中国石化ERP系统推广项目 SINOPEC_ERP
南化公司PM模块用户操作手册
1、ERP/SAP/PM简介
近年来，ERP系统在全球范围内的企业里迅速推广实施并取得了巨大成功。ERP作为一种新兴的企业管理理论和模式，以其先进的计划经营管理理念和高度集成的信息化管理等优点，正被越来越多的企业所接受和普遍应用。
初次接触ERP的人，首先都会出现疑问通常都是：“何谓ERP？”、“SAP又是什么？”以及“PM模块有哪些功能及作用？”等等。下面首先简单介绍一下ERP以及SAP的基本概念。
1.1 ERP基本概念
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什么是ERP？
ERP(Enterprise Resource Planning)就是“企业资源计划”，包括企业内部资源和外部资源。内部的资源如，人力资源、物料资源、资金资源、时间资源，外部的包括客户资源、供应商资源等。ERP就是将这些资源整合，从而使企业的采购、生产、销售、库存等得到优化管理。
ERP系统是一套集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP计算机应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。用以支持企业主要的核心业务流程，通常包括：财务会计、生产计划、销售分销、物料管理、工厂维护、人力资源等；整体、实时地提供与各项业务相关的数据，包括以前难以及时获取的数据；可以向领导者提供企业整体的状况，反映企业的盈利能力和各项业务活动的情况；所有业务处理和活动通过统一的数据库进行及时更新，以改善用户存取、提高业务信息质量、减少数据校验，内嵌了可配置的行业最佳业务模式。
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什么是ERP系统？
ERP系统集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP软件对企业的多种资源进行计划，以物流、资金流、信息流 (“三流”) 合一的高度集成方式来帮助企业实现自动化管理模式的资源管理系统，用以支持企业主要的核心业务流程，通常包括：财务会计、生产计划、销售分销、物料管理、工厂维护、人力资源等。
对于ERP系统，我们可以从三个层次进行描述：
管理思想：ERP 系统首先体现出一种管理思想，其宗旨在于通过标准化的业务流程和标准化的信息数
据，使企业能够整合企业内部的各种资源，从而提升内部运营的效率和整体的经营水平。ERP系统的管理思想一是体现对整个供应链资源进行管理的思想，二是体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想，三是体现事先计划与事中控制的思想。
信息化的软件产品：ERP管理思想的具体实现需要通过实施成熟的企业级信息管理软件来实现的。这些
软件系统通常是基于优化和通用的业务运作流程进行开发的，并且能够实现在统一的技术平台上的信息共享。
综合的管理系统：ERP系统体现了企业管理理念、贯彻了统一的业务流程、包含了企业各种基础业务数
据、产生各种企业管理报表，是能够全面体现企业经营情况的综合管理系统。
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中国石化ERP系统推广项目 SINOPEC_ERP 南化公司PM模块用户操作手册 管理系统 管理思想 应用软件 在ERP系统中，许多科学的和先进的管理思想得到了充分的体现。企业实施ERP系统就是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP系统集成信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 1.2 SAP软件 SAP是Systeme, Application and Products in Data Processing（用于数据处理的系统、应用和产品）的简称，既是公司名称，又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。SAP AG公司由前IBM公司的5位工程师于1972年成立，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
1.2.1 SAP R/3软件具备以下功能和主要特点
功能性: R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户
与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。
灵活性: R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要
求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。
开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。
同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。
用户友好: 用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能
够运用同样的熟悉的技术从事不同的工作。
模块化：R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结
构体系。
集成化: R/3把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消，规程被优化，集成化
的业务处理取代了传统的人工操作。
国际适用：R/3支持28种语言，而且是为跨国界操作而设计的，提供针对46个国家的相应版本。R/3
可以灵活地适应各国的货币及税物要求。
服务: R/3系统实施过程中，用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方
面的咨询，项目计划与实施方面的协助，以及培训课程。
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1.2.2 SAP 主要的模块的组成部分
SAP R/3系统包括财务会计、管理会计、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等模块，具备全面、集成、灵活、开放的特点。具体有以下模块：
FI（财务会计）: 应收、应付、总帐、合并、投资、基金、现金等； AM资产管理）: 固定资产、技术资产、投资控制等；
