高级--邮政储汇业务员学习资料(3)

2019-01-19 12:43

? A、交易局 B、开户局 C、县市支行 D、开户省中心

57. . 《储蓄管理条例》规定:在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但须在( )

内补办书面挂失手续。

? A、1天 B、3天 C、5天 D、7天 58. . 下列英汉对照错误的是( )。

? A、“The Commission Fee for Deposit Non-locally”的中文含义是:异地存款手续费 ? B、“The Commission Fee for Withdrawal Non-locally”的中文含义是:异地取款手续费 ? C、“The highest fee for each transaction”的中文含义是:每笔交易最高手续费 ? D、“The basic charge”的中文含义是:最低收费标准 59. . 以下选项中,允许办理解挂失手续的是( )。

? A、密码挂失改为凭证密码双挂失 B、电话办理的凭证临时挂失 ? C、凭证紧急挂失 D、凭证密码双挂失 60. . 以下( )单证在使用时,应加盖储蓄专用章。

? A、活期存折 B、保单 C、基金开户卡 D、手续费收据

61. . 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元,于2008年1月13日支取。应付客户利息( )

元。

? A、22.56 B、9.50 C、23.75 D、10.00

62. . 人寿保险以外的其他保险的被保险人,向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为( )年,自其知道

保险事故发生之日起计算。

? A、一 B、二 C、三 D、五 63. . 计算机硬故障排除,第一步应该检查( )。

A、 检查外部电源供电是否正常

B、 检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常 C、 打开主机箱,检查内部接口连接是否正常 D、 利用拨插法确定故障部位

64. . 我国商业银行应当按照( )规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告。

? A、中国银行 B、中国人民银行 C、银监会 D、财政部 65. . 以下关于反洗钱的说法错误的是( )。

A、 金融机构按照规定建立客户身份资料制度,客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年 B、 任何单位和个人发现洗钱活动,有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报

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C、 金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的,由第三方承担未履行客户身

份识别义务的责任

D、 金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作

66. . 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务是( )。

? A、紧急挂失 B、密码挂失 C、双挂失 D、挂失事项更改 67. . 以下英汉对照错误的是( )。

? A、“Would you hold the line, please?”中文含义是“请别挂。” ? B、“Well, talk to you later, then.”中文含义是“那我们下次再聊。”

? C、“I am sorry, I really have to go.” 中文含义是“对不起,可我真的必须要走。” ? D、“Who's calling, please?”中文含义是“请问您找谁?” 68. . 办理( )网上汇款业务时,客户需要输入取款密码。

? A、网汇通汇款 B、网汇e C、礼仪卡 D、网汇通卡 69. . 各级邮储业务管理员须经( )授权才可对下级机构进行信息发布。

? A、网点支行(局)长 B、业务主管 ? C、县市支行负责人 D、审计主管

70. . 有“延缓兑付”标志的西联汇款,汇款自发汇成功起( )小时后方可兑付。

? A、12 B、24 C、36 D、48 71. . 下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法错误的是( )。

A、 在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案 B、 印刷正面黑色的凹版主体图案

C、 在正面套印钞票的序列号(连号)和美国国库印记 D、 部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记

72. . 收汇信息更正交易支持对( )的更正。

? A、尚未打印取款通知单的按址汇款 B、入账汇款

? C、网汇通汇款 D、已经打印取款通知单的按址汇款

73. . 客户当日累计输错理财类交易账户密码( )次后,理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做

任何交易,次日自动解锁定。

? A、2 B、3 C、5 D、10

74. . 涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂账,打印( )。

? A、修改分户账通知单 B、通用凭证 ? C、差错通知单 D、手工事项通用凭证

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75. . 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的是( )。

A、 账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条” B、 账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条” C、 账户的支取交易码为010203

D、 账户(存单户)的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印

76. . 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循( )及中国人民银行联网身份核查的有关规定。

? A、法院 B、公安局 C、检察院 D、公安部 77. . 以下关于汇款冻结描述错误的是( )。

A、 逾期未办理续冻手续的,系统自动解除冻结 B、 冻结期限最长为六个月,期满后可以续冻 C、 冻结期限从冻结手续办结的当天起算 D、 已被冻结的汇款不受理再冻结

78. . 邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为( ),该期限内账户为止付状态。

? A、一天 B、两天 C、三天 D、七天 79. . 下列关于代收代付业务协议说法错误的是( )。

A、 邮政储蓄机构应与客户签订双方协议,或与委托单位、客户签订多方协议 B、 协议应明确各方承担的权利和义务 C、 协议应明确代收代付业务的相关规定 D、 协议需经业务部门审核

