34、作为一名职工，我可以将自己描述为：冷淡（ ）。 （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
35、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（ ） （A）先向顾客做出承诺，然后再想办法解决 （B）向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解 （C）向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势 （D）说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司 36、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（ ）。 （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
37、A厂业务员小李从B厂购进一批原材料，B厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作，你认为小李会采取哪一种做法？（ ） （A）坚决不收，希望B厂理解
（B）推辞不掉的话，可以先收下，回厂讲明情况，并上交 （C）为了维持双方友好的业务关系，象征性地收一点 （D）收下后直接将钱捐献给希望工程 38、你有礼貌吗？（ ） （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
39、宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。对小李的做法，你持哪一种态度？（ ）。 （A）是合适的 （B）欠妥当 （C）可以理解 （D）应该受到批评
40、以下表述中你认同哪一种？（ ） （A）特定情况下，可以进行铺张性消费 （B）无论如何人们都应节俭 （C）追求消费是合理的
（D）由于享乐是人性的要求，因此，应该提倡享乐 41、你渴望结束不得不做的工作吗？（ ） （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
42、在工作中，你认同以下哪一种人?()
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（A）提前完成工作的人 （B）按时完成工作任务的人 （C）保质保量完成任务的人
（D）尽快完成任务，多留一点时间学习的人 43、当你不同意某规定时你也服从它吗？（ ） （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
44、当你的一个同事做了一件诋毁你的工作业绩的事情以后，你会选择哪一种方法来应对？（ ） （A）采取同样的方式回敬他 （B）断绝与他的来往
（C）表面上保持和他的来往，但对他的持有戒心，不再信任他 （D）就当这件事没有发生，与他保持和过去的一样的关系
45、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（ ） （A）顾客的需求 （B）交易最终能否成功 （C）引导顾客的思路或观念 （D）视情况而定
46、作为一名职工，我可以把自己描述为：锲而不舍（ ）。 （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
47、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法？（ ） （A）直接向公司经理提出加薪的要求，达到你的要求后继续努力工作 （B）如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任 （C）不过分在乎眼下的个人利益。相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情
（D）如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多 48、关于稳重与敢闯的关系，你认可哪一种观点？（ ） （A）稳重比敢闯可取
（B）有风险的敢闯比四平八稳好 （C）稳重与敢闯各有千秋 （D）敢闯第一，稳重第二 49、你有让他人失望吗？（ ） （A）从不 （B）较少 （C）较多 （D）总是
50、你认可以下哪一种做法？（ ） （A）友谊比金钱重要 （B）金钱比友谊重要 （C）友谊与金钱同等重要
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（D）友谊与金钱有矛盾
秘书资格考试历年真题：2003年6月秘书三级国考题
来源：考试大 2003/7/3 【考试大：中国教育考试第一门户】 模拟考场 视频课程 字号:T T
第二部分 秘书专业 （5～120题，共70道题，满分为70分）
多项选择题（51～120题，每题1分，共70分。第题有1个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分） 51、下面属于行政公文的是（ ） （A）通知、决定、报告、会议纪要 （C）通知、决定、调查报告、会议纪要 （D）通知、决议、调查报告、会议纪要 （D）通知、决定、报告、会议记录 52、报告的结束语有（ ）。 （A）以上报告，请审阅 （B）特此报告 （C）以上报告，请批复 （D）特此报告请审批
53、函可以在不相隶属机关之间（ ）。 （A）相互商洽工作 （B）询问和答复问题 （C）请求批准 （D）答复审批事项
54、下列描述错误的是（ ） （A）硬盘正在读写文件时不能关掉电源
（B）软盘正在读写文件时不能将它从驱动器中取出 （C）计算机病毒不破坏硬件，可不加防治 （D）防止硬盘受震动
55、速记略写法中“选”代表“选择”，“正”代表“正直”，这是（ ）略写法。 （A）合成词 （B）常用词 （C）联绵词 （D）单音节词
56、有限责任公司不同于合伙企业的特点是（ ）。 （A）以营利为目的 （B）具有法人资格
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（C）有独立的名称
（D）能够独立对外签订合同
57、在以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是（ ）。 （A）招标 （B）投标 （C）开标 （D）决标
58、甲、乙两公司之间签订了一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是（ ）。 （A）免除 （B）抵销 （C）混同 （D）提存
59、劳动者可享受社会保险待遇的情形有（ ）。 （A）退休 （B）失业
（C）因工伤残或患职业病 （D）生育
60、根据《商标法》的规定，认定驰名商标应当考虑下列因素中的（ （A）相关公众对该商标的知晓程度 （B）该商标使用的持续时间
（C）该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围 （D）该商标作为驰名商标受保护的纪录 61、现代企业制度内容的核心是（ ）。 （A）公有制 （B）公私合营制 （C）公司制 （D）集体制
62、公司制企业对出资者要承担相应的责任。这种责任是指（ ）。（A）债务承担责任 （B）资产保值增值责任 （C）债务转让责任 （D）资产保值责任
63、国际结算方式主要有（ ）。 （A）汇款结算方式 （B）信用证结算方式 （C）证券结算方式 （D）托收结算方式
64、下列选项中，属于企业文化功能内容的有（ ）。 （A）稳定功能 （B）独特功能 （C）可塑功能
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）。 （D）普遍功能
65、增值税的纳税义务人主要包括（ ）。 ?（A）销售货物的企业 （B）进口货物的单位或个人 （C）提供加工的个人 （D）出口货物的单位或个人
66、对意大利客人来说，（ ）在业务活动中表示很正式的尊重。 （A）致意 （B）微笑 （C）拥抱 （D）握手
67、跟美国人交往，要注意建立长期的（ ）的个人间关系。 （A）固定 （B）稳定 （C）互相理解 （D）互相信任
68、（ ）韩国人的饮食生活中比筷子重要。 （A）刀子 （B）叉子 （C）勺子 （D）食物夹
69、用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（ ）。 （A）交叉摆放 （B）并排摆放 （C）反方向摆放 （D）放在盘外
70、西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（ ）舀出。 （A）由身边向外 （B）由外向内 （C）由左到右 （D）由右到左
71、目前一些公司内部的沟通逐渐向网络沟通发展。能实现向个体或某个群体传递消息的网络沟通形式是（ ）。 （A）电子邮件 （B）网络电话 （C）网络传真 （D）网络新闻发布
72、肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ ）。 （A）丰富了语言内涵 （B）加强了传达的意愿 （C）巧妙地传递信息 （D）留给对方想象空间
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