么，不用开口，我都能马上帮他找齐。当然，他没有我也能拍出好照片，但有我协助他，拍一张照片所花费的时间成本就要少得多。他对我的赞口不绝，也为我赢得了下一个好职位。
光有人缘还不够
友好顺畅的同事关系是你的成功的50%（甚至是60%或70%），但这不仅仅意味着你只要合群、风趣或“有人缘”就万事大吉，你还要想办法了解每位同事，接受团队目标并完成自己的任务。谁可以信任，谁要敬而远之，要多加留意。多和资深员工交谈，从侧面了解他们的看法。
Peter,某境外高校驻沪首代
琳达，我以前的下属，精明能干但不讨人喜欢。
一天，我加班到深夜，饥肠辘辘，冰箱里实在翻不出什么可充饥的东西，于是开始找同事桌上有没有吃的。终于，在琳达桌上，我找到了一包葡萄饼干，一下子全吃光了。第二天早上，琳达过来问我是不是吃了她的葡萄干，我说是的。本打算赶午餐时间去买一包还给她的，但看上去她非常生气，所以我的助手赶紧出去买了一大包还给她。
下次饿死我也不会再去“打劫”琳达的桌子了——多讨厌的家伙！尽管搜别人桌子的确不雅，但对方是你的上司，无论对错，都不应该当众羞辱。其实她完全可以换个说法：“我的饼干放了一个星期也没人动过，多谢你替我解决。”这样大家都会觉得她挺可爱。我的意思并不是说这样的事多么重要，而是想强调一点：如果同事们都觉得你很讨人喜欢，那将有助于你的事业蒸蒸日上。
成为办公室明星的其他策略
以你之长换他人之长
面对越来越复杂的工作，很少有人能拥有足够的知识和技术独立完成，所以必须要互帮互助，才能事半功倍。办公室明星非常清楚自己的优势和缺点，也明白谁是可能为自己提供支援的同事，而且他了解这种关系中的经济性——一般的员工会认为要求他人提供帮助是一种权利，只要一通电话，对方就应该伸出援手。但办公室明星深知，这种合作关系是一种以物易物的结果，自己也必须贡献出别人所缺乏的专长。 累积自我管理经验
不要以为“只要我准时交差，就是自我管理”，对办公室明星而言，那只是时间管理，真正的自我管理不只是在单项工作，还包括保持办公桌面整洁，更包括累积人际关系等。
接纳不同的观点
一般的员工习惯用自己的观点去看世界，办公室明星则从自己的视野中跳出来，接纳不同的观点。例如：竞争者怎么做，客户怎么想，同事、老板怎么想？他们会积累自己的工作案例，总结出不同的认知模式，然后应用于自身。
有意识地树立领袖形象
办公室明星的领导能力体现在带领一组人完成工作，而不是体现在所谓领袖的伟大理想和魅力上。他们充分了解并发挥三种领袖特质：拥有广博的知识，有适时的创造能力，并关注小组中的每个成员。他们了解自己的责任是激发组织的动力，同时也不遗漏任何细节，例如准时开会等。
做超级沟通家
他们并不喋喋不休，却知道在适当时机、用适当的语言说话。在撰写报告，甚至和人交谈时，知道如何去蛊惑和感动受众。
摘自《申江服务导报》
第六则：永远吃不到的苹果
桓林发
C公司是工贸公司，工贸公司的销售直接影响效益。2002年1－6月的销售情况形势喜人，公司为了进一步提高业务员的积极性，实行新的底薪＋提成的指标工资，在底薪的平台之上，设立三个档次，分别为10％、15％和20％的提成比例。如此高的提成比例，够诱惑人的。然而，事与愿违，年底财务报表的销售额远不如上半年的销售额。
其实，保证一套薪酬设计成功的要素之一，就是使员工相信经过自己的努力可获得相应的报酬。C公司在底薪的平台上，设置三个阶梯是正确的，符合多劳多得的分配原则。但是，这个阶梯的高度设置应该有科学性。有一个“苹果定理”，它的大概意思是：把一个苹果挂在某个高度，一个人如果跳一跳就可以吃到这个苹果的话，那么他一定会去努力一下的。而如果把苹果挂得非常高，无论那个人如何努力，却总够不着，甚至借着梯子也够不着，那么，他一定不会白费自己的努力，放弃就是自然的。C公司平台上的阶梯提成比例的确具有诱惑力，但是设置的提成起点高度太高，员工无论如何努力也不容易达到，因而，业务员无奈只能主动放弃，致使销售量下降。其实，指标工资应该是遵循人的期望理论并与企业利益结合而设计，做到“努力程度与业绩指标相匹配”，使得大部分的业务人员经过积极努力能够达到期望的薪资标准。
摘自《上海人才市场报》
第七则：寻找职场位置的困惑
人海茫茫，我的位置在哪里？
每次走出人流如潮的大学生就业市场后，最让人难忘的是那无数双迷茫与渴望的眼睛。人生最难的是选择，何况是关乎生存与前途的就业。人海茫茫，我的位置在哪里？这是一位
