如何当好一名中层领导
一、中层领导的定义
从管理学上讲,中层领导指机构、组织、阶层等在中间的一层或几层负责的干部,是联系组织机构高层与基层的桥梁和纽带。通俗地去理解,在一个单位或组织里,无论是企业、事业单位,还是党政机关,大多数干部或领导都处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分,一般称之为中层干部(或中层领导)。与中国传统的“三才”说对应,天、地、人,中层干部处于天、地之间:天——高层决策者;人——中层管理者;地——基层执行者。
二、中层领导的作用
在一个单位,尤其是象我们这样的小单位,中层领导属兵头将尾,官虽小,但作用特大。一个单位里看责任能否落实,措施是否到位、突出问题能否得到解决,关键还是要看干部。中层干部作为高层决策的执行者,和基层工作的组织者、管理者,位臵非常重要。
1、处于承上启下的位臵。中层干部上有领导,下有员工,在一个单位处于上与下,宏观与微观的结合点上,既要在上级的领导下开展工作,又要指导本部门员工开展工作,可以说既是战斗员又指挥员。一项工作的推进,既靠领导的正确决策,也需要中层干部狠抓落实。
2、处于执行层的位臵。一个单位领导班子作出的决策,关键是要通过中层干部去推动、去落实、去实践。尤其是一项正确决策的实
施,最终能否产生预期的效果,与我们广大中层干部的如何执行、臬实施有着很大的关系。
3、处于中坚力量的位臵。中层干部整体上能力水平都比较强,综合素质都比较高,是一个单位的业务骨干、中坚力量,代表着一个单位干部队伍的整体素质和对外形象。
4、处于参谋助手的位臵。中层干部不仅仅要做到上情下达,更要研究分析基层工作和职工队伍的各种情况,为领导出谋划策。为高层的决策提供充分的第一手材料。
正因为中层干部所处的位臵具备上述四个特点,所以一个单位中层干部队伍的素质如何、能力高低、作风好坏,在很大程度上决定着一个单位的总体工作面貌。
三、怎样当好中层领导
作为一名中层干部,要努力提高以领导能力和水平为重点的综合素质。既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理关系,也要会处理业务。中层干部的重要任务就是把上级领导的决策通过下级的行动来落实和实现,一名好的中层干部既要是一名优秀的执行者,又要是一名出色的领导者。
(一)中层干部如何上传下达
既然处在组织结构或领导层次的中间位臵,要做一个出色的中层领导,就必须同时扮演好管理者和被管理者、领导者和被领导者这四种角色,与上与下共同建立并维护良好的互动关系,以提高自身执政
能力和领导能力。
一名中层干部,无论是贯彻落实上级领导的指示精神,还是检查指导下层的工作,或向上级领导汇报,都要从实际出发,把“上情”与“下情”有机结合起来,也就是吃准两头,做好结合。
一是按照“上情”理顺“下情”。所谓“上情”,就是通常所说的“上头精神”,上级机关、部门,也包括领导指示精神。所谓“下情”,是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况,人、财、物、事等具体情况、基本经验、存在问题、目标、任务等。要想在工作上融会贯通,应对自如,必须把上下情结合起来。吃透上情、摸准下情是基础,做好结合是关键。结合也是一种创造,是能力、水平、修炼的体现。做到上情下情有机结合,要从以下几点入手:
一要善于把普遍的东西具体化、二要善于把一般的东西典型化、三要善于把理论的东西实践化。
二是统筹兼顾好上级与下级。只顾下不顾上,没有执行力,难以博得上级信任,领导不满意,当不好中层干部;只顾上不顾下,不能真实反映民意,不能充分把握群众意愿,易于失去人心,难以开展工作,也会给自己的工作带来损失。中层干部,尤其要统筹兼顾、处理好与上级、下级之间的关系。
在上级领导面前要扮演好三个角色:第一是当好上级领导的执行者,对上级领导的指示和交待的工作任务,不仅要坚决贯彻执行,而且要结合本部门的实际情况,制订出切合实际的方案,圆满完成工作任务;第二是当好上级领导的信息员。领导者有责任及时、准确、完
整、真实地向上级领导汇报和反映基层的基本情况和有关信息,反映的情况和信息越全面,上级领导决策的时候就越有把握;第三是当好上级领导的参谋。中层领导有义务向上级领导献计献策,或提出一些工作上的建议和意见,这样上级领导在做决策的时候,就能够综合各方面的意见,统筹全局妥善安排。
中层领导协调好下级群众关系,与协调好上级领导关系同样重要。下级群众是领导者实施领导的具体对象,是领导者做好工作的依靠,一个领导者,协调好下级群众关系要遵循五条原则
一是尊重下级,热情服务;二是信任下级,发扬民主;三是公平对待,一视同仁;四是在工作中出现失误,领导者要敢于主动承担责任;五是下级工作有了成绩,领导者要善于发现和赞扬。
(二)中层干部如何树立威信
中层领导在单位既是上级方针政策的执行者,又是完成工作任务的带头人,这就需要中层干部具有较强的个人魅力,有一定的威信。只有这样,才能发挥好倒动作用。“威”,来自于两个方面:一是上级给予的;一是靠自身素质、能力、品质争取的。
1. 以“严”树威。一是中层领导对自己要求要严,凡事从我做起;二是对下属要严格要求,事无巨细,都要严肃认真,一丝不苟。
2. 以“德”树威。“德”是做人的准则,以自身的内在涵养、道德情操使下属更加敬重而心悦诚服。宽厚仁德,能使属下真诚的服从(努力收敛自己的大脾气;专权独断不可取;勇于认错、改错)以身作则,能使下属自然地服从;关心他人,能使下属从心里服从;公平
无私,能使属下无比的佩服;主动揽过,会使下属彻底地服从。
3. 以“威”树威。所谓“威”,是指用法律、法规、规章、制度去框定并限制下属行为的做法,并以此来显示权威,树立威信。
4. 以“公”树威。处事公正,待人出以公心,克己奉公,不谋求个人私利,赢得群众的信服和肯定。
5. 以“信”树威。言而有信,说到做到,通过言与行的完美结合,获得下属的服从。
6. 以“权”树威。利用手中的处臵权、分配权、任免权等权利,让下属无条件执行命令,也是领导者树立权威的一种形式。
(三)中层干部如何“对上”
中层干部除了要有过硬的本领外,还必须妥善处理与上级领导的关系,这样,才能顺利开展工作,更好的推动事业,获得个人进步。
1. 中层干部与上级交往的原则(顺从带来顺畅;忠诚换来重用;诚实换来信任);
2. 中层干部顺上的方法(及时沟通,增进了解;合理要求,不出难题;令行禁止,维护权威);
3. 中层干部与上级相处的戒则(不要让自己“越位”;主要表现在:工作越位、表态越位、决策越位、场合越位、讲话越位);不要轻视上级领导;不要恃才傲物、不能敷衍上级领导交办的工作;不要冒犯上级的尊严;不要冲撞上级领导。
(四)中层干部如何“对下”
1. 与下属相处的要求:增强服务意识、做到言而有信、知人善