会影响到教师本身的教学质量。从教学心理角度出发，教师遇到这种情况，一般不要急于上课，可稍做静态观察，或者在黑板上醒目地书写本节课需要解决的问题，必要时教师要用几句风趣幽默的话使课堂内渐趋安静下来，然后再转入课题。这虽然耽误了几分钟，但却保证了下面的教与学的顺利进行。这是什么道理呢？这就是心理学中的延缓抑制规律在教学中的成功运用。所谓延缓抑制是指条件刺激
强化时间延迟的情况下所形成的一种反射抑制。它是由于不合乎要求的行为得不到肯定时，大脑皮层中的兴奋过程在一定时间内转化为抑制的过程。学生由于课间的剧烈运动，其活动的兴奋点正处于高潮，上课铃声响后，学生进入课堂，其活动的兴奋程度虽得到强制性的抑制，但仍有一段延迟的过程。如果教师急于上课，必然会影响教学。大多数学校在上课之前有两分钟预备铃，这段时间等让学生做好课堂用书、用具的准备工作外，同样也是为了让学生在课间活动的兴奋程度有一个自然消退的过程，从而集中精力上好这一堂课。但有时学校课前无预备铃，因此难免会出现学生上课后一段时间内不能安静下来。在这种特殊情况下，教师如能正确地运用以静制动的方法，让
学生的兴奋度得到以自然消退，将有利于整堂课教学的顺利进行。 （四）课堂实用暗示调控十二技
暗示是指人们为了实现某种目的，用含蓄的间接方式，对人的心理或行为施加影响的过程。人们在感觉、知觉、记忆、想象、思维、情感和意志等方面都会受到暗示，并不自觉地把潜意识和意识结合起来，以实现预定的目标。课堂教学中，合理地、适当地运用暗示法，可以让师生之间产生默契，使学生保持大脑的激活状态，由“要我学”转化为“我要学”，从而增强课堂教学效果。心理学家研究成果表明：暗示影响着人的心理与行为乃至生理变化。这就为我们研究现代教育的科学性与实践性，铺垫了又一条心理科学的通道。因此，在探讨暗示与教育的内在必然性，认识和掌握其心理机制与规律的基础上，讲究暗示艺术，对提高教育工作效果有十分重要的意义。 （1）语言暗示
语言是暗示教育最重要的手段，运用语言进行暗示，首先要注意语言的准确性，把要表达的思想最简明地表达出来，做到言简意赅。其次，要使暗示的语言具有激励性和启发性，使受暗示者乐于接受。例如，有的学生懒得动脑筋，在做作业时碰到难题就想让教师帮助解决，教师便可以用“你能够做出”等语言的语气、声调。同一句话用不同的语气说“你能够”，会激发学生去努力完成作业；如果用严厉口吻说，好像就变成了“你能做不做”，反而会伤害学生的自尊心。 （2）环境暗示
环境暗示主要是利用具体的课堂环境来实施对学生的暗示。课堂环境是教学活动的一种背景，一种基调。如果室内杂乱无章、布局零乱、异彩纷呈、刺激强烈，就会使学生情绪波动、注意分散，影响课堂气氛。心理学研究证明，课堂环境布置要坚持三个适宜：首先采光适宜，即光线强度适中，切忌阳光直射或树叶遮窗；其次是布局适宜，即光线强度适中，切忌阳光直射或树叶遮窗；其次是布局适宜，即教室布置要对称整齐，保持墙面整洁，切忌乱贴乱画、杂乱无章；再次是色彩适宜，即颜色要协调和谐，切忌红红绿绿、
刺激过度。符合了以上三条标准，就会形成一个整洁幽雅的教学氛围。此外，教师教学用品的放置、直观教具的摆放，教师教学时的情感状态的变化都勾勒了一种具体的教学情境，无不对学生产生各种不同效果
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的影响。因此，教师在运用环境暗示的时候，既要当好一名“导演”，又要友善耐心地让每个学生做好“演员”，在热而不闷、活而不乱的课堂气氛中“演”好一台“戏”。 （3）表情暗示
表情暗示也是重要的教育、教学手段，是师生之间沟通情感、交流思想、建立联系的过程。人们往往能通过脸上的形态与色彩的变化，把某些难以或不宜用语言表达的微妙、复杂、深刻的思想感情，准确、精密地表达出来。所以，蕴含着丰富信息的教师面孔常常是学生最关注的目标。他们时时从教师的面部表情上获得有关信息，以确定自己做出怎样的反应。这就要求教师在研究运用声语言艺术的同时，充分运用自己的面部表情作用于学生的视觉器官，以形成知识信息，情感信息对学生综合性“多觉辐射”。为此，教师的面部表情一要自然。要让自己的内心活动与外在表情相一致，使学生看到教师表里如一的坦诚自然的真实形象，从而赢得学生的充分信任；二要适度。主要指脸形的变化不可过份、过频，要恰如其份，做到嘻笑而不失态，哀痛
