中国联通固网资源管理办法
（试行）
中国联合网络通信集团有限公司二ΟΟ九年十二月
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目 录
第一章 总 则............................................................................................... 4 第二章 网络资源管理体系 .......................................................................... 5 第一节 组织机构 ........................................................................................ 5 第二节 工作职责 ........................................................................................ 8 第三节 管理对象 ...................................................................................... 14 第四节 管理界面 ...................................................................................... 16 第三章 资源数据维护管理 ........................................................................ 17 第一节 管理原则 ...................................................................................... 17 第二节 数据格式 ...................................................................................... 18 第三节 变更管理 ...................................................................................... 20 第四节 纠错管理 ...................................................................................... 24 第五节 定期检查 ...................................................................................... 24 第六节 标识管理 ...................................................................................... 26 第七节 资料管理 ...................................................................................... 26 第八节 支撑手段 ...................................................................................... 27 第四章 资源服务与响应 ............................................................................ 28 第五章 备件及仪表管理 ............................................................................ 29 第一节 管理原则 ...................................................................................... 29 第二节 实物管理 ...................................................................................... 30 第三节 维修管理 ...................................................................................... 33
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第四节 报废管理 ...................................................................................... 33 第六章 外租资源管理 ................................................................................ 34 第一节 管理原则 ...................................................................................... 34 第二节 租赁管理 ...................................................................................... 35 第三节 故障及割接管理 .......................................................................... 36 第四节 计提及支付管理 .......................................................................... 37 第七章 资源分析与预警 ............................................................................ 38 第一节 数据采集 ...................................................................................... 38 第二节 数据上报 ...................................................................................... 39 第三节 资源分析 ...................................................................................... 39 第四节 资源预警 ...................................................................................... 41 第八章 资源优化与调配 .............................................................................. 43 第一节 资源使用与审批 .......................................................................... 43 第二节 资源优化与调配 .......................................................................... 46 第九章 资源管理评价 ................................................................................ 48 第一节 评价内容 ...................................................................................... 48 第二节 评价方式 ...................................................................................... 53 第十章 附 则 ............................................................................................ 54
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第一章 总 则
第一条 为进一步加强中国联通固定网络资源（以下简称网络资源）管理工作，完善网络资源管控体系，科学有效地提高网络资源使用效益，满足公司业务与网络发展需要，特制定本管理办法。
第二条 本管理办法适用于中国联通各省、自治区、直辖市分公司，公司总部各部门、单位的网络资源管理。
第三条 网络资源是指为内外部客户直接或间接提供业务的通信设备、基础设施及业务支撑平台的集合。
第四条 网络资源管理包括资源数据维护管理、资源服务与响应管理、备件及仪表管理、外租资源管理、资源分析与预警管理、资源优化与调配管理六个方面，网络资源管理应贯穿于网络资源入网、运行、维护到退网的整个生命周期。
第五条 网络资源管理的原则是集中管理、分级负责、动态维护，面向客户、面向业务、科学调配，发挥资源资产最大使用效能。
第六条 网络资源管理应实现支撑手段信息化、管理流程自动化、资源数据规范化，提高网络资源管理工作效率。
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第二章 网络资源管理体系
第一节 组织机构
第七条 中国联通网络资源实行集团公司、省级公司、地市级公司三级管理体系。各级公司运维主管部门是网络资源管理工作的总体负责部门。
第八条 在每一层级的运维部门内部应设臵6类资源管理岗位：网络资源管理岗、资源分析岗、资源服务响应岗、资源信息管理岗、资源调度岗、专业资源数据维护岗。各级公司应根据本级公司实际情况，配备每类资源管理岗位的人员数量。
第九条 资源管理岗位设臵
(一) 网络资源管理岗：在运维主管部门设臵专职岗位。各级公司的网络资源、资产管理工作可合设，也可分设。
(二) 资源分析岗：在运维主管部门设臵兼职岗位。可由运维主管部门的各专业管理人员兼职。
(三) 资源服务响应岗：在集团客户响应中心设臵专职岗位。
(四) 资源信息管理岗、资源调度岗：在网络管理中心设臵专职岗位。也可设臵在集团客户响应中心。
(五) 专业资源数据维护岗：在具有相应专业维护职能的网络管理中心、设备/线路维护中心或区（县）维护单位，按专
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