2008
年中国房地产行业信息化白皮书 第二章 中国房地产行业信息化概况
(一) 房地产行业信息化历程
我国房地产步入信息化的时间并不长，大致经历了四个阶段：1997年以前主要是硬件应用为主，这一阶段主要是企业购买所需要的计算机等设备，对信息化的投入逐步提高；1997年到2002年间，房地产行业在完成了硬件的基本配置后，逐步使用一些通用的部门级软件来提高业务操作的准确性、提升计算的效率，这一阶段各个业务系统之间缺乏沟通，对企业整体管理效率的提升影响很有限；2002年到2007年，随着网络技术的成熟、网络平台的搭建，信息化在房地产行业内开始普及，很多专业的房地产行业应用软件发展起来，在这阶段的后期，信息系统的解决重点开始向“决策支持”发展；2007年至今，房地产行业信息化进入了一体化发展阶段，全面整体的解决方案成为市场主流，促使房地产信息化应用进入“系统整合”阶段。
图1 房地产行业信息化历程
房 地 产 企 业 信 息 化 程 度
1
硬件应用
阶段
2
部门级系统
3
专业系统
降低成本 加强管理
4
系统一体化
创建商业价值支持成长 IT与业务互动 关注服务能力 战略合作 前瞻性规划
信息化初始
提高效率 准确性
简单应用 投入较大
计算机服务器等
硬件购买
模仿消费 分散应用
技术创新 全面管理 集成 决策支持
功能丰富并关注集成性的整体解决方案
精细化管理的行业
自动化处理 的工具性软件
化软件，全生命周期全价值链服务
1997年之前
1997-2002 2002-2007 2007年-
数据来源：赛迪顾问 2009，01
6 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。
2008
年中国房地产行业信息化白皮书 目前，国民经济的持续增长和居民消费结构的提升，为房地产业提供了高速发展的机会，也使房地产业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平，无疑成为提升房地产行业竞争力的重点。
(二) IT投资规模及结构分析
赛迪顾问研究显示，2007年房地产行业信息化总投资额为23.37亿元，其中硬件投资仍占主要部分，2008年投资额达到28.62亿元，同比增长达到22.5%。未来三年房地产行业信息化投资总额增速会一直保持在20%以上。
图2 2006年－2011年房地产行业信息化投资额
6022.5P4030201002006年2007年2008年销售额(亿元)数据来源：赛迪顾问 2009，01
23.4#.1C.4553.4027".9"%5%0".25.3128.6223.3719.132009年E2010年E2011年E同比增长率
从投资结构来看，房地产行业主要投资仍集中的硬件领域，2008年投资中硬件达到57.6%，相对2007年所占比例有所下滑，在房地产行业应用软件增长的带动下，软件投资增长速度明显高于硬件和服务，2008年软件投资所占比例达到36.5%，预计2011年，这一比例超过40%。
7 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。
2008
年中国房地产行业信息化白皮书 图3 2008年房地产行业信息化投资结构
服务5.9%软件36.5%硬件57.6%数据来源：赛迪顾问 2009，01
未来三年，房地产行业主要投资中尽管硬件仍占一半以上，但其比例将逐年下滑，投资增长速度将有所放缓，而软件在未来三年将成为市场投资热点，其增长一直高于整体投资增长，未来投资重点主要集中的应用软件领域。
图4 2006年－2011年房地产行业细分投资增长率变化
31)'%#! 07年2008年硬件数据来源：赛迪顾问 2009，01
2009年软件2010年服务2011年
8 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。
2008
年中国房地产行业信息化白皮书 (三) 房地产行业信息化存在的问题
房地产行业信息化起步较晚，对信息化的认知程度相对较低，发展过程中遇到了许多问题，这些问题有房地产企业认识的问题，也有信息系统本身存在的问题。
1、房地产企业存在问题
企业对IT系统重要性认识不足 房地产的产业因素决定了该行业对于土地资源以及资金资源的依赖性，因此有多数房地产企业觉得信息化实施对于企业发展作用不大，既不能解决土地问题，也不能缓解资金周转压力。在信息化投入方面，这种意识直接造成了投入不够，重视程度不高，势必造成信息化仅仅浮于表面，仅仅购买服务器、计算机等硬件设备，而无法使其真正发挥提高管理效率的作用。
缺乏组织保障 房地产企业建立信息化部门也是近几年才有的事情，起步阶段往往是业务主管兼任信息化主管，其理论认识以及信息化业务能力都有差距。不仅如此，信息化过程中往往需要协同企业各个部门资源、梳理业务流程，其成功实施离不开企业“一把手”的支持和参与，而仅仅设立部门配备人员远远不能保证信息化效果。
阶段性投资，缺乏规划 信息技术的发展对于企业业务流程以及生产效率有着很大的提高，业务与信息化系统之间互相促进，房地产行业的发展呈现出一定的阶段性，同时也直接影响了房地产行业在信息化方面的投入。目前房地产行业的信息化发展起伏与房地产行业的本身的起伏密切相关，投资规模缺乏长期的规划和定位，在一段时间的投入之后，有时会出现一定时期的“断供”。
IT技术与业务关联度不高 在房地产信息化过程中，专业的房地产行业解决方案出现较晚，房地产行业最初的应用主要是通用系统的实施，缺乏对房地产专业性的响应。尽管目前许多专业房地产行业信息系统开发商在该领域已经具备了开发实施能力，但也存在着行业性体现不足等问题。
2、企业信息系统存在的问题
(1) 企业各个系统间缺乏沟通，信息孤岛严重
由于企业中各种应用系统种类繁多，包括办公自动化、项目管理、财务管理等等，系统的建设都是分阶段的，软件提供商也各有不同，造成了企业内部各个系统的集成困难，形成
9 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。
2008
年中国房地产行业信息化白皮书 了一个个独立的信息孤岛，系统之间的数据异构现象严重。不仅如此，地域性系统、项目型系统的存在企业的地区公司、各个项目之间造成信息的失真、滞后，带来管理成本的提高。目前房地产行业急需一个能够满足房地产开发企业需求的集成管理应用平台，实现多业务系统、业务与财务系统的集成，实现公司级和项目级对房地产项目全过程的监控，满足房地产企业跨项目、跨单位、跨地域的管理需求。
(2) 财务和业务系统信息实时关联度不够导致其决策支持效果不高
目前房地产行业信息系统主要是以财务为核心进行管理，由于目前房地产行业企业信息化缺少对业务数据和财务数据实时关联的要求，导致财务数据的核算对业务的反应只能是事后的，而且也无法从财务管控的要求上对项目的状况进行实时的反应，而目前房地产行业所处经济环境变化迅速，无法实时的反映企业经济状况，也意味着对于企业制定下一步的决策参考价值不高。
房地产企业目前对成本缺乏有效的管理手段，一方面由于信息化数据的关联度不够导致成本管理基本还停留在事后核算反映的阶段，无法实时获得成本执行数据，另一方面不能在满足财务核算对成本管理要求的基础上实现成本线对房地产行业全成本管理的要求，也就无法真正落实项目预算的执行控制作用，无法通过预测分析实现事前的预防控制，因此房地产企业迫切需要通过建立企业全面成本管控体系和责任成本体系来实现对项目全过程的成本监控和财务核算，实现真正的项目动态成本预测和分析管理。
通过对行业内房地产企业与系统提供商进行调研，目前房地产企业信息化过程中存在最大的问题是信息孤岛的问题，系统整合成为信息化第一要务。同时房地产企业对信息化的投资规划也需要进一步加强，将信息化作为企业运行的常规投入。
10 赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。