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年中国房地产行业信息化白皮书 (六) 房地产行业信息化趋势分析
房地产企业信息化经历了硬件建设、工具类应用、基础系统建设，已经进入到系统整合一体化信息系统建设阶段。系统整合将是未来房地产企业信息化的主要任务，一体化的发展思路将成为房地产信息化的必然趋势。
一体化趋势可以从两个层次进行理解，低层次的一体化是局部或专业线的一体化，包括1)项目管理的一体化，信息化的实现首先是为房地产企业更好的掌控项目运作过程；2)财务管理一体化，作为资金密集行业，房地产对财务部分管理的需求很高；3)客户管理一体化。
最终的一体化则是集团业务管控一体化，包括项目管理、财务管理、客户管理一体化以及企业管理的一体化，等等。
1、项目管理一体化
对于房地产企业来讲，主要业务多是围绕项目来开展，以项目的形式存在，项目从决策初期到项目运作再到一个项目的结束，有着完整的生命周期，并且对于房地产企业来讲，往往是多项目运作，如何对项目进行完整有效的掌握，将项目存在的各个环节进行一体化的管理成为关键。项目管理一体化是将控制的触点深入到项目运行的各个环节，从投资决策、计划管理、进度管理、采购管理、质量管理、成本管理、售楼管理等各个环节进行监督管理，实现项目开发管理的实施监控，真正做到事前预测、事中控制、事后核算的管理模式，实现从粗放管理向精细化管理的转变。
2、财务管理一体化
财务管理是实现企业全面一体化的重要方面，尤其是房地产这样的资金密集行业，资金作为企业的第一资源，统一的调配利用才有可能实现最大化的价值。房地产企业通常涉及的的业务非常广，往往不仅仅有住宅房地产，还涉及商业地产，甚至还有建筑施工、酒店等业务。解决房地产企业跨行业、跨地域、多组织的财务集中核算问题，就要利用信息系统的手段建立科学的财务核算流程，以财务管理一体化为纽带和切入点，对企业整个业务总体把握和管理。
3、客户管理一体化
客户管理也是房地产企业信息化的一个重要方面，不管是物业管理还是售楼管理最终都
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年中国房地产行业信息化白皮书 要面向房地产企业的最终用户，提高房地产企业客户管理信息化水平一方面要为最终客户提供更加个性化的产品和方案，另一方面从客户角度获得市场信息，进一步监测市场变化，为房地产企业决策发展提供依据。
4、集团业务管控管理一体化
采用统一的先进一体化技术平台、统一的大型关系型数据库，从服务于企业发展战略出发进行系统规划，完全整合集团财务管理、资金管理、全面预算管理、办公自动化、人事管理、项目管理、楼盘销售、客户关系管理、物业管理、租赁管理等专项业务管理功能，彼此之间实现完全的融合，数据间直接交换与运算，减少了信息流转中间环节，形成企业办公、信息交流、业务管理、资金管理的统一信息化大平台。
? 企业可实现从传统职能管理转变为面向流程管理，避免由于职能分割而造成的管理上
的真空；
? 打通时间和空间的限制，缩短信息沟通的渠道和时间，从而提高对顾客和市场的反应
速度，提高工作效率；
? 通过业务流程优化，消除不增值作业，促使成本降低； ? 信息共享，消除由于信息孤岛、信息不对称带来的弊病；
? 通过一体化系统的标准设计，知识收集、筛选、沉淀、传播实现全面的企业知识管理； ? 真正提高工作效率与管理水平，降低成本，增强企业核心竞争力。
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年中国房地产行业信息化白皮书 第三章 中国房地产行业软件应用研究
(一) 主力提供商分类分析
根据软件提供商所提供产品的应用类别，目前房地产软件市场主要提供商可以分为三类，工具类软件厂商主要指以提供办公协同类软件的软件企业；部门级应用软件厂商主要指能为房地产企业提供具有某一特定行业应用的系统的软件企业，包括财务管理、项目管理等；一体化软件厂商最为全面，能够提供房地产企业所需的全面信息化解决方案。
工具类软件厂商
工具类软件厂商主要以提供办公自动化软件为主要卖点，解决方案集中在行政审批、人力资源、知识管理、绘图、预算编制等。这类软件厂商在其业务领域具有丰富的经验，能够提供较为成熟的产品和解决方案，该类厂商往往都拥有成熟的工作流，产品性能稳定，市场策略清晰，销售渠道完善，但同时，该类软件厂商多重视产品覆盖广度，而深度不够，因此行业特性不够，产品经过多年的研发积累，对行业的需求特性存在不够灵活适应的缺陷。这类软件厂商的典型代表包括用友致远、泛微、中科软、金和等软件厂商。
行业部门/项目级应用功能软件厂商
