参考解析：健康理念的普及宣传，运用各种宣传手段向公众传播健康理念，使人们树立健康的意识，从而促使人们改变不健康的行为和生活方式，养成良好的生活习惯。借助这一方法，可以降低或者消除影响健康的危险因素，提高人们的自我保健和卫生法律的意识。 58医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是( )。 A.倡导者B.调解者C.服务者D.支持者 参考答案：B
参考解析：在医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样更加恰当，更能保证患者利益。。
59张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。
对此情形，社会工作者最宜采用的做法是( )。 A.建议家人给张大爷服用镇静类药物 B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室 C.开展家庭治疗.改善张大爷的家庭关系 D.协助家人了解张大爷的想法.实现其未了心愿 参考答案：D
参考解析：临终患者由于对死亡的不同认识，会有发怒、恐惧、焦虑、悲伤等不同的情绪反应。医务社会工作者可以为临终患者做心理抚慰，满足患者未了的心愿。
60脑瘫患者小王的父母年事已高，在照顾小王的过程中感到力不从心，向社会工作者小李求助。小李的下列做法中，能够直接缓解小王父母照顾压力的是( )。 A.联系社区照顾机构协助照顾小王 B.联系治疗师对小王父母进行家庭治疗 C.向小王父母提供正确照顾小王的方法 D.邀请小王父母参加脑瘫患者家庭支持小组 参考答案：B
参考解析：针对精神病患者家属给予辅导和支持其中家庭治疗是指医务社会工作者可以帮助精神疾病患者联系家庭治疗师，通过治疗师的辅导和治疗消除或者减轻家庭成员与精神病患者之间的冲突。 二、多项选择题
61当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说;有些组员又开始变得沉默，不再参与小组
讨论;有些组员很生气，指责社会工者推卸责任;还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。
分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有( )。 A.否认B.倒退C.依赖D.欣喜E.讨价还价 参考答案：A,B,E
参考解析：常见的负面反应包括：否认一不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退——回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。依赖——对社会工作者过分依靠。抱怨——对社会工作者的不满意。愤怒——表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。讨价还价——当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限。有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。忧郁——当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
62小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括( )。 A.向小强父母了解小强的情况 B.向小强解释机构的服务要求和范围 C.了解小强目前的身体和精神健康状况 D.了解小强是否有需要谨慎处理的特事项 E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助 参考答案：A,C,D,E
参考解析：初次面谈提纲服务对象资料准备：一是事先研读服务对象资料，了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区，通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两个方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。 63为满足单亲家庭孩子身心发展的需要.社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动：为学习有困难的孩子辅导功课;与青春期少年结对，做他们的人生导师;与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感;组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。 社会工作者的介入行动体现了( )原则。 A.个别化 B.服务目标聚焦 C.经济效益优先 D.与服务对象相互信赖
E.关注服务对象的发展阶段和特点
参考答案：A,B,D,E
参考解析：选择介入行动的原则：一是以人为本、服务对象自决;二是个别化：三是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;四是与服务对象相互依赖;五是瞄准服务目标;六是考虑经济效益。 64去年冬天。某地居民在垃圾箱内发现5具10岁左右的男童尸体。经警察初步调查。这5名离家出走男童因在垃圾箱内生火取暖导致一氧化碳中毒死亡。对于这些儿童而言，他们未能获得满足的基本需要有( )。
