但我认为“钉子户”的有些做法和活动是可圈可点的，在一开始他们有可能是弱势群体，有可能他们的利益真正的收到了损害，而通过自己的一些实际行动尽力去维护自己的权益这可以看做是英雄的行为，但另一方面健全的法治社会对“钉子户”也决不能迁就，不能纵容有些人借公共利益敲诈勒索，否则就是对其他搬迁人的最大不公正。 所以综合来说，对“钉子户”的评价应该客观和实事求是，具体问题具体去分析和评价。
（3）不同方面解决这一问题
㈠针对政府方面：
①规定房屋拆迁补偿的基本程序和救济程序 ②严格界定公共利益的范畴 ③丰富补偿方式，明确补偿的范围和标准 ④拆迁许可和执行主体分开，法院审查严 格把关 ⑤明确诉讼主体资格，严防主体错位 ⑥专设独立、中立的评估机构建立有公信力的第三方拆迁纠纷解决机制 ⑦做好拆迁监督工作 ㈡针对拆迁户方面：
①深入调查，搞清楚各个拆迁户拒绝拆迁的理由，针对不同的原因制定说服方案②本着以人为本的态度，在充分尊重拆迁户意愿的基础上，展开说服工作，晓之以理动之以情，说明拆迁规划是为了城市的整体发展，拆迁之后城市更加美观，拆迁户的生活环境也会更加优美，是对双方都有利的。
③对于少数拒不合作的拆迁户可以单独进行座谈，宣传征地拆迁的法律法规，说明不依法拆迁可能承担的责任。
④对于拆迁户提出的实际困难应尽可能协助进行解决，消除疑虑。总之，我相信只要站在尊重拆迁户的利益，在平等的基础上展开协商说服工作，就能够获得信任和支持，顺利完成拆迁工作任务，切实可行的避免不必要的冲突与矛盾。
4、我们在媒体上经常看到曝光房地产市场暴露的房屋建筑质量问题，如所谓的“楼倒倒”、“楼脆脆”项目，你认为建筑项目质量管理有何特点？建筑质量受哪些因素影响，应采取哪些措施可有效控制房地产建筑项目质量？（20分）
答：
（1）建筑项目质量管理特点 ①影响因素多
建筑项目通常是一些大型项目，因此会涉及到建筑过程中的许多方面，而不同的方面就会带来不同的影响最终建筑项目质量的因素。
②质量波动大
众所周知，建筑工程项目一般是在露天环境下施工，受环境的影响非常大。然而，环境因素是多变的。在环境因素的影响下，我们很难保证项目质量的稳定性。此外，受自身性质的影响，建筑工程项目很难进行生产流水线式的批量生产，这也从客观上造成了项目质量的波动。
③质量变异大
对于建筑工程项目来说，它强调自身的连续性、整体性与协调性。任何一个环节出现问题，都可能导致整个工程项目的失败。进一步讲，如果建筑工程项目真的出现问题，就容易导致质量变异。在有些情况下，甚至还会出现质量安全事故。可见，质量变异问题是建筑工程项目质量的一项显著特征。
④质量隐蔽性
除了质量变异大的问题外，建筑工程项目的连续性特征还会带来质量隐蔽性大的问题。在工序衔接的过程中，前一工序中存在的问题很可能被下一工序所遮蔽。
⑤终检局限大
当竣工以后发现问题，就为时已晚。在有些情况下，终极验收也就不能确保问题被查出。而这些问题就像一颗定时炸弹，带来了严重的质量隐患。
（2）建筑质量影响因素
①人为因素影响
对于建筑工程项目来说，人是其施工者。即使是再先进的施工技术、再完善的施工设备，如果没有人去操作与完成，也将一无是处。在各行各业，“子承父业”的现象非常泛滥。受这种现象的影响，建筑工程项目质量管理的话语权被垄断，群体智慧根本无法发挥。这不仅降低了工作效率，影响了工作效果，限制了工作质量。对整个工程项目质量管理来说，这也将是一场灾难。总之，受人为因素的影响，质量管理的实效性大打折扣。
②方法因素影响
建筑工程项目是一项非常复杂的工程，包括设计方案、组织实施、竣工检测等诸多环节。方法因素伴随着建筑项目施工的所有环节。正确的施工方法会保证施工质量；相反，错误的施工方法将极大地影响施工质量。因此，要想保证整个施工周期的万无一失，就必须确保施工方法的准确性与科学性。
③管理水平因素影响
