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4.12来访登记管理规定
4.12.1前台工作人员应有礼貌地接待来访客人，并请客人出示有效证件（身份证、暂住证或工作证）及在《来访客人登记表》上详细登记后通知有关部门或人员；
4.12.2前台工作人员不得让闲杂人员（如送盒饭者）进入公司办公室工作区域；如无业务、工作之必要，公司职员在上班时间会见亲友应取得部门经理同意并将是时间控制在15分钟之内；
4.12.3非预约的客人来访，前台工作人员应先通知有关部门或人员，取得同意后准许其进入公司办公室工作区域；
4.12.4凡需进入公司办公室工作区域的来访客人，须以有效证件作抵押，由前台工作人员发给贵宾卡，作为进入公司办公室工作区域的通行证件；
4.12.5客人离开公司时，须以贵宾卡换回其有效证件后，前台工作人员方可放行； 4.12.6若有关部门或人员不能立即会客，前台工作人员应带客人进入会客室等候及为客人倒茶；
4.12.7本规定，前台工作人员及公司有关职员均应遵照执行，如有违反，公司将视情节作出处罚；
4.12.8本规定自公布之日起生效，凡有与本规定不符的，以本规定为准； 4.12.9本规定的解释权、修改权归公司行政部。 4.13办公室管理规定
4.13.1办公环境的5S管理：
a、 办公场所使用的物品必须是能够使用的，不能用的物品应及时清理，不得停放办公室现场；
b、 办公桌面的电话、文具、文件夹须提放整齐并做好标记，避免造成杂乱现象； c、 办公场所地面禁止有杂物，废纸等垃圾一律放于废纸篓，不可随处乱扔； d、 下班要养成整理办公桌面的习惯，离开座位时须保待桌椅整齐。 4.13.2办公纪律
a、 遵守上、下班时间，工作专心，不擅自离开工作岗位； b、 上班时，工卡要佩戴在襟前；
c、 上班时间不闲聊、不串岗，不打扰他人工作； d、 严禁用公司电脑玩游戏；
e、 工作时间不打私人电话，接听私人电话最长不超过5分钟，需打长途电话的员工请持个人的200卡或IP卡；
f、 工作时间禁止阅读与工作无关的书籍，报纸应放于报夹上，禁止随处乱放； g、 除因工作需要经主管批准外，员工不得携带公司物品离开公司； 深圳市XXX电子有限公司
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h、 不得在公司内饮酒、赌博、吵架、打架、工作时间不得吃零食、打瞌睡； i、 办公场所不得吸烟（含下班时间），非加班时间不得在公司吃早、中、晚餐； j、 不得利用业务或工作上的方便，贪污公司的财物或搞有损于公司利益的行为； k、 在职期间不得接受其他公司的雇用或私下从事的报酬的工作； l、 不得私自利用公司的设备、工具、汽车等获取私人利益。 4.13.3个人素质及修养
a、 员工每天早上上班初次相见，要礼貌热情点头致意，互问“早上好”；下班离开时互相道别；
b、 对待新进员工须发扬团结助人的公司文化，从工作、生活上给予热诚帮助和指导； c、 有客户或外宾来访时，如相遇，应微笑点头致意并礼让来宾先行，不得怠慢来宾，不得无礼观望、议论，应体现XXX人的礼貌修养；
d、 办公时间应避免谈论与工作无关事宜，不背后议论是非、发牢骚，对公司或某人、某事存在不满情绪，应通过沟通合理渠道反映解决；
e、 员工上班必须衣着整齐大方，办公场所严禁穿背心、超短裙、拖鞋，有工作服的部门上班时必须穿戴工作服，注意团队的面貌和精神，言行举止应体现文明礼貌；
f、 工作认真严谨，树立高度责任心，领导交办的事情要迅速处理并及时汇报，以便领导随时掌握事情的动态，避免因疏忽而造成损失； g、 对本职工作要尽职尽责，密切配合相关部门的工作，经常保持沟通，同事间应互相尊重。 h、 下级应严格服从上级的安排，上级应多关心、体贴下属，提倡尊重与沟通；
i、 每位员工都应爱护公司的设备、物品、工具等，公司提倡节约（如用单面纸打草稿等），反对浪费；
j、 接听电话要迅速、热情礼貌、语言清晰得体。对于打错的电话要耐心说服，切忌生硬回绝；对于投诉电话，任何员工接听都必须非常诚恳，代表公司向客户致歉后转相关负责人给予尽快处理；
k、 不搞小团伙，拉帮结派，不讲不利于公司团结的话，不做不利于团结的事，提倡团结协作，集体奋斗精神；