A.生存的需要B.冒险的需要C.被保护的需要D.游戏的需要E.社会化的需要 参考答案：A,C,D,E
参考解析：儿童的需要：生存的需要;爱的需要;学习的需要;游戏的需要;社会化的需要;被保护的需要。
65小红的父亲脾气暴躁。经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。
在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有( )。 A.帮助小红联系寄养家庭.以保障她的安全 B.帮小红母女联系庇护所.在需要时提供庇护 C.对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴 D.对小红父母进行婚姻治疗.以期实现家庭和谐 E.把小红父亲转介到情绪控制小组，以期减少暴力行为 参考答案：B,C,E
66因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说：“我就不想回家，看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。 下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括( )。 A.帮助小强调整非理性情绪 B.指导小强改善与父亲的沟通技巧 C.为小强和同伴开设成长小组 D.协助小强父亲改善家庭教育方式 E.学校加强对小强及同伴的教育 参考答案：A,B,D
参考解析：第一，个人层面的社会工作服务，主要是针对个人或家庭层面的面谈辅导服务：第二，社会工作者在开展个案服务时，必须对青少年服务对象的服务需求作出专业判断;第三，社会工作理论模式在个案服务中有非常重要的作用，是个案服务计划的基本指引和理论基础;等。 67社会工作者老徐十分赞同通才实务工作观。面对来自单亲家庭、性格内向、缺乏自信、不善与人交往的青少年服务对象，老徐开展了一系列服务，其中体现了应用通才实务工作观的有( )。
A.针对服务对象的家庭进行关系调整
B.通过社区工作，为服务对象建立成长支持网络 C.建议服务对象父母复婚，保证健全的家庭结构 D.为服务对象开展个案辅导，协助其改变行为方式 E.让服务对象参加小组活动.增加其人际交往机会 参考答案：A,B,D,E
参考解析：社会工作者所需开展的服务是多层面的，以服务对象为个案辅导，协助其改变行为方式;针对服务对象的家庭进行关系调整;通过转介，让其参与小组活动，增加人际交往机会;通过社区工作，建立青少年就业支持网络。 68老年人面临的恶意对待包括( )。
A.身体虐待B.经济虐待C.疏于照顾D.社会歧视E.情感虐待 参考答案：A,B,C,E
参考解析：恶意对待老人问题综合描述：身体虐待;性虐待;情感或心理上的虐待;经济虐待;他人疏于照顾;自我忽视。
69阿芬15岁，家住偏远山村，生活条件艰苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，给她的生活造成诸多不便。社会工作者小王得知情况后，请木匠将木椅改造成坐便器，并协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩。 小王的上述做法体现的社区康复原则有( )。
A.因地制宜B.因陋就简C.因势利导D.家属参与E.低成本、广覆盖
参考答案：A,B,C,D,E%参考解析：开展社区康复坚持的原则：一是社会化的工作原则;二是低成本、广覆盖的原则;三是因地制宜的原则;四是因陋就简的原则;五是因势利导的原则;六是康复对象及其家庭积极参与的原则。
70某社区管辖人口2000余人，各类残障人士占总人口近10%。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有( )。 A.在社区内安置大型显示屏 B.在社区公共厕所内安装扶手
C.为社区工作人员开设手语学习班 D.为社区残障人士设立心理咨询室 E.为社区残障人士开设网络信息学习班 参考答案：A,B,C,E
71 老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。 本案例中属于矫正社会工作服务( )。 A. 司法判决前的服务 B.监禁场所中的服务 C.刑满释放后的服务 D.社区矫正的服务 E.司法判决中的服务 参考答案：B,C
72在优抚医院和光荣院中，有时会出现对服务对象的隐蔽性疏于照顾的现象。这种隐蔽性疏于照顾现象包括( )。 A.隔离服务对象 B.剥夺服务对象的选择权 C.给服务对象贴标签 D.过度照顾服务对象 E.用语言攻击服务对象 参考答案：A,B,C
参考解析：在优抚医院和光荣院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾。第一种是服务对象丧失基本日常活动对的选择权。第二种形式是隔离。第三种形式称之为“贴标签”。
73顾某，35岁，无固定职业，因盗窃被判有期徒刑1年，缓期执行。判决后，其妻离家出走。目前顾某与父母、儿子共同生活，父母年老多病，儿子辍学在家，家庭生活困难。面对困境，顾某焦虑急躁，家庭关系十分紧张。
经过评估，社会工作者认为顾某目前的需求包括( )。
A.基本生活保障B.获得就业机会C.获得教育机会D.提供社区服务E.改善家庭关系 参考答案：A,B,C,D
74社会工作者在社会救助政策制定、实施和评估过程中，正确的做法包括( )。 A.协调各类救助资源
B.对救助政策的不足进行修订