强的集体。其次，要正确对待非正式群体，对于积极型的非正式群体应该支持和保护。对于中间型的非正式群体要持慎重态度，积极引导，联络感情，加强班级目标导向。对于消极型的非正式群体要教育、争取、引导和改造。而对于破坏型的非正式群体则要依据校规和法律给予必要的制裁。
5．群体动力的表现。影响群体与每个成员行为发展变化的力量总和称为群体动力。包括群体凝聚力、群体规范、群体气氛以及群体成员的人际关系等。(1)群体凝聚力。群体凝聚力是指群体对每一个成员的吸引力。群体凝聚力对课堂管理功能的实现有重要影响，常常成为衡量一个班级集体成功与否的重要标志。(2)群体规范。群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和不成文的非正式规范。群体规范会形成群体压力，对学生的心理和行为产生极大的影响。在群体的引导或压力下，成员有可能放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为，即从众。(3)课堂气氛。课堂气氛作为教学过程的软情境，通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。在通常情况下，课堂气氛可以分积极的、消极的和对抗的三种类型。课堂气氛会使许多学生追求某种行为方式，从而导致学生间发生连锁性的感染。所以，创造良好的课堂气氛是实现有效教学的重要条件。(4)课堂里的人际交往与人际关系。课堂人际交往是教师和学生凭借一定的符号系统（语言和非语言）在课堂里实现的传递信息、沟通思想和交流情感的过程。人际关系是人与人之间在相互交往过程中形成的比较稳定的心理关系或心理距离。它的形成与变化，主要取决于交往双方满足需要的程度。吸引与排斥、合作与竞争是课堂里主要的人际关系。
6．群体凝聚力的培养。群体凝聚力是指群体对每一个成员的吸引力。它可以通过群体成员对群体的忠诚、责任感、荣誉感、成员问的友谊感和志趣等来说明。群体凝聚力对课堂管理功能的实现有重要影响，常常成为衡量一个班级集体成功与否的重要标志。 教师应采取措施提高课堂群体凝聚力。①要全面、及时了解群体的凝聚力情况。②要帮助课堂里所有学生对一些重大事件与原则问题保持共同的认识与评价，形成认同感。③引导所有学生在情感上加人群体，以作为群体的成员而自豪，形成归属感。④当学生表现出符合群体规范和群体期待的行为时，就给予赞许与鼓励，使其行为因强化而巩固，形成力量感。
7．课堂气氛的类型。堂气氛作为教学过程的软情境，通常是指课堂里某些占
优势的态度与情感的综合状态。在通常情况下，课堂气氛可以分成积极的、消极的和对抗的三种类型。积极的课堂气氛是恬静与活跃、热烈与深沉、宽松与严谨的有机统一；消极的课堂气氛通常以紧张拘谨、心不在焉、反应迟钝为特征；而对抗的课堂气氛则是气氛失控，学生过度兴奋、各行 其是、随便插嘴、故意捣乱。课堂气氛会使许多学生追求某种行为方式，从而导致学生问 发生连锁性的感染。积极的课堂气氛不仅有助于知识的学习，而且会促进学生的社会化进 程。所以，创造良好的课堂气氛是实现有效教学的重要条件。
8．课堂纪律：为了维持正常的教学秩序，协调学生的行为，以求课堂目标的最终实现，必然要求学生共同遵守课堂行为规范，从而形成课堂纪律。课堂纪律是对学生课堂行为所施加的准则与控制。、
9．课堂纪律的类型。根据课堂纪律形成的原因，可以将课堂纪律分成四种类型：(1)教师促成的纪律。这是指教师为学生的学习和工作设置一个有结构的情境，即组织一个良好的集体结构。在课堂管理中，教师促成的纪律是不可缺少的。(2)集体促成的纪律。这是指由群体压力而形成的纪律。从入学开始，同辈人的集体 在学生社会化方面起着越来越大的作用。(3)任务促成的纪律。每一次任务都有其特定的纪律，有时某项任务会引起学生的高度注意，使他对其他诱人的活动置之不理。任务促成的纪律是以个人对活动任务的充分理解为前提的。(4)自我促成的纪律。当外部的纪律控制被个体内化之后成为个体自觉的行为准则时，自律便出现了。