在社会经济发展的带动下，信息化技术水平在不断提高。对于建筑工程项目来说，如何加强现代信息技术在质量管理中的应用，是其发展的必然趋势。但是，现实状况与理想状况还相差甚远。要想实现这个目标，还有很长的一段路要走。在现实中，管理水平差俨然已经成为限制工程项目质量管理水平提高的重要因素。例如，在管理信息方面，这主要还是采用人工手写与传递的方式，大大降低了管理效率。而且，在整个施工周期中，这还缺乏一套科学的、实用的管理制度体系，也影响了质量管理水平的提高。
（3）有效控制房地产建筑项目质量的措施
①要加强可行性研究阶段的项目质量管理
可行性研究是项目质量管理的起始阶段，也是必不可少的阶段。这里所说的可行性研究，就是要运用相关的经济科学原理，调查和研究与投资建设相关的内容。在此基础上，对投资建设项目的综合效益进行可行性论证，以确定项目的可行性与可操作性。
②要加强设计阶段的项目质量管理
建筑工程项目设计阶段是项目质量的决定性环节。在此阶段，需要将各项质量管理目标具体化，以为施工阶段与竣工阶段的质量管理提供客观依据。因此，在实践中，要切实保证建筑工程项目的设计质量。具体而言，要严格遵循各项质量规程与技术标准，妥善处理资源、环境、技术等各项制约条件，最大限度地挖掘建筑工程项目的使用价值。 ③要加强施工阶段的项目质量管理
施工阶段的项目质量管理是建筑工程项目质量管理最为重要的环节。通常情况下，该阶段质量管理主要分为事前控制、事中控制与事后控制三个过程。在事前控制阶段，要认真做好项目质量控制的准备工作，科学预判影响项目管理质量的影响因素。在事中控制阶段，要扩大项目质量控制的范围，加强对所有与施工有关的产品的管理与控制。在事后控制阶段，要加强对最终产品以及其它产品的质量控制。
④要加强验收阶段的项目质量管理
在验收阶段，要对施工阶段的项目质量进行检查评定与试车运转，以确定项目质量状况是否符合设计要求。从宏观的角度讲，验收阶段是建筑工程项目由建设向生产转移的重要环节。为了加强该阶段的项目质量管理，要积极构筑市场运行规则，使质量管理纳入到正常的发展轨道。
5、房地产营销中越来越多的开发企业投入巨资为开发项目塑造品牌，你认为是否必要？请以马鞍山的某个项目为例，分析其品牌成功或失败之处？（20分） 答：
（1）我认为房地产企业有必要为企业和开发项目投入巨资塑造品牌 因为通过开发项目的优秀良好品牌的宣传可以树立房地产企业的品牌的良好形象。
而品牌被称之为经济的“原子弹”，并且品牌渗透到社会经济生活的每一个角落。房地产也不例外。房地产市场在经历了价格、质量、服务等各方面的较量之后，进入了一个新的阶段——品牌竞争的阶段。面对市场越来越多的楼盘，消费者已不可能深入地了解足够的项目信息，此时，企业品牌就开始显出重要作用，企业品牌逐步成为购房者决策的重要因素。消费者在选择房地产产品时，房子的实用功能仅仅是其中的一部分，房地产的附加价值已经占有重要地位。而品牌就是企业及其项目价值的组成部分，在很大程度上，消费者感情化就是通过追求品牌来实现的。因为在房地产产品日益同质化的今天，产品的物理属性已经相差无几，唯有品牌给人以心理暗示，满足消费者的情感和精神寄托。所以，品牌已经成为房地产企业综合竞争力的代表。
与其他行业一样，房地产品牌也可以分为房地产企业品牌和房地产项目品牌。房地产企业品牌是指房地产公司的整体社会声誉，即社会公众通过对房地产组织及其产品和服务的品质和价值认知而产生的内心感受，它是房地产公司的一种无形资产。而项目品牌是社会公众对某一具体开发物业项目的社会价值的认知。从总体上看，两者是整体与个体的关系。房地产企业品牌的形成是以各项目品牌的创造为前提和基础的，而房地产项目品牌的形成又受企业品牌的直接影响，它们之间相互促进又相互制约，可以说是一荣俱荣，一损俱损。
但是，房地产行业与其他行业相比，其品牌培育的重点是不同的。对于普通品类的品牌，更多的注意力集中于产品品牌的塑造上，而房地产重点更多地应放在企业品牌的塑造上。房地产产品的不可移动性，决定了产品的不可流通性，也决定了产品品牌的影响范围的区域性，很难辐射到其他城市地区；房地产产品的