而不失声；三要温和。教师的面孔如同一面荧光屏，各种情绪、心态都可以从这里无保留地透露出来。 （4）目光暗示
据科学家研究，人的眉毛有40 多种变化形态，眼皮的闭合也有二三十种之多，加上眼球的转动等，眼睛所发出的体态语言信息可谓多种多样。正是通过教师丰富多采的目光，学生可以窥见教师的心境，从而引起相关的心理效应，产生或亲近或疏远或敬重或反感的情绪体验，进而形成这样那样的师生关系，导致或优或劣的教学效果。因此，教师要恰当、正确地使用“目光暗示”，有意识地让自己的“目光暗示”为教学服务。 （5）姿态暗示
一个人的姿态能从多方面暗示他的内心世界：是热情还是冷漠，是负责还是敷衍，是正直善良还是虚伪奸诈。仪态端庄、稳重大方，不但给学生以美的享受，产生心理舒适感，而且可以使学生对教师产生信赖感，有利于教师威信的形成。教师上课时身体正直、挺拔、自然、轻松、收腹，能给学生以有力、洒脱和自信的暗示，从对教师的站开始，让大脑主动动员各个器官（视觉、听觉等），处于思维活动的最佳状态，对教学内容产生浓厚的兴趣。反之，如果一个教师不注意自己的仪态，即使服饰再美，也会黯然失色。 （6）风度暗示
教师的风度体现了教师的情绪、性格、能力、意志等心理特征。培根说：“相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作美，又高于相貌美，这是美的精华。”周恩来同志之所以得到人民的爱戴，除了他那经天纬地、纵横捭阖的才能、广博的学识和功高德重以外，另一重要原因就是他那举止从容、稳重、不卑不亢、落落大方的革命家的风度，这一风度代表了民族的正气，是我们中华民族的骄傲。教师在课堂教学中，着装朴实整洁、举止稳定端庄、谈吐文雅谦逊、态度善良和蔼，就会使学生在课堂上深深地佩服这个教师，从中感到力量、意志、修养、个性的具体的美，让学生陶醉在知识和审美的海洋里。 （7）手势暗示
手是会说话的工具，教师要认真掌握运用手势或“手语”的技巧。手势在教学中的运用，可以使教学的主体形象更加鲜明，使有声语言更能传情达意，使学生透过视觉获得具体形象，增强美感。手势具有不同的含义，有满、有指示手势、有形象手势，教师要区分手势的含义，加以选择使用，教师的手势不同于演员，一般来说，只有在突出教学的重点和难点、加强语言的威力、表达关键性词语或意图时才使用。教师的手势不宜过多、过碎，否则就显得烦琐，会起到压抑语言表述的作用。教师应该充分发挥手势的作用，做到自然、舒展、大方，动要准、仿要像。要节制手势活动的频率，注意摆动的幅度，切不可停地比划，频繁地画圈，或插入衣袋，或拢于袖内。手势的范围，上限一般不超过头，下限不低于胸，范围太大容易流于滑稽，一般地说，“手热在上区（肩部以上）活动，多表示理想的、宏大的、张扬的感情；在中区（肩部至腹部），多表示记叙事物、说明道理；在下区（腹部以下）活动，多表示不悦、鄙夷、厌恶、憎恨的情感。”教师要充分理解手势在不同活动区域所表示的意义，从而正确、灵活，恰到好处地使用手势。 （8）衣着暗示
衣着指人的服饰，除了服装，还包括手表、眼镜、首饰等。对于教师来说，得当的衣饰打扮，不但可以对人的形体、容貌、仪态、风度起着衬托作用，而且会给学生某种暗示。穿着得当，会使学生觉得教师容光焕发，富有学识和修养，使学生感到亲切明快，听起课来自然会提高情绪。反之不成功的穿戴，会显得拖
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沓懈怠、无精打采、疲惫不堪，给学生一种沉闷、压抑和不快的感觉。如果教师的穿着过于艳丽和新奇，课堂上学生的注意力就会自觉不自觉地从教师所传授的知识转移到教师的衣着上去，学生去“研究”“品评”教师，这样，自然要影响学生听课的情绪和效果。因此，教师的穿着应按照朴素、整洁、得体的标准去要示。所谓朴素，主要是指衣服的颜色或式样不浓艳、不华丽。人民教师在教学上应严格要求，在穿上应大众化，不赶时髦，不标新立异，不穿奇装异服；整洁是指衣服要整齐清洁，不能尘埃遍
