2013春季开放大学（电大）行政管理 第二次网上作业答案(3)

18、行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的。（ ） √ × 19、公共产品与服务的生产者可以同时是提供者。（ ） √ × 20、行政执行受到各种因素的制约，必须遵循一定的原则和程序。（ ） √ × 一、多选题 1、按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D.战术决策 E.追踪决策 2、行政决策的陷阱与障碍有（ ） A.决策者的过度自信 B.框架效应 C.忽视性偏差 D.难以权衡不同层次的目标 E.没有找到对策的问题 3、行政监督的特点( ) A.权威性 B.强制性 ）C.独立性 D.多样性 E.整体性 4、行政责任实现的内部机制有（ ） A.行政责任意识 B.行政道德建设 C.行政组织文化 D.行政问责 E.监督机制 5、如何提升公共行政服务能力（ ） A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵 B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排 C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系 D.关注服务型公共组织建设 E.提供人性化服务 6、如何应对行政决策的陷阱与障碍（ ） A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信 B.突破框架效应，看清决策问题的本质 C.尽可能避免决策中出现的各种偏差 D.正确衡量不同层次的目标 E.找准决策的问题，合理预设决策目标的路径 7、行政服务能力的特点（ ） A.基础性 B.战略性 C.难控制性 D.复杂性 E.条件性 8、定性决策法有（ ） A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.列名小组法 D.时间序列分析法 E.SWOT分析法 9、按照决策的重要性程度划分,决策可分为（A.战略决策 B.战术决策 C.确定型决策 D.风险型决策 E.追踪决策 10、标杆管理的特点（ ） A.标杆管理是一个动态的循环的过程 B.标杆管理更具体,明确,可行 ） C.标杆管理注重实践 D.标杆管理具有广泛的适用性 E.标杆管理更注重科学 11、目标管理的特点（ ） A.强调组织成员的参与 B.强调个人的自我控制 C.强调分权和权力的下放 D.重视绩效看重实际的效果 E.注意总结经验 12、按照监督的主体来划分，可以分为（A.政党监督 B.国家监督 C.社会监督 D.公民监督 E.外部监督 13、行政监督的功能有( ) A.行政监察 B.行政纠错 C.行政防护 D.行政救助 E.行政补偿 ） 14、行政协调的原则有( ) A.依据法规,方向明确的原则 B.统筹兼顾,平衡冲突的原则 C.求同存异,灵活权变的原则 D.客观公正,实事求是的原则 E.利益均衡,各有所得的原则 15、实施目标管理的原则（ ） A.目标制定必须科学合理 B.督促检查必须贯穿始终 C.严格成本控制 D.考核评估必须公平,到位 E.赏罚必须分明 16、行政控制的特点有( ) A.整体性 B.动态性 C.强制性 D.权威性 E.权变性 17、决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有（ ） A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员 B.行政决策的广泛性和多样性