非常重要！”“好啊，先让我看看??”秘书小姐看了字条后不禁微笑起来，并马上走进了老板的办公室。老板看了也哈哈大笑。
（1）猜测一下字条上写了些什么？
（2）佛瑞迪能找到这份工作吗？
三、分析说明题
19．材料一：“宽容”都是宝盖头，可见都是宝贝。“宽”下面，是草字头和“见”，也就是说象杂草一样的看法都允许并存。可是我们往往连一种异见都无法包容，何况更多乎？“容”是两个“人”和一个“口”，就是你说你的理，我说我的理，不妨求同存异，但我不会不让你没有说话的权利。
材料二：有位老师发现一位学生上课时时常低着头画些什么，有一天他走过去拿起学生的画，发现画中的人物正是呲牙咧嘴的自己。老师没有发火，只是憨憨地笑道，要学生课后再加加工以画得更神似一些。而自此那位学生上课时再没有画画，各门课都学得不错，后来他成为颇有造诣的漫画家。
（1）根据材料一，说说你是怎样理解宽容的？
（2）如果材料二中的老师当场给那位学生以严厉的批评甚至大发雷霆，结
果又将怎样呢？
（3）在公共生活中，以宽容的心态对人对事有哪些好处？
（4）在公共生活中，你怎样做到宽以待人？
20.有个女大学生去求职，因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用她。这个女大学生一听很高兴，就从包里拿出一块口香糖放在嘴里，顺手将纸皮扔到了地上，正好让经理看到，就对她说不再录用她，听到这话，女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上，经理看到后，摇摇头，将纸巾捡起放在纸篓。
女大学生的行为和求职失败给我们一个什么启示？
四、实践探究题
21．在现实生活中，你能说出哪些礼仪？其中，在通讯和接待中，你将如何进行与人交往？
22．阅读下面的图片和文字，你从中受到怎样的启发？
“和而不同”，尊重文化多样性
人际交往，以和为贵。因为不同，才需交流；唯有和睦，方能沟通。“和而不同”的“和”，表达了人际交往的原则；“不同”则体现了文
化交流的特点。
二千五百年之前，孔子用生动的语言，进一步表达了这一思想：“有
朋自远方来，不亦乐乎！”
世界上没有两片完全相同的树叶。自然界的多样性，使得我们的世界千姿万态，精彩纷呈 。文化也是如此。人类原始，祖宗各别；文化
多元，势在必然。
北京2008年奥运会主题口号
23．读下图回答
（1）给第三幅漫画取个题目。
（2）你遇到上述行为，你有什么感受？
24．续编故事：
美国通用电器公司的总部底层的大花园中，销售部经理（中国人）带着孩子休息,孩子边吃边扔，旁边有一位老者（美国人）跟着她们母子拣地上孩子扔下的垃圾，母亲拉着孩子的手很不礼貌地说:”如果不好好学习，长大后就像他一样做清洁工”。老人在旁默不作声??
下午，公司召开全体中层干部会议，女经理匆匆赶往会议室，推门进入，发现坐在主席台的却是上午的那位老者（他就是总裁）??
（1）接下来会发生什么事？请你与伙伴合作续编此故事。
（2）假如你是孩子的妈妈，你将如何对对待“长者”的行为？
（3）假如你是总裁，你又将怎样对这位经理进行批评教育？
25．阅读下图情景，回答问题：
学校有
纪律
运动场上有规则
公共场所
买卖双方要遵守交易规则
（1）你对图中情景有什么感受？
（2）请你描述一下如果世上没有规则，将是一个怎样的景象？
26．感受宽容，学会宽容
世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。——雨果
土地宽容了种子，拥有了收获。 天空宽容了彩霞，拥有了美丽。
大海宽容了江河，拥有了浩瀚。 人生宽容了遗憾，拥有了未来。