布、马马虎虎、邋里邋遢；得体是指穿的衣服要适合体型、适合性格、适合年龄和教育对象，做到得当、合体。教师的衣着是一门学问，对教育和教学起着不容忽视的作用。每位教师的衣着都应于朴实大方中见高雅的情趣，于整洁得体中见丰富的涵养，给学生以质朴美的熏陶和感染。
此外，教师的不同角色特征、人格特征、形象特征，都会给学生不同的暗示，从而影响课堂教学的开展，形成教师不同的教学风格和学生不同的学习风格。但只要我们正确对待，认真设计，不懈努力，都能把一些消极不良暗示转化为积极暗示，为课堂教学服务。 （9）行为暗示
行为的暗示教育对青少年有着巨大的激励和影响作用，这是与他们积极、爱好模仿的心理特点相适应的。由于少年儿童思维的具体性，示范可以借助具体形象帮助学生理解各种行为规范，为他们领会和模仿。教师是学生经常的、直接发生影响的教育者，教师的行为如何，更被看做是自己的榜样。所以，教师的带头作用是不可忽视的，要求学生做到的自己应该首先做到。同样，教师还可以利用典型人物、优秀学生的行为进行暗示，使他们感到真实可信。这里，值得注意的是行为暗示教育不能使学生停留在一般的、表面的模仿上，而是要使他们自觉地将高尚的品德和行为体现到学习和日常生活中去。 （10）信誉暗示
青少年学生对领袖、英雄和有威望的人物十分崇拜，所以，要充分发挥信誉暗示的教育作用。信誉暗示要十分注意其典型性和权威性，我们平时所说的“人微言轻，人贵言重”就是这个道理。其次要注意权威典型的新颖性，使信誉的暗示更有实效性。 （11）情境暗示
任何人都离不开环境的影响。情境是以具体直观的生动形象呈现在人们的面前的，对人的影响作用较之抽象说教更容易被理解，而且能够激起人们感情上的共鸣。运用情境进行暗示教育，应该使教育的内容与情境相一致、相吻合，才能收到好的效果。一方面，教育者可以根据情境进行与此有关的教育；另一方面，教育者可以根据教育的内容来创设教育情境。例如，根据某些学生厌学的缺点，举办“为中华崛起而读书”的演讲会、展览会等，就是一种行之有效的情境暗示教育。 （12）自我暗示
自我暗示有积极和消极之分。生活中的“疑神疑鬼”现象是一种消极的自我暗示。例如，别人丢了钱包，就觉得别人在怀疑自己偷了，一直到别人的钱包找到后，才如释重负。这是一种不可取的消极的自我暗示。教育者要指导学生消除消极的自我暗示，进行积极的自我暗示，使学生暗示在德智体诸方面“还可以更好”，以自我激励，朝着健康向上的方向发展。 课堂管理行为的机智运用 （一）教学机智的特征
在课堂教学中，教师面对的是思想活跃、各具个性的成长中的儿童，虽经周密的备课，教与学的非同步现象仍难以避免，许多新的、难以事先估计的非预期性教学问题仍会常常发生。譬如认为学生可以接受的，结果却听不懂，原以为学生能理解的，却回答不了；教师未曾设想到的问题学生却提出来了，有的质疑甚至逾越了教师的知识视野而一时回答不了。这些情况是不会有什么先兆的，只能靠教师教学机智的临场发挥来解决。教学机智是教师必须具有的一种心理品质。在课堂教学中，教师善于敏锐地觉察学生细微的变化，并能迅速而正确地进行判断，做出恰当处置的能力，便是教学机智。它不是卖弄“小聪明”，更不是什么取巧或权术，它是教师教学才能的集中体现，是教师良好的职业素养和智慧的结晶。浙江省奉化师范学校练国铮等总结了教师在教学活动中表现出机智感的三方面特征： （1）敏锐的观察
机智是表现于情况变化之际，善于觉察教学情况的变化是迸发教学机智的基础。学与教的非同步，表现总是很隐蔽，学生心理上的细微变化，往往使人难以察觉，极容易错过纠偏的机会。富有机智感的教师
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有敏锐地觉察教学“气候”，迅速地透过学生的情态行为，推测他们的内心活动，察果窥因，抓住时机采取对策以调节教与学的动态平衡。 （2）灵活的思维
