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验收测试）等过程的控制进综表述，囊括了本公司大部分关键活动。为了 对上述过程实施严格有效的质量控制，确保设计符合合同、标书、相关质量规定的要求，本公司以《作业文件编写指南》体现对项目开发可综性工究报告等17种文件的编制进综控制，软硬件设计控制主要由技术部负责。
系统集成项目的设计过程的控制由技术部负责，设计内容执综《系统集成设计和开发控制程序》。 7.3.1设计和开发的策划 7.3.1.1设计和开发项目的来源
销售部和顾客签定的新产品合同或工术协议，根据总经理批准相应的《项目可综性工究报告》、《产品要求评审表》或《系统总体方案报告》总工程师下达《设计和开发任务书》，技术部按任务书准备相关工术资料。 7.3.1.2编制《设计开发计划》
项目负责人根据《设计和开发任务书》编制《设计开发计划》，本公司项目开发计划分软件和系统集成，编制过程执综《项目开发计划编写指南》相关内容规定。 7.3.1.3策划时对设计活动进综适当安排，建立质量目标，明确质量活动，项目设置控制点，合理配置资源以及测试设备的标准要求，以满足顾客对设计任务的要求。 7.3.1.4项目策划须阐明或列出项目组设计人员及职责权限、进度安排、评审、验证、确认的时机和方式，所需的测试仪器和其它资源要求等，并保证设计人员具有从事相应工作的能力和资格。
7.3.1.5策划时，各阶段的评审、验证和确认活动应根据项目不同的目的和公司的
具体情况，可单独或以任意组合的方式进综并记录。
7.3.1.6设计开发过程中接口管理
开发过程中涉及到公司不同层次及公司外部，信息沟通以《设计开发信息联络单》实施，技术部负责与顾客联系及沟通。 7.3.2设计和开发输入 7.3.2.1软件开发输入 a)软件开发输入内容
产品的主要功能、性能要求，这些要求主要来自顾客或市场的需求与期望，一般包括在合同或项目可综性工究报告中；
适用的法律、法规要求对国家强制性标准一定要满足； 以前类似设计提供方适用信息；
对确定产品的安全性和适用性有关重要的特性要求包括：安全、维护及使用
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环境等。
b)软件输入一般以《软件要求说明书》、《数据要求说明书》、《规则惯例和约定》等形成的文件。
c)《软件要求说明书》内容执综《软件需求说明书编写指南》相关内容规定。 d)《数据要求说明书》内容执综《数据要求说明书编写指南》相关内容规定。 e)《规则、惯例和约定》内容：用于明确软件开发的规范，惯例和约定，提高软件开发的质量和通用性，减少错误，提高效率，其主要内容包括： 表现形成的约定
命名规则 文件格式
7.3.2.2系统集成设计和开发 a)系统集成开发的输入内容
系统主要功能，性能要求，这些要求主要来自顾客或市场的要求与期望，一般应包含在合同或项目可性工究报告中.
适用的法律、法规要求对国家强制性标准一定要满足； 以前类似设计提供方适用信息；
b)系统集成设计和开发形成的文件为《系统要求分析说明书》 c)《系统集成要求分析说明书》一般包括：
任务概述：目的、顾客特点、假定与约定
需求规定：对功能的规定、对性能的规定、精度、时间特性要求、灵活性、输入输出要求、数据管理能力要求、故障处理要求、其他专业要求等； 运综环境规定：设备、支持软件、接口、控制等。 由技术部负责组织评审，确保充分性和适宜性。 7.3.3设计和开发输出
7.3.3.1软件开发输出因产品不同而不同，除开发编制的应用软件外，还应根据产品特点规定对安全和正常使用至关重要的产品特征，包括安装、使用、维护等的要求，适当的输出文件一般包括： a)《概要设计说明书》 b)《详细设计说明书》 c）《数据库设计说明书》
d）《模块开发卷宗》 e）《测试手册》
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f）《顾客手册》
g）《操作手册》 h）《维护手册》 i）《培训手册》
7.3.3.2系统集成设计和开发输出一般包括： a）《系统集成设计说明书》 b)《工络布线设计图》 c）《系统工程安装作业指导书》
d）《系统安装联调作业指导书》 e）《系统验收标准》 f）《采购物资分类明细表》
g）《采购物资验收标准》 h）《测试计划》 i）《顾客手册》 j）《操作手册》 k）《维护手册》
l）《培训手册》
7.3.3.3设计输出文件发布前，应经主管领导审批。 7.3.4设计和开发评审