以明源、金蝶、嘉码、思源为代表的部门级软件提供商主要为房地产企业提供专业化的解决方案，这类软件厂商立足于房地产行业，往往具有丰富的行业经验，在房地产专用软件领域占有很高的市场份额，尤其是在房地产部门级别的应用和以每个楼盘项目的专业管理为主的成本管理、售楼管理、物业管理等功能软件领域。对于不同业务领域的此类厂商，在为房地产企业提供服务的时候往往是合作关系，共同为房地产企业打造统一的应用平台，但由于各自系统单独开发，各自拥有自身的产品和技术体系，因此会付出较多的数据交换成本和整合成本，而业务流程的整合由于技术发展限制导致无法整合。
全面解决方案厂商
目前能提供一体化解决方案的厂商主要是以用友为主要代表，提供基于统一平台的包含项目管理、招投标管理、成本管理、售楼CRM管理、商业地产管理、物业管理、财务资金管理、人力资源管理、协同办公、决策支持等各专项应用为一体的集团型整体系统解决方案，并在解决项目全生命周期一体化管理的同时，实现集团架构多组织的管控和协同，均为成熟解决方案，并能在提供软件系统的同时具有能够为客户进行流程梳理、体系优化的管理咨询
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年中国房地产行业信息化白皮书 服务能力。在其并购部门级应用软件厂商天诺之后，又形成了成长企业版解决方案，成为其集团一体化解决方案之外的部门/项目级应用的产品线。用友基于一体化的产品系统既可整体实施应用，又可整体规划、分步应用，具有良好的灵活性和扩展性。
(二) 典型提供商竞争优劣势分析
1、明源
明源成立于1997年，总部位于深圳，立足于作房地产行业专业的应用软件和解决方案提供商。2006年，推出“明源地产ERP整体解决方案”。主要提供售楼软件及成本管理软件。
优势
具有丰富的行业开发经验，在项目管理、售楼管理领域拥有成熟的产品和解决方案。在房地产部门/项目级应用方面拥有众多成功案例，客户数量超过4000家。
劣势
解决方案注重房地产行业业务，对集团房地产企业财务管控支持不足，整体解决方案理念不错但由于产品整合程度有限，还没有能力实现房地产企业全面信息一体化和集团型企业管控需求。
2、嘉码
嘉码成立于1999年，总部也一样位于深圳，房地产行业信息化一体化的建设理念最早就是嘉码提出的，其在2006年与ORACLE结成战略合作伙伴，推出了一体化RMIS产品。
优势
强大的研发实力，在房地产行业积累的丰富的行业研发经验，先进的产品理念。 劣势
作为房地产行业专业厂商，其在房地产业务系统方面具有不可比拟的优势，但实现财务系统与业务系统的一体化管理方面，其一体化理念落实不够。并由于企业规模的限制，其软件系统缺乏成熟技术平台支撑，实施能力也较薄弱。
3、金蝶
金蝶作为国内领军管理软件厂商之一，其通用财务软件、ERP软件产品体系成熟，研发
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年中国房地产行业信息化白皮书 实力雄厚，2008年与房地产行业专业厂商明源结为战略合作伙伴，共同开拓房地产行业市场。
优势
金蝶在管理软件领域具有很高的品牌影响力和知名度，客户接受度比较高，同时在财务管理、ERP等通用软件领域研发实力雄厚。
劣势
房地产行业服务经验不足，缺乏成熟的房地产行业专业产品。
4、用友
用友作为国内管理软件第一品牌，其在财务软件、ERP、CRM等通用软件领域均拥有成熟的产品和解决方案，从2002年进入房地产行业以来，一直致力于发挥其管理软件旗舰的优势，成为房地产行业一体化管理信息系统提供商，2008年初收购房地产行业专业应用软件提供商上海天诺与上海坛网完善其房地产行业解决方案产品体系。
优势
资金、研发实力雄厚，产品涉及房地产企业信息化各个环节，产品成熟度高，具备提供一体化解决方案的实力，拥有成熟集团型房地产企业一体化解决方案产品和成长企业版一体化解决方案产品体系两条产品线。房地产行业集团管控一体化、财务业务一体化、项目全生命周期管理一体化的需求均有较好满足并具有房地产行业管理咨询服务能力。大型房地产集团领域占有率领先优势。
劣势
并购后中小房地产企业领域的产品面临其他部门级软件厂商较强竞争。
(三) 软件细分市场竞争格局
赛迪顾问研究显示，房地产行业投资最为活跃的领域是软件，尤其是应用软件，2008年应用软件在整个软件投资中所占比例达到78.5%，投资规模达到8.21亿元。从应用软件投资结构来看，项目管理软件是投资主体，财务软件尤其是全面核算、资金管理等集团财务功能近几年增长迅速。
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