B、在最终销售价格中加入一定比例风险金的方式预防。 4、订单取消风险:
A、尚未完成境外采购,取消采购,退还订金。 B、已完成境外采购,退还部分订金甚至不退。
规避办法:接收订单前尽量全方面介绍产品(包括缺点),下单前留给客户充足思考时间。
5、代购人员行程变化或因故无法完成代购:
解决办法:及时与销售人员联系,或取消订单,或变更代购产品(取消个性化要求、变更型号、变换品牌、替换类型),或重新约定代购时间。
6、单次采购种类多、单品数量少风险:
各客户购买诉求不一,难于统一订购种类,提升单品数量。 规避办法:
A、在市场预热期,主推几个代购品,引导潜在客户订购这几个商品。以实现在有限的几个商场迅速完成采购动作,提升单品数量。
B、接收订单时进行筛选,拒绝采购难度较大的订单,拒绝易损、难证明真伪的订单。
7、提高销售量、规避风险问题: A、努力扩大客户群。
B、联系多个销售人员和采购人员,合并最终代购订单,丰富可代购商品种类(类似旅行社拼团)。
C、尽量接收易转卖(第三人)或自用、易保存、保质期长的商品
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订单。
D、单次海淘中单价高的订单和单价低的订单比例维持在3:7左右,可将单价高的订单拆分到多次海淘动作中。
8、代购人员或销售人员越权问题:
本项目就是松散团队,只要双方就第四章第3条前言部分内容谈妥,就可以发起合作。但一旦启动合作又中途终止,违约方应支付违约金及全额补偿当事方经济损失。
鼓励代购人员发展自有销售群,同时接受多个销售人员订单,以此扩大单次采购量,稀释采购成本。
同样也鼓励销售人员联系多位代购人员,以此扩充代购品种类,提升销售额。 八、总结和建议
综上所述,海淘作为作为一种新兴业务,有其生存的市场空间和独特的利弊,但竞争尚不规范,远期发展前景尚不明了,需摸着石头过河。由于其门槛低、资金少、风险小等优点,适合初次创业和业余兼职,在获得一定经济收入的同时扩展人脉、积累经验,为二次创业夯实基础。
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