毕业生在就业网上发出的感叹。
不久前，西北农林科技大学在学校应届毕业生中作了一个问卷调查，结果是47%以上的毕业生想去沿海和大城市；大多数学生的工薪期望值在1000—2000元之间。在西安交通大学、西安电子科技大学的两所名牌大学，毕业生普遍的薪金期望值是2000元以上。但是，走进就业市场，才觉得理想和现实存在着距离。许多寒窗数载，踌躇满志的学子失去了目标。
“期望值过高是毕业生们找不到自己位置的主要原因”，一位多年从事毕业生就业工作的负责人说。现在的就业形势如此严峻，毕业生们应当面对现实，先解决就业生存问题。期望值过高，从毕业生方来说，表现在对自己和市场的过高估计。一位教育研究专家说，大学本科教育，实际上只是给自己今后的专业发展打下一个基础，真正成为某方面的人才，还需要很长的积累。
就业期望值过高，实质不是毕业生的过，与学校就业指导工作薄弱有关。据很多学校就业部门负责人谈，面对日益增大的毕业生队伍压力，按照教育部规定的500：1的就业工作编制，根本就达不到。现在一般的就业指导部门也只有几个人应付，更谈不上扎实细致的就业指导了。
在农林类毕业生就业洽谈会上，记者听到重庆农大的老师说，他们已是全校动员在做毕业生就业工作了。对毕业生的就业指导更是渗透到日常的课堂和校外的实践之中，所以，他们的毕业生走进市场就从容的多。
毕业生寻找位置的困惑，与缺乏艰苦创业精神有关。在西北农林科技大学洽谈会现场，记者看到许多高悬的标语，其中写着“艰苦创业，科技创业，自主创业”的条幅给记者留下印象最深。问及含义，学生处一位负责人说，这是志在激发毕业生艰苦奋斗的创业精神。在对今年整个毕业生就业市场的采访中，许多学校从事就业工作的人士普遍反映，实质上，现在的就业市场，关键不是缺乏位置，而是缺乏一种艰苦奋斗的创业精神。
市场更相信能力
西安联合大学举办的师范类毕业生洽谈会。一所重点中学的招聘桌前挤满了前来应聘的毕业生。排在前面的陕西理工学院物理系的一位女生递上了自己的自荐材料。记者在旁听到一段招聘者和被招聘人的对话：
“你在哪所学校实习过”？“汉中市四中，现在还在做竞赛班的辅教。”“你主讲的是哪一部分”？“力学中的运动学”。“你认为这部分讲授的难点是什么”？“??”提问者50岁左右，话语温和，但问题步步深入。一番对答之后，这位提问者眼里流露出满意的神色。记者在这张招聘桌前观察了半个多小时发现，用人单位在学历、牌子面前，越来越看重综合能力的考察。
一位研究所的招聘人员说，他们聘用人才，主要是通过交谈考察其人品、专业知识和可塑性，判断他是不是能踏实干工作的人。他认为，招聘应届大学生是有风险的，如果招来的学生能力不行或者不安心工作，只想着要高薪、谋高职，公司工作是会受影响的。因此，他们选人，不一定重视学校背景，而更看重大学生的人品和实际能力。
能力与学历在哪里错位？
“你干过什么”？“你想干什么”？“你能干什么”？面对招聘者一些尖锐的提问，许多毕业生常常显得有些底气不足。当然，从用人单位一方，面对只能算是个人才毛坯的本科生，提出这些问题是显得有些苛刻的。但是，我们培养出的毕业生与国外相比，缺乏动手实践能力和创新思维的确是社会公认的现实。前不久见诸报端的一则大学毕业生到技校回炉的消息，又是一个生动的实例。
大学毕业学历，到技校回炉，学历与能力在哪里错位？日前，记者在西安交通大学，听了教务处何雅玲副处长关于“国内外名校本科培养计划分析比较”的报告后，找到了答案——是人才培养的过程出了岔。何雅玲用大量详尽的数字与分析表明，我国的本科生教育无论是在课程目标的设置，还是在动手能力、语言表达、分析计算、信息处理、自主学习、解决问题、与人合作、外语能力及创新能力等方面的培养都与国外学校存在着差距。令人可喜的是，我们正在努力地改进，缩小差距。
摘自《华商报》
第八则：职场上，人际关系你要处理好
周桂清
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了。
摘自《中国贸易报·前程招聘专版》
第九则：遭遇“不合作”上司
高清敏
丹佛斯的人力资源总监田开芳女士曾说：“一个幸运的职业人拥有三个必备条件：一份自己喜爱的工作，一个呵护自己的家庭，还有支持、赏识自己的上司。”
以上三个必备条件中，职业与爱人都是按照自己的意愿选定的，唯有你的老板无可选择