(3)核心员工薪酬激励满意程度
表4-3 薪酬激励满意度统计表
选项 A.非常强 B.较强 C.一般 D.激励性不够 E.毫无激励性
人数 5 20 36 14 5
比例 6.25% 25% 45% 17.5% 6.25%
对于核心员工来讲，他们在银行的基本薪酬已经远远超过普通员工，因此，对物质激励方式已经不能使他们感到满足。核心员工非常重视自己将来在银行的发展和前途如何，在银行内有没有获得领导及其他员工的重视和尊重。所以，从表1-3可以看出，兰州银行由于各种原因，对核心员工的薪酬激励效果不明显，从而导致了核心员工的工作积极性差，对工作不满，致使企业最后造成核心人才流失的后果。针对上述情况，从激励理论的角度来讲，结合对兰州银行薪酬激励制度进行分析，具有重要的理论意义和实际意义。
(4)核心员工福利制度满意程度
表4-4 福利制度满意度统计表
选项 A.需要完善 B.还不够完善和合理 C.不太令人满意
D.不确定
人数 9 48 20 3
比例 11.25% 60% 25% 3.75%
一个企业应该多了解员工的需要，在物质和精神上多关心员工，最主要是公平合理的制定福利制度。兰州银行目前对员工的福利情况与薪酬相似，构建体系并不完善，从而会导致员工心态不稳，工作中带有不满情绪，影响企业的竞争力。根据分析和参考别的银行发展状况，构建合理的福利制度体系对兰州银行的发展起着决定性作用。
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(5)核心员工工资涨幅情况满意程度
表4-5 工资涨幅满意度统计表
选项
A.非常合理且令人满意 B.较合理且较满意
C.一般
D.不合理也不太满意 E.非常不合理且令人不满
人数 3 21 38 15 3 比例 3.75% 26.25% 47.5% 18.75% 3.75% 针对目前的社会发展水平，每一位员工都希望自己在公司被认可和赞同，而这些都应该表现在酬劳和福利上。作为企业的核心员工来说，他们来到企业是为了寻求自我价值和展现自我实力，薪酬往往是最能够激励他们在企业中发挥更好的才能，但是随着工作年限和工作资历的不断增加，所得的薪酬也应该是不断增加，相应的福利应该更明显。那么，从调查显示，兰州银行的工资涨幅情况大多控制在较合理且较满意与一般，占据总人数的73.75%，已经达到不能够较好的吸引和留住核心人才的阶段，这样会导致很多员工并不能满意他们想要获得工资水平，致使员工对待工作的热情下降，没有强烈的积极性和主动性，十分不利于企业的发展和成长。
五、 提高核心员工薪酬满意度的对策
为了提高该银行核心员工的薪酬满意度，企业必须采用能够激励员工工作积极性的有效手段，以此来提高工作绩效，从而达到企业想要的竞争力量。本次调查分析与研究意在发现影响企业核心员工薪酬满意的主要因素，结合所调查员工的实际情况，提出相应的政策建议。
（一）建立完整的晋升制度
如果一个企业要想长远发展，任何时候都不能离开核心员工，所以一个完整的晋升制度的建立，有助于提高核心员工的积极性，晋升的制度必须公平，面向每一个人，每一个层次，必须要有一个开放的、公平的竞争，获得升职的机会。例如，一个公司做一个高维矩阵分析问题，人人机会均等，业绩增长最快，效果最好，获奖者得到提拔，领导团队。
为达到人尽其才、各尽其能的目的，达到优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管
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道畅通,满足公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，兰州银行应该建立多层级的晋升制度，为核心人才提供一种不同于以往的晋升机会。可以分为管理层级和技术层级两种晋升制度，层级之间都是平等的，每一个技术等级都有其对应的管理等级。一般来说，不同阶梯中相同级别的人也具有同样的地位、报酬和待遇。并且，管理层级与技术层级及各技术层级之间将采取不同的绩效评价标准，企业员工可以根据各自的能力和性格特点来设计不同的职业生涯发展方向。
（二）建立企业外部薪酬公平性
对于企业来讲，对外相当有竞争力的薪酬水平是吸引人才和留住人才的主要原因。因为他们通常会拿自己所得的薪酬于同行其他行业进行比较，如果差距很大的话，他们的满意度就会下降，对企业的影响也是非常大的。所以，兰州银行应该相应的进行岗位市场价值评估，使企业核心员工的薪酬水平比同行业其他企业的薪酬较高一些，为企业带来有竞争力的薪酬，这样不仅能留住核心员工，达到他们的满意程度，使他们更加积极地努力工作，而且还能够吸引来更优秀的人才，为企业的目标贡献力量，让企业获得更高的收益。
（三）完善薪酬激励制度
与普通员工相比，商业银行的核心员工更加重视自己的激励机制，且对基本薪酬的重视程度较不明显。因此，依据核心员工的这种特征，在改进薪酬体系时，建议兰州银行应该多注重合理完善薪酬激励制度的过程，对表现好的核心员工应该进行相应的薪酬激励，以激励他们做到更好；对表现不好的核心员工应该有相应的惩罚，以激发其他员工的工作能力和工作积极性。只有这样才可以很大的提升他们对企业的责任感和归属感，才可以充分调动员工的积极性，让核心员工感到满意，使企业具有强大的吸引力，留住核心员工。从薪酬结构来看，薪酬丰富了薪酬的内在，薪酬激励形式过度单一的情况已经越来越少，反之被取而代之。较为灵活的薪酬体系与个人绩效和团队绩效是密切相关的。主要应该表现在如下几点：