机智就是脑筋灵活，能随机应变（《现代汉语词典》）。善于根据情况的变化，“兵来将挡，水来土掩”以实现教学目标，是教学机智的核心。在教学中，学生是认识的主体，他们的心理能力和知识水平各不相同，且处于飞速的发展变化之中，任何一位教师也无法百分之百地将他们的求知需要和思维轨迹纳入到自己的备课构思中，但富有机智感的教师面对意外的情况，总能灵感闪现，奇思妙策在瞬间激活，机动灵活地实施临场应变。 （3）巧妙的举措
机智实际上是应变艺术，关于根据情况的变化，“恰到好处”地做出处置，并产生灵巧奇妙的艺术美感，是教学机智的魅力所在。面对千变万化的课堂情况，面临一个个“偶发性”问题，“戏法人人变，巧妙各有不同”。富有机智感的教师总能审时度势，纵横联系，对内容、方式和途径做出最优化的应变选择，使应变举措与教学目的、学生的心理特点达到完美的统一，激发学生“动听、耐看、服人”的美感共鸣。 （二）教学机智的策略
教学机智要求教师具有在不同情况下正确、迅捷、灵活、巧妙地采取措施以解决“非预期性”教学问的能力。在教学实践中，教师各自都有一套方式方法来发挥这种能力。从同出一源而又各有千秋的教学机智的表现中，可以归纳出教师发挥教学机智的调整、借用、留置等三种基本策略： （1）调整
调整的策略是指根据学生在学习中的反馈信息，灵活地处理教案，及时调整学生思路、进度和速度，科学地调整传授方式，合理地调控传播信息的质和量，以保证教与学的同步进行。这是课堂应变的基本功。学生的答问是最重要的反馈信息，以此为例看调整的策略：答非所问则适当引导，扭转学生思路；设问难度太大则铺设台阶，降低难度；认识模糊则补充启发，使之豁然开朗；心理紧张则热情鼓励，亲切诱导。 （2）借用
借用的策略是指“现成”地运用学生的反馈信息，以此为契机，因势利导地向教学目标逼近。譬如学生的理解有错时，教师将错就错，巧妙地利用
学生的错误答案做反问诱导，引导他们进行验证，让他们自己发现矛盾，排解谬误、当学生间思维相异时，教师并不忙着下结论，而为他们提供论辩的条件，鼓励他们发表见解，在相互启发中去加深认识；当学生提出了教师未及料到的问题，且对进一步理解课文有一定价值时，教师可把问题“甩”回去让全体学生再研究，并从学生的各种答案中归纳出本质性的认识，从而将学生思维的焦点引向知识的深层；当学生提出有所创见的理解时，教师及时予以发挥，做出评价，使之“放大”与“扩散”，对全体学生的创造性起到鼓励作用。凡此种种，都是“因势而利导之”的策略。
（3）留置
留置的策略是指对某些“非预期性”教学问题，或暂时回避、“冷却”处理，或坦然自若、开诚布公，从而收到化消极因素为积极因素的应变效果。譬如学生质疑偏离教学目的，教师即使解答也必定超过学生的理解能力，这时可向他们指出此类问题的性质，告诉他们何时才适宜研究，给他们的求知欲留下一个悬念；学生提出的某些问题如果对于课内学习无多大价值，甚至
、离奇，但利用它却有利于激发学生兴趣，这时可把学生的注意力引到课外读物上，让他们到那里去扩大视野，可避实就虚，把学生注意力引到另一角度，激发他们展开想象，活跃思维；学生提出的问题，也会超越教师认识水平，一时回答不了，这时教师可以坦然相告，或幽默圆场，把它留到课外再解决。 （三）课堂管理中的灵活处理
教学目的的迅速变化、学习活动的改变或课堂组成的重新安排，都要求教师具有一定程度的灵活性。当一位敏感的教师在教授个别学生并根据这个学生表现出的一种暗示而做迅速调整时，教学模式也可能发生变化。这些变化有的是有计划的，如教学环节的发展、教学组织形式的改变，这些变化往往是预料之中的。有些课堂变化不是事先计划的。比如教师注意到某个学生表现出的暗示，因而修改了他的教学方式，或当教师看到集体的兴趣低落时，而决定比预期提前结束一项学习活动。意料之外的变化是时常发生的，
