B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
40.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演 。
A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色 41.在 中,管理者处理信息并得出结论。 A、人际角色 B、信息角色 C、决策角色
42.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是 。
A、企业家角色 B、干扰应对者角色 D、资源分配 43.对于基层管理而言,最重要的是 。
A技术技能 B、人际技能 C、概念技能
44.著名的霍桑研究就在于采用 研究管理中人际关系的成功例子。
A、归纳法 B、试验法 C、演绎法
45、如果你是公司的总经理,当企业出现以下几件事需要作出决策是,你将把主要精力放在哪件事上:
A.原材料的采购 B.资金的安排 C.组织结构的调整 D.生产计划的制定 46、关于科学管理,下属说法中不正确的是:
A.实行刺激性的工资报酬制度
B.通过动作研究和时间研究,制定标准 C.工人是社会人 D.实行例外原则
47.决策过程的关键环节是( )
A、拟定方案 B、选择方案 C、实施方案 D、评估方案 48.决策事件的某些条件是已知的,但还不能完全确定决策的后果,只能根据经验和相关资料估计各种结果出现的可能性的决策是( )
A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、业务决策 49.滚动计划法适合于( )的情况。
A、主客观因素变动较大 B、主客观因素变动不大
C、计划工作量较大 D、组织活动极为稳定
50.某企业产品销售单价为25万元/台,单位变动成本为15万元/台,固定成本为200万元,其保本点的销售额为( )。
A、100 万元 B、200万元 C、400万元 ④ 500万元 51.从决策的起点来看,决策可分为( )
A、追踪决策 B、过去决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 E、初始决策
52.行业竞争模型图是下面哪一位学者提出来的?( )
A 、迈克尔.波特 B 、亨利.法约尔 C 、泰罗 D、迈克尔.哈默
53.在下列选项中,不是企业基本战略的类型是( )
A 成本领先 B 特色优势 C 目标集聚 D 横向多元化 54.决策过程的第一步是 。
A.明确目标 B.诊断问题 C.拟订方案 D.解决问题
55.非程序化决策的决策者主要是 。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家
56.根据计划的明确性,可以把计划分类为 。
A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划
57.在经营计划调整中, 适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A.滚动计划法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D.综合评价法
58.根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是 。
A.内部后勤 B.技术开发 C.生产作业 D.服务
59.战略性计划的首要内容是 。
A.战略选择 B.战略环境分析 C.远景和使命陈述 D.目标市场
分析
60.在经营计划调整中, 适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计
划的调整。
A.滚动计划法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D.综合评价法
61.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多钟决策思路,这种方法是 。
A.名义小组技术 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.电子会议技术
62.根据价值链分析法,下列属于辅助活动的是 。
A.采购 B.市场营销和销售 C.外部后勤 D.生产作业 63.计划工作的核心是( )
A.确定计划的前提条件 B.确定可供选择的方案 C.决策 D.确定目标 64.计划工作的核心是( )
A.确定计划的前提条件 B.确定可供选择的方案 C.决策 D.确定目标 65.越高层管理者其管理决策的重点越倾向于( )决策
A.程序性 B.战术性 C.非程序性 D.技术性 66.滚动计划法适合于( )的情况。
A、主客观因素变动较大 B、主客观因素变动不大 C、计划工作量较大 D、组织活动极为稳定 67.( )也被称为数字化的计划。
A、目标 B、政策 C、规则 D、预算 68.目标管理的最突出特点是:
A 成果管理和目标控制 B 过程管理和全面控制 C 计划与执行相分离 D自我考评和全面控制
69、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策权限:
A.很大,因为他可以任意挑选马匹。
B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。
C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。 D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重 要程度。
70、不确定型决策与风险型决策的区别在于:
A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态 B.各种自然状态发生的概率是否可知 C.哪种自然状态最终发生是否确定 D.决策是否经常重复进行 71、计划职能的主要任务就是确定:
A.组织的领导方式 B.组织结构
C.组织的目标及实现目标的途径 D.组织目标的实现程度
72、在盈亏平衡分析中,各个备选方案与其产生的结果之间的关系是:
A.确定型的关系 B.风险型的关系 C.不确定型的关系 D.没有关系 73、计划职能的核心内容是:
A.预测 B.确定目标 C.决策 D.编制计划 74、从决策主体来看,可将决策分为:
A.组织决策和个人决策 B.初始决策和追踪决策 C.战略决策和战术决策 D.程序化决策和非程序化决策 75、受决策者人性影响最大的是:
A.确定型决策 B.多目标决策 C.不确定型决策 D.程序化决策 76、非程序化决策的决策者主要是:
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.技术专家
77、钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了以下哪种观点:
A. 决策对企业生存发展影响至关重大 B.技术比管理更能给企业带来竞争力 C. 技术要发挥作用离不开资本的投入 D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件 78.矩阵式组织结构的缺点是( )。
A.横向协调困难 B机构庞大 C高度集权 D容易造成多头领导 79.决定组织中层级数目的最基本的因素是( )
A 管理幅度 B 管理部门 C 行业分析 D 经济周期 80.在下列选项中,不是人力资源计划中的人员配备原则的是( )
A 因事择人 B 因材器用 C 人事动态平衡 D 外部招聘 81.企业中管理人员的管理幅度是指他 。
A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量 C.所管理的全部下属数量 D.B和C
82.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,有其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。总经理的这种做法违反了 原则。
A.权责对等 B.命令统一 C.集权化 D.职务提高、职能分散
83.内部提升和外部招聘是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。你认为在 的情况下宜优先采用内部提升的方式。
A.选拔高层次管理人才 B.需要对公司战略进行重大修改 C.组织有一个持续发展的既定战略 D.外部环境变化剧烈 84.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )
A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 85.划分部门最传统、最普遍采用的一种划分方法为( )
A、按产品划分 B、按地区划分 C、按职能划分 D、按时间划分 86.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )
A、多维立体结构 B、矩阵结构 C、职能型 D、事业部制