低复制性,决定了产品之间的差异性,不同的楼盘之间很难形成关联,前一个开发的楼盘品牌对后一个楼盘的影响力很有限,或者是根本没有。而企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、价值观念及对消费者的态度等,能有效突破地域之间的壁垒,进行跨地区的经营活动,并且为各个差异性很大的楼盘之间提供一个统一的形象,统一的承诺,使不同的产品之间形成关联,统合了产品品牌的资源。中海、万科、绿城、招商地产、顺驰、中体奥园等在全国的成功,充分说明了企业品牌的价值和魅力。
(2)上海绿地集团马鞍山置业有限公司开发的绿地世纪城项目
海绿地集团是中国500强企业,国内知名的房地产龙头企业。作为该集团进驻马鞍山打造的首个高端住宅项目,绿地世纪城位于该市秀山新区,2011年5月正式开工建设。与市区核心地段的楼盘相比,该楼盘在价格上具有一定的优势。因此靠着绿地原有大集团的品牌形象,绿地世纪城在马鞍山树立巨大户外广告牌和电视广告片来宣传这个地产项目,没过多久世纪城就树立了自己所有的品牌形象——高端、惬意、优质的房产项目。并且“钢城”人民相信绿地的品牌,而且世纪城投入巨资宣传这个地产项目,从而使人们都想去买一套是世纪城的房子,这可以看出品牌的影响力和积极作用。
但是过了一段时间世纪城却被曝出钢筋施工存在质量问题。
在接到业主投诉后,马鞍山市建设工程监督站对业主反映集中的绿地世纪城工程2#楼13层、11#楼19层钢筋施工质量进行了检查及抽测。
马鞍山市建筑管理处4月13日作出的“关于绿地世纪城工程钢筋施工质量问题调查处理情况的通报”显示:2#楼部分竖向钢筋电渣压力焊接接头、剪力墙竖向钢筋绑扎搭接、暗柱箍筋间距、拉结筋设置不符合要求;个别部位箍筋漏设;所抽测6组HRB400 8mm检测结论不合格,3组HRB400 12mm钢筋检测结论不合格,2组HRB400 12mm钢筋焊接接头检测结论不合格,6处主筋间距检测结果有3处不合格。11#楼所抽测1组HRB400 8mm及1组HRB400 10mm钢筋检测结论均不合格。
据了解,马鞍山市建设工程监督站下达了“停工整改通知书”,责令施工现场立即停工,要求现场质量不合格钢材立即清出现场,并针对施工现场存在的问题进行全面检查,对检查出来的质量问题进行全面整改。
对于马鞍山世纪城出现的问题,绿地集团公开回复为,已在第一时间将工程
全面停止施工,并责成马鞍山置业有限公司要求施工总包单位和监理单位提供原始资料数据和工程记录,积极配合检测工作;协助安徽省检测二站及政府有关部门进行全面彻底调查并开展检测,尽快出具权威结论。但是很多买房的业主却很惶恐和担心,还有许多对这个项目的观望者立即选择了其他房产项目。
可见因为绿地在实际施工过程中的对质量的疏忽与不严格遵守规定,从而导致了它刚在马鞍山建立的品牌形象顿时受损,一落千丈,“钢城”不再相信或者对世纪城和绿地产生了怀疑与不信任,品牌因质量问题而导致了失败。