2013年社会工作者《社会工作实务》(初级)真题
一、单项选择题
1社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。 A.接案B.接触C.筛选D.走访 参考答案：A
参考解析：接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
2蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。 蒋女士属于( )型的服务对象。 A.转介B.外展C.非自愿D.自愿 参考答案：D
参考解析：自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。
3收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。 这个过程称为社会工作的( )。 A.预估B.问题界定C.接案D.问题分析 参考答案：A
参考解析：预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动，其目的在于为制定科学的介入计划打好基础。
4秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”.秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱’’的原因。案例中，小刚是( )的服务对象。
A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母 参考答案：C
5社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。 下列属于直接询问的方式是( )。 A.问卷B.观察C.咨询D.角色扮演 参考答案：A
参考解析：问卷是非常有用的收集资料的工具，特别是在社区工作中，利用问卷可以收集社区需要、问题和居民意愿的资料。
6小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是( )。 A.定期上门辅导小强
B.加强小强与同学的学习交流 C.改进小强与父母的沟通方式 D.提高父母指导小强学习的能力 参考答案：A
7由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。
A.测量员工参加小组后顾客投诉情况 B.测量小组过程中员工沟通情况 C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况 D.测量员工参加小组后沟通情况 参考答案：C
8多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是( )。
A.减少服务对象“开小差”的次数 B.改变服务对象不良的行为习惯 C.培养服务对象良好的听课习惯 D.延长服务对象上课集中注意力的时间 参考答案：C
参考解析：在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意在具体的实践中通过专业的助人活动，帮助儿童发现其问题的所在，提高儿童自决的能力，在为儿童提供自决机会的前提下，帮助他们实现成长。
9随着网络的普及.社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多。他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。 小王应采用的评估量表为( )。
A.格塞尔发展顺序量表B.儿童社会期望量表C.阿亨巴赫儿童行为量表D.儿童自我意识量表 参考答案：C
参考解析：赫儿童行为量表主要来识别和评价具有行为和情绪问题的高危儿童，所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。
10某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是( )。 A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难 B.开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议 C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感 D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助 参考答案：B
参考解析：宏观层面主要包括：参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施;参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现;与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;积极地整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有：①参与制定和实施法律、政策：②组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告;③参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。
11某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。 下列说法中，最合适的是( )。 A.鼓励大孩子给小孩子补习功课 B.将大孩子和小孩子分开组织活动
C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映 D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动 参考答案：D
12小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。 下列服务中属于亲职教育的是( )。 A.为小月提供沟通技巧训练 B.为小月提供课业辅导 C.让小月改变夜不归宿的行为 D.为小月母亲提供沟通技巧训练
参考答案：D
参考解析：亲职教育服务大多以顺练的方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、家长训练、家庭改变技巧等。
13某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件。社会工作者进行紧急介入。首先应做的是( )。 A.协助警察逮捕施虐教师 B.运用量表评估儿童受伤害程度 C.保护受虐儿童的安全
D.协助受虐儿童表达他们的感受 参考答案：C
参考解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。
14社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言。小王选择了沙盘治疗的方法。
下列操作中，正确的做法是( )。 A.按小军的指示把模具摆放到沙盘中
B.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义 C.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他 D.守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流 参考答案：D
参考解析：沙盘游戏是借助沙盘探索自我的历程。在儿童开始摆放沙盘世界，此时所奉行的是“非语言的治疗”原则.治疗师尽可能保持一种守护性和陪伴性的观察和记录，并努力让儿童自己和沙盘交流。
15社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。 该项目属于( )青少年社会工作。 A.治疗性B.发展性C.预防性D.康复性 参考答案：C
参考解析：预防性青少年社会工作，是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。主要内容：改善家庭环境，提供亲职教育机会和父母管教的技巧;改善学校生活环境，加强学业辅导;改善社区生活环境.整合社区资源;建立学校、家庭、社区良性互动的模式;倡导有效的青少年服务和发展政策等。
16小琴今年17岁，初中文化程度，性格内向，平时喜欢画漫画，但从来不敢把自己的画给别人看。在家里无论她做什么事情，父母总是说“你不行的”、“你不会的”，所以她觉得处处不如别人，非常自卑。社会工作者老王决定运用个案工作的方法提升小琴的自信心。 当看小琴画的漫画时，老王适宜的回应是( )。 A.“你画的漫画是全世界最好的”。 B.“你能和我说一说这画的意思吗?” C.“父母说你不会画画你肯定很难过”。 D.“父母说你画得不好是他们不太懂漫画”。 参考答案：B
17小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。
从文化角度分析，小强属于( )。
A.政治偏激青年B.问题青年C.文化叛逆青年D.正直青年 参考答案：C
参考解析：从文化角度对青少年行为及其特点分类：第一，正直青年，指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。第二，问题青年，指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。第三，文化叛逆青年，这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异.追求独特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年，他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。
1816岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。社会工作者了解小红的情况后，采取的恰当做法是( )。 A.建议父母尊重小红的选择 B.肯定小红拒绝的理由
C.鼓励小红自己分析拒绝的理由 D.劝说小红听从父母的要求 参考答案：C
19某社区的不少居民反映，他们担心孩子暑假期间无人照管，不是上网就是闲逛， 希望社区能够组织一些活动。针对社区居民的要求，社会工作者可以设计和组织的发展性青少年社会工作活动是( )。