附件：
1.村居网格化管理工作操作流程图 2.网格责任人工作职责 3.网格责任人工作要求
4.网格化服务民情分析会议制度 5.网格化服务民情热线工作制度 6.网格化服务工作协调制度 7.网格化服务工作人员工作纪律
附件1:
村网格化管理工作操作流程图
村网格化 管理工作领导小组 ↓
村居划分若干单位网格 ↓
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确定网格责任人 ↓ ↓ ↓ ↓ 信息采集 问题处理 便民服务 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 一般性 工 作 协调性 工 作 突发性 工 作 审批性 工 作 ↓ ↓ ↓ ↓ 现场受理 登记备案 现场受理 带回商处 立即上报 现场跟踪 掌握信息 告知流程 7
附件2：
网格责任人工作职责
一、认真宣传党和国家的方针政策、法律法规，积极做好网格内居民的思想政治工作。
二、负责采集信息，了解掌握居民基本情况、社情动态以及困难群体、特殊群体、重点人员等情况。发现隐患信息及时上报，并协助做好重点人员的稳控工作，化解不安定因素，维护社会稳定。
三、协助社区民警做好网格内常住人口、流动人口进行入户调查、登记，协助社区民警做好流动人口和出租房的登记发证、查验、注销及出租房《治安管理责任书》签订日常工作，及时采集、更新信息，注意掌握流动人口和出租房中的可疑情况和重点人员的动态信息，建立工作台帐和管理档案，为流动人口提供各类优质服务。为已婚育龄妇女提供优质服务。
四、做好各类矛盾纠纷的调解，参与调节疑难、复杂的民间纠纷；协助开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助；协助相关部门和单位开展法制宣传教育工作。
五、负责对困难群体进行摸底调查，及时做好低保、救助、老龄等帮扶服务工作。
六、掌握劳动力就业、下岗失业人员状况，协助做好再就业、社会保险以及退管人员管理等工作。
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七、对网格内的环境卫生、违法建设、安全生产、消防等违法违规行为进行劝阻、制止、报告、监督。
八、做好网格内流动党员登记、定期联系、党费收缴等管理和服务工作。
九、按照相关规定为网格内居民提供各类代理代办服务。
十、完成上级交办的其他事项。
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附件3：
网格责任人工作要求
一、开展工作“四个一”
一日一巡查，一周一交流，一月一小结，一季一走访。 二、网格巡查“四查看”
一看有无闲散、流浪和陌生人员流动； 二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况； 三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象； 四看有无突发事件及其他异常情况。 三、走访居民“四必问” 一问居民是否有烦心事； 二问对社区服务是否满意； 三问对小区管理有何建议； 四问是否需要社区提供帮助。 四、日常管理“四功课” 一要每天记录“民情日记”； 二要准确录入采集的信息；
三要认真转办需其他人员办理的事项； 四要及时报告网格内发生的重要事项。
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