10．学生、学习过程和学习情境是课堂的三大要素。这三大要素的相对稳定的组合模式就是课堂结构，它包括课堂情境结构民课堂教学结构。（1）课堂情境结构：班级规模的控制；课堂常规的建立；学生座位的分配。（2）课堂教学结构：教学时间的合理利用；课程表的编制；教学过程的规划。
11．学生课堂问题行为的产生主要有三方面原因：(1)教师的教育失策。学生的课堂问题行为的产生与教师的教育失策直接相关，有些甚至就是教师直接造成的。教师的教育失策主要表现为：指导思想错误，管理失误，教学偏差等。(2)学生的身心因素。课堂中大量的问题行为与学生的身心状况直接相关，是由学生自身的因素引起的。即使同一年龄阶段的学生，其问题行为也因其身心条件的差异而表现出不同的特征。(3)环境因素。学生课堂问题行为的产生还与环境影响有
关。环境影响主要包括家庭、大众媒体、课堂内部环境等方面。
12．如何处置和矫正课堂问题行为。课堂问题行为的处置与矫正应遵循以下的原则或策略：(1)运用先人为主策略，事先预防问题行为。先人为主策略是指在问题行为产生之前，采取措施优先实施预防性管理，避免或减少问题行为产生的可能性。先人为主策略主要关注确立行为的标准、促成学生的成功经验、保持建设性的课堂环境、促成和谐的师生关系等方面。(2)正确对待学生的课堂行为。一般说来，课堂行为有积极与消极之分。积极的课堂行为是促进课堂教学目的实现相联系的行为，而消极的课堂行为则是那些干扰课堂教学的行为。对于消极的课堂行为，适当的惩罚是必要的，但不可采用讽刺挖苦、体罚、剥夺学习权利等惩罚手段。(3)行为矫正与心理辅导。采用行为矫正以及心理辅导来处理课堂问题行为。
第十四章 教学测量与评价
1．教学评价是指系统地收集有关学生学习行为的资料，参照预定的教学目标对其进行价值判断的过程，其目的是对课程、教学方法以及学生培养方案作出决策。教学评价的分类：(1)形成性评价和总结性评价。这是按教学评价实施的时机来划分的。形成性评价通常在教学过程中实施，一般是由学生完成一些与教学活动密切相关的测验来进行。总结性评价，或称终结性评价，通常在一门课程或教学活动结束后进行，是对一个完整的教学过程进行测定。(2)常模参照评价和标准参照评价。这是按教学评价资料的处理方式来划分的。常模参照评价是指评价时以学生所在团体的平均成绩为参照标准，根据其在团体中的相对位置来报告评价结果。标准参照评价，是基于某种特定的标准来评价。(3)配置性评价和诊断性评价。这是按教学评价的功能来划分的。配置性评价，或称准备性评价，一般在教学开始前进行，以便摸清学生的现有水平及个别差异。诊断性评价，是指了解学生的学习基础与个体差异，多半是在形成性评价之后实施。(4)正式评价和非正式评价。这是按教学评价的严谨程度来划分的。正式评价是指学生在相同的情况下接受相同的评价，且采用的评价工具比较客观。非正式评价则是针对个别学生的评价，评价的资料大多是采用非正式方式收集的。非正式评价可以作为正式评价的补充。
2．教学评价的功能：(1)导向功能。教育观、质量观和人才观直接影响着教学评价的观念，而教学评价又制约着办学方向。科学的评价要通过全面合理地制定评价标准、客观地评价教学质量，把学校教育的重心移到素质教育上来，创造全面发展的育人环境，推动教育事业发展。(2)鉴定选拔功能。教学评价的鉴定选拔功能，伴随着评价活动的产生而同时出现， 时至今日仍然是教学评价的重要功能。教学评价的鉴定功能主要表现为以下几个方面：一是用于配置和决策；二是进行认可鉴定；三是资格鉴定；四是用于选拔评优。(3)激励改进功能。教学评价的改进功能是伴随着教学评价的发展，在观念上的重要突破。现代教育评价通过合理的评价，促使教学更加适合学生的健康成长。教学评价也包括认知、情感、技能三方面。
