1．校企合作联合培养的人才培养模式
校企合作联合培养是物业管理人才培养模式的核心部分。这种人才培养模式绝不是仅仅通过课堂的描述就能让学习者客观理解他所接受的信息，而必须提供与现实生产场景交互作用的经历，才能通过认知、判断、理解，完成对知识和技能的意义建构，从而创造性地获得专业知识和技能。物业管理行业人才的培养必须依托实践，依靠行业、企业，采取校企合作的联合培养模式，是培养物业管理人才的有效渠道和途径。
毕业 实习 体系 全面能力的训练，理性认识 面 专项实训 能力模块的整合 点 服务业主能力 维护物业能力 经营项目能力 能力模块训练 认知 实习 感性认识 图2 能力培养模式内在的逻辑关系
2．以能力培养为主线的课程体系
本专业人才培养以物业管理一线相关岗位（群）为就业目标，统筹考虑未来职业 发展潜力，重点培养学生职业道德素养和职业技能，构建以服务业主能力、维护物业能力、经营项目能力为三大核心能力的课程体系。
组织物业区域内环境管理 《物业环境管理》 服务 业主 能力 拟写各种物业管理应用文 《物业管理实务》 《物业管理概论》 《现代企业管理》 《物业管理案例分析》 《公共关系（含社交礼仪）》 《城市社会学》 《房地产法律法规》 《物业管理应用写作》 实施物业综合管理 协调物业管理活动中相关关系 房屋施工图的识读、绘制 房屋和附属设备设施的维修与养护 《建筑制图与识图》 《房屋建筑学》 维护 物业 能力 《物业设备设施》 《房屋维修与管理》 经营 项目 能力 房屋装饰施工与预算 处理各种财务及编制会计报表 《建筑装饰施工技术》 《建筑工程定额与预算》 《物业会计》 营销策划和营销管理 《物业营销》 《房地产开发与经营》 收集和处理信息进行市场预测 《房地产经济学》 房地产价格评估 《房地产估价》 图3 能力-课程体系对位图
十一、核心课程介绍 1．物业管理实务
通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基本原理、基本知识和基本运作，初步能够运用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题，实现学生具备物业管理专业操作能力和组织管理能力的教育目标。 2. 物业设备设施
通过本课程的学习，使学生熟悉物业设备设施的基础知识，掌握设备设施使用、维护、保养的基本要求。以设备的安装、维修和管理为教学重点，具备各系统设备维修能力和运行管理能力。 3．物业会计
通过本课程的学习，使学生系统地理解物业管理会计的基本理论，基本知识，熟悉物业管理各项经济业务的会计核算方法，具备处理物业管理经营中的各种账务、编制会计报表和一般会计分析能力。
4．物业营销
通过本课程的学习，使学生掌握物业营销的基本知识、营销策略和基本方法，具备市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，学会分析物业市场并熟悉产品策略、销售渠道策略，促销策略及其组合策略的应用。 5．物业环境管理
通过本课程的学习，使学生明确物业环境和物业环境管理的内涵，了解和掌握物业安全秩序管理、物业保洁绿化管理、物业环境污染防控、物业设备设施管理等物业管理基础工作的主要内容、工作重点及原理方法，对普通物业环境中常见的问题能进行正确的分析，并配合其他专业技术人员针对具体问题提出有效的解决方案。 十二、课程考核方式
本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。
十三、教学进程与学时分配
本专业课程分为公共课、职业基础课、职业技能课、职业拓展课和选修课，共32门课，其中基本素质课8门，职业基础课6门，职业技能课12门，职业拓展课4门，选修课2门，共2235学时，课堂讲授989学时,实践教学1246学时，实践教学占总学时55.8%。教学进程与学时分配详见表1—表3。
本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。
本专业课程分为公共课、职业基础课、职业技能课、职业拓展课和选修课，共32门课，其中基本素质课8门，职业基础课6门，职业技能课12门，职业拓展课4门，选修课2门，共2235学时，课堂讲授989学时,实践教学1246学时，实践教学占总学时55.8%。教学进程与学时分配详见表1—表3。
本专业课程考核过程中注重实践技能考核（实际操作）与理论知识考核（笔试）的有机结合，根据课程性质不同，调整分值比例。职业基础课总成绩中实践技能考核成绩占20%以上，职业技能课中占30%以上，实践教学考核以实际操作、实习实训报告、实习评语为形式，从职业技能、职业道德、协调能力等多方位考查学生的学习情况。
项 目 学年 入学学期 课堂 复习 教育教学 考试 /军训 一学期 16 2 2 二学期 三学期 四学期 五学期 六学期 17 18 18 10 2 2 2 2 专业认社会 知实习 调查 1 1 1 1 1 1 就业指毕业实习/导/毕综合实训/假期 合计 业教育 顶岗实习 2 8 16 5 5 5 5 5 26 26 26 26 26 18 表4 教学环节及时间分配表 （单位：周）
第一学年 第二学年 第三学年 合 计 79 10 2 1 5 2 24 25 148 表5 实践教学时间分配表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 实践名称 专业认知实习 物业管理实务实训 房屋维修方案实训 建筑装饰施工技术实训 房地产法律法规实训 房地产估价报告实训 物业会计实训 物业智能化管理实训 物业设备设施实训 毕业实习及论文指导 合 计 周数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 25 学期 2 5 5 5 5 5 5 5 5 6 实践场所 校外基地 实践内容 学时 20 20 20 20 20 20 20 20 20 150 330 进行专业教育，增强对专业的认知度 能够运用物业管理理论方法分析校内实训室 和解决企业实际问题 校内/外 校内/外 房屋维修方案设计、比较、优选 掌握建筑装饰构造与工程施工技术知识 校内实训室 掌握房地产纠纷案件的审理程序 掌握房地产估价基本方法，能够撰写房地产估价报告 组织学生编制会计凭证，进行实务操校内实训室 作 掌握建筑设备自动化技术、物业信校内/外 息化管理技术、小区智能化等新技术 掌握主要物业设备设施系统的结校内/外 构、工作原理和维护管理方法 校内实训室 校外基地 完成毕业实习，适应工作岗位 表6 物业管理专业教学进程表
学时 课 序 程 分 类 号 课 程 名 称 合 计 理 论 课 实验课 学期 考 试 课内教学周及周学时 第一学年 第二学年 第三学年 考 1 学期 2 学期 3 学期 4 学期 5 学期 6 学期 查 16周 17周 18周 18周 10周 1 2 公 3 共 课 4 5 6 7 8 职 9 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 51 39 12 12 2 1 3 4 4 2 4 3 4 2 思想道德修养与法律基48 36 础 英语 132 88 计算机应用基础 64 0 体育 66 6 形势与政策教育 96 64 军事理论 36 16 心理健康教育 24 18 现代企业管理 64 36 44 1-2 64 1 60 1-2 32 1-6 20 6 1-4 28 1