l、 加强学习和积极进取，钻研业务，努力提高自身综合素质； m、 忠诚老实，不利用工作机会谋求私利，假公济私，贪污腐化； n、 遵守职业道德，不随意向外人谈论公司机密，不随意丢放文件，不私下谈论薪金及奖金。 o、 在办公室动作及言谈者要控制音量，不干扰他人办公，进入他人办公室应请示或报告，得允许后才可入内。
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4.14会议室管理规定
4.14.1各部门需要使用会议室，请提前半天告知行政部，以作按排。 4.14.2部门每周固定使用会议室的，请向行政部上交详细申请书。 4.14.3板笔及板擦到保安员处领取，会议完毕后，交回保安员。 4.14.4使用者要爱惜会议室的公共财物，时刻保持室内清洁，会议完毕后椅子摆放整齐。 4.14.5会议室钥匙由保安员保管，临时需占用会议室的，须经行政部同意后方可使用。 4.15空调使用管理规定：
为了节约能源，保持良好的工作环境，现对中央空调的开放作出如下规定： 4.15.1开放时间为上班时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30； 4.15.2原则上就室内温度高于27℃湿度高70时方可开放中央空调； 4.15.3中央空调开放时必须事先将公司的所有窗户关好; 4.15.4中央空调的管理由行政部指派专人负责; 4.15.5行政部做好对中央空调的保养工作。 4.16行政部奖罚管理条例
4.16.1行政部总务应时刻关注公司内部的各项公共设备的运作正常，如因个人疏忽造成公司日常工作不能照常进行者（如公司内部断电、断空调等），公司有权对其进行一定的经济赔偿处罚；
4.16.2保安在上班期间，应严格坚守岗位，如由于保安人员的疏忽、擅离职守造成公司的财产损失，公司将根据情节轻重，有权对其处以部分或全额赔偿处罚；
4.16.3行政部司机在工作期间，应爱护车辆，细心驾驶，如因司机人为原因造成的公司车辆损坏及其它经济损失，公司有权对责任人进行处罚，根据情节轻重，责令其部分或全额赔偿。
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5.0人力资源部职能 5.1主要职能:
5.1.1人员的招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗； 5.1.2员工人事档案的建立与管理；
5.1.3员工的入职、辞职、辞退手续的办理；
5.1.4员工的考勤检查记录上报程序，福利的规定发放；
5.1.5培训：a、企业文化、员工手册培训、岗前培训、素质培训、专业性培训； 5.1.6员工的转正、异动手续的办理； 5.1.7公司员工工资水平的制定；
5.1.8制定员工年度及升级考核标准等激励制度。 5.2 培训主管职责
5.2.1根据管理中心总监的工作计划统筹人力资源部日常工作安排，按年、月、周分别做出部门工作计划；
5.2.2主持每周人力资源部例会并及时向直属上级汇报；
5.2.3根据公司总体发展计划进行公司人事制度的建立、推行及修订； 5.2.4制订人力资源部各工作流程；
5.2.5负责对人力资源部员工进行培训，以提高他们的办事能力和办事效率；
5.2.6配合公司经营目标，依据人力分析，人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数，并依据人力发展计划，筹划各项教育及培训；
5.2.7根据当地生活水准、工资市场情况及公司政策，制订合理的员工待遇方法； 5.2.8定期检查下属各岗位的工作；
5.2.9制订员工年度及升级考核标准。 5.3人事文员职责
5.3.1办理公司新进人员的入职手续，并在三个工作日内确认新进职员所填资料的真实性（如查实家庭电话等）；
5.3.2对离职人员的交接工作进行监督，确保各部门负责人在离职清单上签字的有效性并做好离职人员考勤工作；
5.3.3每月5日前根据上月工卡和前台的出入记录表统计上月员工的考勤记录，交行政副总监；
5.3.4根据招聘计划草拟招聘广告，落实招聘时间； 5.3.5根据部门申请，办理部门间人事异动手续； 5.3.6培训主任外出期间行使其授权范围的任务。 深圳市XXX电子有限公司 文件名称
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5.4新进人员报到程序
① 新进人员持录取通知书到前台报到