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在这个过程中也是显出教师的教学风格的变化性和多样性。灵活性往往体现教师的课堂个性。灵活性教学本身就带有明显的特性特点，所有的教师都表现出一定程度的灵活性。课堂管理的灵活性是指课堂具有更多的各类种类、更大的变化、更强的管理形式，是课堂教学中的一种平衡行为。灵活性还表现为教师对学生的适应。教学行为要与学生的暗示相适应，
要适应学生在不同的认知水平上的活动。教师在教学中的灵活性，求教师具有较强的控制力，特别是对以下各项的控制：
①教学的决定做出明智的选择； ②控制自己的教学行为； ③控制教学分析的程序；
④控制课堂上个人之间的复杂关系；
⑤控制评估的程序，以便能修改其它的教学行为。
教师课堂管理的灵活性，不但表现为课堂上的即席反应和技术行为的改变，还要表现在他的感情和能力方面。有些学生不是不懂纪律和规则，而是出于一种故意对抗的变态想法：“既然你们待我不好，那么我就给你惹点麻烦。”因此，教师要培养学生对集体的归属感，才能使他们接受这个集体的纪律。不然，学生就会借故发泄，或因自尊心受到压抑而不屈服。教师要创造一个较好的课堂气氛，这样有助于
培养学生的自尊，自尊是自律的一个组成部分。教师课堂管理难度比较大。这是因为：学生是正处于狂飙期的青少年，这个阶段，他们的生理发生了明显的变化，而这些生理变化易使学生产生焦虑、迷惑、兴奋等情绪。他们开始加速探索种种角色模式及生活经验，他们对于新的课程、班级组织及教师的教学风格需要适应，这几项因素是学生情绪的导火索。有时他们故意触犯规定，以身试法，因此教室常规必须周全合理、严格执行。学习进入高中阶段，就开始稳定下来，身心变化暂告一段落，开始对未来做些探测。当他们比较独立以后，较适合这一阶段的教室常规，是以“成人对成人的关系”为取向模式。整个常规管理过程是建立在清晰、合理的规范上，而且学生也可得到和成人相同的新生和期待。当前的课堂常规不良还有许多其它的社会原因：比如，现代社会对权威不再那么尊重了，教师的权威也随之下降。家长对子女的约束力衰退，减少了教师支持力量。教师和学校的工作人员对课堂常规的一些过时的呆板而僵化的观念，也严重束缚着教师的课堂管理。 （四）课堂应变的方法
浙江台州职工卫校钱春旭等老师根据课堂偶发事件的种种表现及应变思路，从而大方面总结了十四条应变策略： （1）非语言应变
指教师运用眼神、手势、走动、表情等态势语使课堂上的其他学生对某些问题行为的学生的注意程度降低到最低限度。并使该生在不处于其他学生的注意的窘迫中改变其不良行为的应急措施。非语言应变常有四种基本策略：有意忽视法。此应变策略适合于某个学生的破坏行为中暗藏着想赢得他人注意的愿望。如果教师采取言语反应，可能会正巧迎合了该生正在寻求的目的。而采用此法，实际上是向该生表明，教师对创建的攻击行为完全可以保持泰然自若，无须用同样的方式回敬他，使之自讨没趣后而改变这种行为。目光注视法。当教师捕捉到有行为不当学生的眼神时，即刻以一种表示不满的、强烈的、连续的目光接触该生的目光，并以同时辅以皱眉、扬眉以示提醒，使之意识到教师已经感觉到他的那种不良行为。使用此法的优点是，教师既不使该生窘迫，又不使课堂混乱、教学节奏出现停顿情况下，把不良行为杀在萌芽状态。短暂沉默法。此应变策略适应范围较广，当教室里出现窃窃私语、出现低味的言语等均可以采用此法。因为沉默既能引起学生的注意力、激发思维，又可想到维持教学秩序的作用。
身体逼近法。此应变策略是指教师逐渐向行为不当的学生逼近。事实上，教师只要表露出开始向行为不当学生走近的意向，就会使该生的不当行为迅速改变。教学活动中的非语言应变策略也是教师思想观点、知识掌握、教学技巧和整个身心能量的一种体现。它和其它因素贯穿一起，赋予了课堂教学的艺术、生机和个性。
（2）言语应变
教师根据现场触发，利用计策通过言语形式作用于学生以达到预期目的的应急措施，言语应变可采取下列策略：旁敲侧击法。学生提出的问题，教师不做具体的回答，而是巧妙地避开话题，从侧面提一些看
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