3．标准化成就测验是指由专家或学者所编制的适用于大规模范围内评定个体学业成就水平的测验。这种测验的命题、施测、评分和解释，都有一定的标准或规定。由于测验条件的标准化，测验的结果比较客观一致，适用的范围和时限也较宽广。标准性成就测验的优越性：标准化成就测验的优点主要体现在以下几个方面：(1)客观性。在大多数情境下，它是一种比教师自编的测验更加客观的测量工具。(2)计划性。专家在编制标准化测验时，已经考虑到所需的时间和经费，因此它比大部分的课堂测验更有计划性。(3)可比性。标准化测验由于具有统一的参照标准，使得不同考试的分数具有可比性。
4．教师自编测验。（1）测验前计划：确定测验的目的；确定测验要考查的学习结果；列出测验要包括的课程内容；写下考试计划或细目表；针对计划测量的学习结果，选择适合的题型。（2）测验的类型：客观题（选择题、是非题、匹配题、填空题）；主观题（论文题、问题解决题）。
5．有效自编测验的特征：(1)信度。信度是指测验的可靠性，即多次测验分数的稳定、一致的程度。它既包括时间上的一致性，也包括内容和不同评分者之间的一致性。(2)效度。效度是指测量的正确性，即一个测验能够测量出其所要测量的东西的程度。效度的重要性大于信度，因为一个低效度的测验，即使具有很好的信度，也不能获得有用的资料。(3)区分度。区分度是指测验项目对所测量属性或品质的区分程度或鉴别能力。它是根据学生对测验项目的反应与某种参照标准之间的关系来估计的。
6．非测验的评价技术：在实际教育中，尤其是情感领域的教学评价，教师可以使用非测验的评价技术。情感教学不属于任何一个学科，其效果可能产生在任何一种认知学科的教学过程中。(1)案卷分析。案卷分析是一种常用的评价策略，其内容主要是按照一定标准收集起来的学生认知活动的成果。(2)观察。观察是指通过教学过程中的非正式观察搜集关于学生学业成就的信息。这种观察不只限于智能的发展，还包括学生生理、社会和情绪的发展。收集信息的方式有：行为检查单、轶事记录、等级评价量表。(3)情感评价。可以借助已有的量表，也可以鼓励教师自己编制评价量表。
7．合理评分的过程：在评分过程中，常常存在计分主观性问题。因此，评分标准一定要与测验的编制计划和实际的编制工作保持连续性，确保整个评价活动是根据统一的标准进行的，以保证评价结果是教师所预期的信息，具有较高的信度，能够对教学活动发挥积极作用。合理的评分过程应包括如下步骤：①搜集有关学生的信息，信息可以来源于不同类型、性质的测验甚至观察的评价方式。②系统记录评价的结果，并随时保持最新的结果。③尽量将搜集的资料量化。用数据来表示学生的学习情况。④为了把评价的重点放在最终的学习成就，教师需要加大最后测验得分的权重。⑤评价应该以成就为依据，不要把其他特征的评价和成就评价混杂起来。
8．教师应如何正确评价和对待学生的考试分数？(1)用考试分数评定学生的学业成就既有积极意义也有消极意义。首先，用考试分数来评价学生的知识与能力水平是一种简便易行的量化评定方式。但在很多时候其客观性和准确性不一定优于其它评定方式。其次，考试分数可以大致反映学生的知识和能力水平，对于教师评估教学效果、确定教学目标、制定教学计划具有积极意义。但是，如果学校和家长过分强调用分数来评判学生的知识和能力水平，容易导致学生对学习产生消极的情绪和动机，形成低水平的自我评价。(2)要正确对待学生的考试分数。首先，教师对各科分数的统计处理不应使用原始分数，应结合标准分数以求对学生成绩的相对位置有一个比较准确的判断。其次，要兼顾绝对标准和相对标准的运用，不能单纯以学生的名次作为评定学业成就的唯一指标。第三，教师对学生学业成绩的报告要有充分的信息来源，不能仅仅以考试分数为依据。第四，教师在报告学生的学习结果时，必须使学生和家长认识到考试分数通常不具有绝对价