CO（成本控制）: 利润及成本中心，产品成本、项目会计、获利分析等； SD（销售和分销）: 销售计划、询价报价、定单管理、运输发货、发票等； MM（物料管理）: 采购、库房管理、库存管理、MRP、供应商评价等； PP（生产计划）: 工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等； QM（质量管理）: 质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等； PM（工厂维护）: 维护及检测计划、单据处理、历史数据、报告分析等；
HR（人力资源）: 薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等；（单独计费） PS（项目系统）: 项目计划、预算、能力计划、资源管理、结果分析等； WF（业务工作流程）: 工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等； IS（行业解决方案）: 针对不同行业提供特殊应用。
BC（基础部分）: R/3系统内核、数据库、支持各类平台的接口、ABAP/4工具语言等。
1.3 中石化ERP项目简介
规划实施ERP系统是中国石化坚持用信息技术改造、提升传统产业，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现跨越式发展的重大举措；是企业参与国际市场竞争，提升企业管理能力和营运水平，创造竞争优势的重大战略部署；也是企业加快与国际接轨，拓展企业的生存空间，逐步实现由大到强的重要步骤。
在2001年初中国石化党组审核通过的《中国石化ERP总体规划》中，提出了“国际水准，中国国情，石化特色”的建设思路，核心思想就是借助于ERP系统的实施，使企业在管理理念、管理能力和管理水平等方面逐步向国际水准看齐。通过引入国际企业先进的管理理念，融会企业多年积累的优秀管理成果，坚持借鉴与创新并重，实现管理水平的跨越和提升，为中国石化与国际先进企业“论伯仲、比高低、共经纬”提供技术支撑。同时，确定了“先试点，后推广”的建设策略。
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2001年11月，中国石油化工股份有限公司与德国ERP软件供应商SAP公司在北京举行隆重的战略合作协议签约仪式。2002年，镇海炼化、仪征化纤、江苏石油分公司和天津石油分公司作为第一批ERP试点单位，正式开始了项目资金超亿元的中石化ERP建设的序幕，并于2002年底全部成功上线。
中国石化集团的ERP系统建立以财务为核心的、一体化的、规范的业务操作平台；在业务流程重组的基础之上，实现信息的有机集成，达到“物流、资金流、信息流”三流合一；支撑股份公司总部决策中心、事业部利润中心、生产企业成本控制中心“三个中心”的管理体制，支撑科学的、量化的绩效考核体系和成本控制体系，支撑石化“市场－生产－供应”整合的供应链管理。
1.3.1 中石化ERP项目实施目标
1.利用信息技术ERP改造、提升石化传统产业，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现跨越式发展，加强核心业务的竞争力； 2.规范业务流程；
3.通过实时数据记录与查询，提高业务运作效率； 4.提高信息透明度；
5.为将来整个集团范围内ERP系统的整合以及业务拓展提供基础；
1.3.2 中石化各企业需要实施的模块
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FI/CO/TR
财务会计（Financial Accounting） 成本控制（Controlling） 资金管理（Treasury）
? MM
物料管理（Material Management）
? PP
生产计划（Production Planning）
? SD
销售分销（Sales and Distribution）
? PM
工厂维护（Plant Maintenance）
? MRO
物流集成（Material Repair Operation）
1.4 PM模块简介
PM（Plant Maintenance，工厂维护）作为SAP后勤系统的一个子模块，专门用于生产设备、固定资产的维修保养及管理。它与其它功能模块：CO（成本控制）、MRO（物流集成）集成协作，共同完成设备的维修成本控制、备件的采购与翻修、设备的使用与运行纪录、维修技工的能力计划及工时确认、大中小修的计划与实施等业务。
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设备维护是企业的一项经常性活动。从资金流的角度出发，与CO的集成主要体现在与成本中心的集成。每一张工单所发生的维护费用，在工单关闭之前都要结转到一个特定的成本中心，以便于工厂内部的成本费用考核与跟踪。
设备维护离不开零部件的使用、采购等一系列属于物流管理的活动。MRO可以对维护任务中所涉及到的物资进行库位管理、数量管理及价值跟踪。与MRO的集成主要体现在物资编码的集成。如在产生工单时，对所需的物资可以进行库存检查；当一个工单产生后，对该工单中的物资产生物料预留。
PM模块的主要内容包括：技术对象的定义和划分、工作中心的定义和划分、维护任务清单、维护计划、设备维护处理和信息系统。
① 技术对象的定义和划分：从设备维护的角度出发，对整个工厂系统的逻辑上的定义和划分，统称为技术对象，包含功能位置、设备、BOM等。对技术对象的有效定义和划分，不仅可以简单、明确地发现或分配维护任务所发生的地点、具体的设备以及所需要的物资等重要信息，而且可以利用安装/卸载功能记录下所有的、连续的设备使用历史记录。
② 工作中心的定义与划分：通过对工作中心的划分，可以明确维护任务的执行者；通过工作中心和成本中心的集成，可以确定每次维护任务所发生的维护人工费用，以便于工厂内部考核。
③ 任务清单：使用任务清单，可以在工单中快速地定义复杂的维护任务，如所需要的工序、物资以及维护周期等等，为定期产生预防性维护等提供必要的基础数据。同时，可以规范输入的数据及数据本身的有效性。
④ 维护计划：定期的维护和保养计划是确保运行系统长期稳定及减少故障的基础。通过定义维护计划，系统可以产生周期性维护工作所用的工单，以确保工厂系统的及时维护。可以以计数器读数、计量和时间间隔定义不同的维护间隔。
⑤ 设备维护处理：包含对通知单以及工单的生成、跟踪、确认、结转以及关闭等管理工作。通知单可以维护故障信息等；而工单则具体记录为维护所发生的内外部的人工费用以及物料成本，所有的通知单/工单都进行存档，并可用来进行分析和统计。
⑥ 信息系统：信息的归集、统计、分析是为决策提供依据的必要途径。PM模块包含功能丰富的汇总及报表功能。
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