没有经历足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必须成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作了,提供了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺,加强锻炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。
篇五:保险组训年终工作总结 个人工作总结
一年来,xx支公司在市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,一直处于全市支公司的领军地位。今年,我公司提前三个月完成了市公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作成绩
1、积极贯彻市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为公司的持续发展,做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名组训,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与
使命,公司的经营方针政策需要我们去贯彻实施。因此,我十分注重用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。
3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强员工队伍建设。
4、积极支持公司的各项工作。能够以饱满的热情投入到工作当中去。一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高伙伴的意识,行动上用严格的制度规范团队以及自己。 二、工作中的不足
由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足;
1、有时服务不及时,统计数据出现偏差等。把伙伴的需求解决就是我们的要做的工作之一,但是有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。
2、有时工作有急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴不能平和的面对每一个人。偶尔会情绪急躁,有点小矛盾。 3、有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;我现在负责营销部的培训工作,有的时候想让新人尽快的融
入市场,导致一些必要的知识没有传授到位。让新人在市场上遭受一定的打击。
4、处理一些工作关系时还不能得心应手;可能很多时候我们的工作比较多,相对来说比较杂,在工作与工作之间有时会处理的不很到位。什么样的事情该首先做,什么样的事情重要等等诸如此类的事情不到位。
5、个人业务相对较弱。作为辅导团队的一名组训,首先我们的业务能力要跟上。但是,就我个人而言,业务能力较弱,在团队中没有很好的业务功底。 三、未来工作方向
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,XX年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献
5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
“不经历风雨,怎能见彩虹”,相信通过自己的不断努力,在新的一年当中一定会取得更加优异的成绩。 XX年元月5日
篇六:组训个人工作总结 个人工作总结
我叫XXX,是XXX年X月X日进入大足营销服务部的一位组训。组训,顾名思义,是组织训练,但这几个字所延伸出来的意义却远远没有我想的这么简单。短短两个月的组训工作和一个月的培训对我影响甚深。
这两个月以来我主要做了以下几方面的工作
第一,融入业务员团队。能与业务伙伴融为一体是合格组训的首要条件。我入司以来做的第一件事便是熟悉并了解机构里每一个伙伴的情况,从多方面多角度观察他们的言行,积极主动与他们沟通,了解他们综合信息,建立友好和睦的关系。
第二,早会的准备以及日常会议系统的经营与管理。早会既是伙伴们学习知识的园地也是放松心情的乐园。在准备过程中,我尽力将大家的快乐和知识传递给参会的每一个人。
注重专题内容的接受度、吸引力和实用性,紧跟公司以及业务的节奏,同时也注意添加晨操,开心一刻等娱乐环节,力求让伙伴们在轻松活跃的氛围中学到知识,使他们来开了早会,就有所收获。
第三,差勤制度的强化。虽然寿险行业是一个自由的行业,但这个自由不是绝对自由,而是相对自由。遵守公司制度并履行相关义务是每一位太保人应尽的职责。我在努力将这个理念灌输给每一位伙伴的同时,也通过考勤管理以及相应的奖惩等硬性措施强化差勤。让他们明白,只要他们还在公司,出席早会以及各种培训便是他们的职责 和义务。
第四,关注新人的成长以及代资考。两个月来,在新人成长方面,我与主管以及推荐人互相配合,在岗前培训,衔接训练里进行规范化,制式化培训,教授给新人基本法,产品理念以及相关销售话术。在展业以及实际技能方面,则追踪主管,督促他们辅导帮助新人保单促成,使其获得佣金收益,真正爱上寿险工作。从而加强团队凝聚力,提高组员留存率。在新人代资考方面,组织了相应的代资考培训,通过课堂讲解使专业的书面语言生活化,并以积极的心理暗示等言语激励学员的自信心。
第五,业绩追踪方面,分几个点追踪,三个月转正率,六个月见习津贴,维持率,晋升率,每月10日之前的活动