1．等级工资制度
兰州银行的核心员工在本身在银行内的职位等级较高。中级和高级管理层的基本薪酬与基层管理层相比较高，与普通管理层相比更高。在这些方面，兰州银行应该严格遵守薪酬管理制度，对关键岗位的核心人才更加予以重视，使企业有更好的发展前景。
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2.年终奖金制度
年终奖金制度不仅仅与银行的总体效益相关，还与个人的绩效相关连。对于核心员工而言，基本工资已经不能使他们感到满足，也不能够吸引他们，所以必须采用另一种激励方式，也就是年终奖金制，将银行的年收益与核心员工的年终奖金挂钩，以此来激励他们的工作积极性，为企业创造巨大的收益成果。
3.季度奖金制度
为了充分调动核心员工的工作积极性，提高他们的工作效率，能够按时并且高质量的完成本职工作，兰州银行应该制定季度奖金制度。对本月度工作优秀的员工进行季度奖金激励机制，而对于本月度工作表现不好的员工，他们可以参与下月度的奖金激励机制，这样不仅可以使他们的工作积极性更加激烈，还能够让核心员工之间相互竞争、相互进步，使企业得到更好的成长。
（四）完善福利制度
福利项目设计得好，不但能带来便利，使员工排除后顾之忧，增加员工对公司的忠诚度，而且能够节省个人所得税支出，并提高公司的信誉。
个人利益可以分为两大类：一是强制性福利，企业必需依照政府标准规定实行，如养老保险，失业保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，公积金。二是设计公司的福利项目，如个人意外保险，医疗保险，家庭财产保险，旅游，时尚，餐费补贴或免费的工作餐，健康检查，俱乐部的会费，提供住房或住房的支持计划，提供巴士或销的交通费，特殊津贴，带薪假期。除了国家规定的这些福利项目之外，对于核心员工来讲，应该更加注重他们的住房补贴、交通补贴和休假补贴等。这些补贴不单减轻了核心员工的经济负担，也让核心员工在心理上得到了极大的满足。
对企业而言，福利是一项巨大的支出（外商投资企业占工资总额的30%），但对员工的激励，不足以满足员工的心理需求，甚至有人不欣赏。最有效的便是使用菜单式福利，根据员工的基本特征和具体要求，列举出一些福利项目，提供相应的福利，让员工自己选择，各取所需。此方法不同于传统的福利计划，它具备较强的灵活性，使员工能够非常感兴趣并且接纳。
（五）优化工资涨幅制度
一个企业是否能留住人才，也需要工资涨幅合理化，兰州银行就需要这样有目的性
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的涨幅，留住更多人才，激发员工的积极性，这才是兰州银行需要做的。随着兰州银行的迅速发展和扩大，公司内的各项制度更应该逐步完善和合理化，这样才能使员工感受到强烈的归属感和期望。因此，针对银行内核心员工期望达到的优化工资涨幅情况，兰州银行应该严格确定薪酬管理原则，使员工都能够有一个积极的工作态度，为企业获得更大的利益。
六、结论及研究展望
（一）研究结论
本文选用问卷调查的方式对核心员工薪酬满意度的影响因素进行了深入研究，通过分析兰州银行核心员工薪酬满意度的调查数据，发现了员工对自己薪酬满意度的整体情况及存在的问题，并结合该企业目前的薪酬管理制度，在一定程度上，综合相关理论和统计数据，得出了影响企业核心员工的薪酬满意度的主要因素。在此基础上经过研究与数据的核查，提出了如何提高兰州银行核心员工薪酬满意度的对策。最终的结论：企业应该采取合理的措施来加强和完善薪酬管理体系，提高员工薪酬满意度，这是对一个企业的市场地位和人力成本的合理控制，能不能留住和吸引更多的优秀人才，是企业进行现代人资管理的核心问题。因此，企业应该注重核心员工薪酬满意度的提高，实现企业的可持续发展，推进企业战略目标的实现。
（二）研究展望
企业的核心员工是企业的灵魂和主干，在企业中有着重要的作用，是企业发展和价值的主要来源。为了能够使企业有更好的发展前景，留住和吸引人才是企业的重中之重，因此结构合理、管理良好的薪酬制度和薪酬体系是一个企业挽留核心人才的重要手段。对于核心员工薪酬满意度的研究，更应该注重员工在企业的长期发展，要保持员工对企业的贡献率，就应该设计更完善、更合理的个性化和多元化相结合的薪酬激励措施，更多地关注核心员工的职业生涯发展和自身的成长，不单单只考虑核心员工的薪酬满意程度，还应当对企业基层员工的薪酬满意度进行关注。企业基层员工的薪酬水平普遍不高，形式单一，他们往往会将自己的所得与市场上同类工作的薪酬水平进行相比较，如果你的薪酬水平低于市场水平，势必也会影响他们对工作的积极性，转而奔向其他水平相对较高的企业，这样也会不利于企业今后的长期发展。因此可以进一步的对企业内基层员工的薪酬满意度进行进一步的研究，是企业能够在薪酬管理制度上全面发展。
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