80. . 以下关于转账业务手续费收取说法正确的是( )。

A、 现金到账户转账2000元,应收手续费5元 B、 账户到账户转账3000元,应收手续费6元 C、 现金到账户转账4000元,应收手续费20元 D、 账户到账户转账5000元,应收手续费50元

81. . 对邮储机构客户资料的内部查询可在( )办理。

? A、邮储网点 B、一级支行 C、二级分行 D、一级分行 82. . 以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是( )。

A、 一本通开户处理时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开

户专用凭条”

B、 一本通续存时,打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单” C、 一本通支取处理时,只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”

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D、 一本通转出处理时,“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”

83. . 商户汇出批量止付后,应逐级上报至( )汇兑业务主管部门,主管人员必须核实无误后,根据

批量止付处理查询结果,在业务控制台进行相关处理。

? A、二级分行 B、一级分行 C、一级支行 D、总行 84. . 邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品,不需提供的资料是( )。

? A、定期一本通存折 B、个人身份证件 C、委托协议 D、开户协议 85. . 柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时间至少为( )年。

? A、1 B、2 C、3 D、5 86. . 中国邮政储蓄银行实现银联跨行业务的网络接入方式不包括( )。

? A、总中心 B、省中心 C、区域中心 D、无中心 87. . 欧元纸币是由( )中央银行的Robert Kalina设计的,主题是“欧洲的时代和风格”。

? A、奥地利 B、意大利 C、西班牙 D、葡萄牙 88. . 以下英汉对照错误的是( )。

? A、“汇款最低金额是多少?”译成英文是:What's the maximum amount for the remittance? ? B、“汇款的手续费是多少?”译成英文是:What's the remittance fee? ? C、“每笔交易1万元。”译成英文是:10,000 yuan for each transaction.

? D、“一般是汇款金额的1%,每笔汇款最低汇费为2元,最高汇费为50元。”译成英文是:1% of

the amount you are going to send. The lowest fee is 2 yuan, and the highest is 50 yuan.

89. . 储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向( )汇报,并将柜员的结存现金和网点的结

存凭证如实上报。

? A、支局长 B、县市行 C、二级分行 D、一级分行 90. . 以下保险保险交易的表述错误的是( )。

A、 保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理

B、 投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间,由综合柜员授权 C、 客户支票方式投保,当天做支票登记、办理投保,也可以申请退票 D、 客户缴纳保险费的方式有3种,分别是现金投保、支票投保和卡/折投保

91. . 下列关于批量业务风险防范说法错误的是( )。

A、 做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续 B、 当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理 C、 批量开卡后,必须提醒客户通过修改密码激活卡后,才能办理交易

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D、 在批量业务完成后,当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时,应打印明细进行挑对,双

人签证后将明细留存备查

92. . 《中华人民共和国商业银行法》修改稿自( )起施行。

? A、2002年2月1日 B、2004年2月1日 ? C、2006年2月1日 D、2008年2月1日 93. . 个人外币储蓄账户按资金属性类别分为( )。

? A、储蓄账户和结算账户 B、基本账户和一般账户 ? C、资本项目、储蓄账户和结算账户 D、现钞账户和现汇账户 94. . 下列关于绿卡联名卡和认同卡基本规定说法错误的是( )。

A、 绿卡联名/认同卡业务管理原则是积极开发、严格审批、维护品牌、注重效益 B、 绿卡联名/认同卡的功能同所依附的绿卡借记卡功能 C、 全国性普通绿卡联名卡的卡BIN号为622151 D、 二级分行发行区域性联名/认同卡,须报总行审批

95. . 农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式,标准为交易金额的( )。

? A、0.5% B、0.8% C、1% D、2% 96. . 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是( )。

A、 部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B、 全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C、 部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D、 部分赎回后留存金额不受限制

97. . 印鉴户查询,客户持存款凭证和印鉴在开户网点经( )授权办理。

? A、支行(局)长 B、业务主管 C、综合柜员 D、业务管理员 98. . 以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是( )。

? A、《储蓄管理条例》中明确,储蓄机构在办理定期储蓄存款时,根据客户意愿,可同时为客户办

理定期储蓄存款到期自动转存业务

? B、2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定,邮政储蓄依此办理转存业务 ? C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款客户在开户时约定存款到期后按同档同存期

自动转存

? D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续,以后客户凭原存单清户时由储蓄机

构自动按转存给客户计付利息,转存次数不限

99. . 以下不属于商业银行会计明细核算内容的是( )。

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