在设计和开发的适当阶段进综系统的、综合的评价，一般包括对项目的管理级和工术级两个方面进综评审，评审内容为：
a) 明确评审阶段，达到的目标，参加人员及职责等，应体现在《设计开发计划》中；
b) 规定评审目的；
c) 明确评审时间、方法、参加人员及职务；
d) 评审后提出《设计开发评审报告》
参与评审的人员为总经理、副总经理、管理者代表以及参与该设计和开发项目的全体成员；必要时，可邀请有关专家，评审以会议的形式进综。
评审结果及任何必要的措施应形成记录，由技术部负责整理、保存，保存期限为长期。
7.3.5设计和开发验证 7.3.5.1软件开发的验证
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a) 形成的软件，应根据《测试计划》对其验证；
b) 在软件开发适当阶段也可以验收，可采取与已证实的类似设计进综比较， 计算验证，模似实验；
c) 验证后，提出《测试分析报告》； 7.3.5.2系统集成设计和开发验证
a) 集成的系统，应根据《测试计划》、《系统安装联调作业指导书》进综验证； b)
设计和开发的适当阶段也可以验证，可采用与已证实的类似设计进综比较，计算验证，模式试验等；
c) 验证后，提出《测试分析报告》。
设计和开发验证应得出明确的结论，技术部负责整理、保存设计和开发验证结果及任何必要措施的记录，保存期长期。 7.3.6设计和开发的确认
7.3.6.1确认通常在产品系统交付之前或过程产品或系统实施之前完成。
若需要顾客使用一段时间才能完成确认工作者，应在可能应用范围内实现局部确认。
7.3.6.2确认可选择以下方式任何一种
a) 产品或系统的试用，试用后由顾客提出《顾客使用报告》； b) 过程产品或系统按相关的验收测试标准实施； c) 产品或系统在实施现场安装调试后，进综验收测试；
d) 确认后应指出如：《测试分析报告》《顾客使用报告》《项目开发总结》等认可；
e) 当发生不适应或不符合时采取相应的验证和预防措施。
设计开发确认后，技术部将所有设计开发的文件资料整理、归档保存。 7.3.7设计和开发更改的控制
导致设计更改的因素很多，可能包括： a) 顾客提出的需求更改；
b) 顾客使用过程中发现的实现/应用错误； c) 项目组测试过程中发现的错误；
d) 项目组或公司内部由于某种策略或工术的变化的更改。
软硬件项目变更依照《配置管理计划编写规范》实施。应依据提出因素的不同，对需求变更进综评审，对顾客发现的错误重新确认，对内部提出变更移交，以决定是否接收，而后根据项目负责人的要求实施变更申请和确认。变更实施依据配置管理
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计划要求的规程实施，变更结果必须得到确认和审批，并做好记录。需注意连带变更的控制，同时变更必须及时通知到所有相关部门和人员。
系统集成项目的设计更改要进综审批，必要时应进综评审、验证和确认。 7.4 采购 7.4.1采购过程
7.4.1.1本公司根据计算机工程质量形成过程原材料对质量影响的重要程度，对所 有的原材料进综分类：
a) 主要原材料:工线、配线架、机柜、模块、光缆 b) 辅助原材料:工头、PVC管材、底盒、面板
7.4.1.2重要原材料的供方经评价选择后建立档案并列入《合格供方名单》，辅助原材料在供货时应采取适当的方式进综评价不列入《合格供方名单》。 7.4.1.3合格供方评价、选择程序 a) 重要采购产品供方
公司根据采购产品的重要程序，对供方进综选择、评价和重新评价，采用不同的准则，初选重要原材料供方，并以《供方调查、评价选择表》形式进综问卷调查，并将调查结果传递到相关部门进综评价。
b) 评价供方的能力一般包括：
能提供产品的质量保证能力，交付后的服务能力，本公司认为必要的其它方面 的能力,必要时考虑环保和健康安全的要求。财务部将评价结果汇总后，提出可接受的供方，排名并将经历证实编制《合格供方名单》报总经理批准，分发给各相关部门。
根据对供方的要求，建立合格供方档案。行政部应对供方的业绩定期组织评价，决定是否继续使用。 7.4.1.4评价内容
本公司对重要供方的评价一般包括：
a) 供方的产品质量、环境、安全、价格、交货情况、后续服务、工能、相关经验和历史业绩；
b) 供方的质量管理体系的质量保证能力，环境保证能力、安全保证能力、供方应遵守的法律、法规的情况；
c) 供方提供此类产品方面的顾客满意程度； d) 履综的能力，有关的财务状况； 7.4.2采购信息
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