编制部门 方案名称 ××公司生产部经理目标责任书 生产部经理目标责任书 执行部门 甲方：公司总经理 乙方：生产部经理 为确保公司下达给生产部门年度经营和管理目标的实现，公司本着公平、公正、客观和责、权、利对等的原则，在双方协商一致的基础上，签订本年度经营管理目标责任书，作为对生产部经理考核的主要依据。 一、考核目的 1．强化管理执行力度和目标实现效率，建立生产部经营管理目标责任考核体系。 2．推动生产部管理工作制度化、流程化、规范化、科学化，建立科学的工作业绩考评体系。 3．增强所属职能部门管理人员的责任意识和经营管理能力，推动生产部经营管理能力的不断创新和改进。 二、考核期间 ____年____月____日至____年____月____日。 三、甲方的权利和义务 1．甲方为乙方工作活动提供必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。 2．甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见。 3．甲方有权在乙方经营管理活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。 四、乙方的权利和义务 1．乙方应严格履行本部门工作职能和岗位职责。 2．乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理目标（详见下表）。
16
生产部经理经营管理考核内容 考核项 考核内容 部门工作计划制订情况 有无工作计划；计划中有无重大漏项；是否有切实可行的配套实施方案 部门工作计划完成情况 是否按时保质保量地完成部门工作计划 安全生产 生产过程中安全事故的发生次数 生产设备管理 生产设备出现故障影响生产的次数；是否造成重大经济损失 生产成本控制 单位生产成本是否控制在规定的范??之内 内部管理工作情况 工作分配是否合理；是否提供及时有效的业务指导 领导交办的其他工作 是否能够及时、按质完成领导交办的工作 五、目标考核和奖惩办法 1．乙方年薪为人民币____万元（乙方年薪=固定薪酬×60%+浮动薪酬×40%）。 2．每月固定发放薪水人民币____元；每月浮动部分为人民币____～____元，根据月度KPI打分确定发放额度，并于当月发放。 3．每半年根据半年考核的常规KPI指标表（包括生产计划完成率、产品质量合格率、生产费用和部门费用控制等）对生产部经理进行考核，根据考核结果发放绩效奖励，奖励额度为人民币____～____元。 4．核批的年度管理费用在保证工作质量、进度、效益等不受影响的前提下，节支部分的____%作为对乙方的年终奖励，具体奖金分配方案由乙方确定报甲方审批。 5．年终考核由甲方（公司总经理）连同相关职能部门组成考评小组，对乙方的全年业绩进行整体评估。 六、附则 1．本责任书中未尽事项，由甲乙双方协商解决，必要时可生成文本作为附件，等同本协议的法律效力。 2．本责任书一式两份，甲乙双方各持一份。 甲方： 乙方： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 第3章
17
销售部量化考核全案
3．1 销售部量化考核图表、制度
3．1．3 销售部量化考核制度设计
? 设计思路 本制度以实际操作为出发点，沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效申诉处理这一考核工作流程展开，使该制度更突出实用性、操作性的特点 销售? 解决问题 部1．考核组织职权划分清晰，避免考核管理混乱问题的出现 量2．规定了考核频率和时间，解决了考核周期不规范的问题 化 考? 编制要求 核1．考核标准制定要科学、合理 制2．制度的制定要简洁规范；易于理解和操作 度设? 应用范围 计 销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执行 ? 修改与完善 1．本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整 2．考核制度要每年进行一次修订
编制部门 制度名称 ××公司销售部量化考核制度 执行部门 18
第1章 总则 第1条 为规范销售部考核工作，激励销售人员的工作热情，提高本部门工作绩效，确保销售任务顺利完成，特制定本制度。 第2条 考核应本着公平、公正、公开的原则。 第2章 绩效考核组织 第3条 考核小组 由公司副总经理、人力资源部经理、财务部经理等主管领导共同组成考核小组，具体负责销售部考核评估工作。 第4条 职权划分 1．人力资源部负责考核的组织实施、考核结果统计分析等工作。 2．考核小组负责销售部绩效考核过程监控、考核评分等工作。 3．总经理负责销售部绩效考核结果的审核，以及绩效考核申诉的最终裁决。 第3章 绩效考核实施 第5条 考核周期 销售部考核分为月度和年度考核两种，具体的考核安排如下。 1．月度考核。要求次月5日前完成考核（节假日顺延）。 2．年度考核。要求次年1月15日前完成考核（节假日顺延）。 第6条 考核内容及标准 1．销售部考核主要从业绩考核和管理考核两方面展开，具体的考核内容和评分标准详见附表1。其中，销售业绩考核是部门考核的重点，占绩效考核总权重的70%。 2．部门绩效满分为100分，按考核得分不同分为以下四个等级。 （1）优秀，得分为90分以上。 （2）良好，得分为75～89分。 （3）一般，得分为60～74分。 （4）不合格，得分为59分及以下。 第7条 人力资源部负责考核结果的计算和汇总工作，依据考核结果计算标准及相关规定，在3日内完成汇总及统计工作，并将考核结果上报总经理审核。 第8条 总经理审核通过后，对考核结果予以公示，并依据公司绩效考核管理规定，发放部门绩效奖金。其发放标准详见附表2。 第4章 考核申诉处理 19
第9条 如对考核结果存在异议，可在得知考核结果7个工作日内向人力资源部提出考核申诉，超过申诉期限的，公司将不予受理。 第10条 人力资源部接到申诉后，进行调解处理。 第5章 附则 第11条 本制度解释权归公司人力资源部所有。 第12条 本制度自公布之日起实施。 第6章 所需表单 附表1 部门考核项目与权数 考核项目 考核指标 权重 绩效标准 得分 销售目标达成率 15% 销售目标达成率达____%以上 销售利润率 15% 销售利润率不低于____% 业绩考核 销售回款率 15% 销售回款率不低于____% 市场占有率 15% 市场占有率达____%以上 销售费用率 10% 销售费用率不高于____% 部门员工违纪次数 10% 部门员工违纪次数为0次 管理考核 客户投诉次数 10% 客户投诉次数控制在____次以内 部门培训计划完成率 10% 部门培训计划完成率达____%以上 附表2 部门绩效奖金发放表 考核等级 优秀 良好 合格 不合格 奖金分配 ____万元 ____万元 ____万元 无 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期
3．2 销售部岗位绩效考核量表模板
20