科技简化生活
目 录
一 系统简介---------------------------------------------------------------------------------------4
1、系统配置说明---------------------------------------------------------------------------------4 2、功能特点---------------------------------------------------------------------------------------4
二 结构及技术指标----------------------------------------------------------------------------5
1、技术参数---------------------------------------------------------------------------------------5 2、安装注意事项---------------------------------------------------------------------------------6 3、警告---------------------------------------------------------------------------------------------6 4、电源及接地要求------------------------------------------------------------------------------6 5、系统安装步骤---------------------------------------------------------------------------------7
三 系统编程---------------------------------------------------------------------------------------7
1、恢复出厂状态---------------------------------------------------------------------------------8 2、编程密码修改---------------------------------------------------------------------------------8 3、闪断时间设置---------------------------------------------------------------------------------8 4、总机设置---------------------------------------------------------------------------------------9 5、分机互打来电显示设置---------------------------------------------------------------------9 6、普通外线出局号设置------------------------------------------------------------------------9 7、拨打总机号设置---------------------------------------------------------------------------9 8、*# 键互换-------------------------------------------------------------------------------------10 9、分机闹钟设置-------------------------------------------------------------------------------10 10、数码录音时间设置------------------------------------------------------------------------10 11、数码录音------------------------------------------------------------------------------------11 12、录音试听------------------------------------------------------------------------------------11 13、音乐试听------------------------------------------------------------------------------------11 14、设置自动值班等待语音接通时间------------------------------------------------------11 15、无人接听转移时间------------------------------------------------------------------------12 16、设置来电显示收号模式------------------------------------------------------------------12 17、开通外线------------------------------------------------------------------------------------12 18、日间（夜间）值班模式-------------------------------------------------------------------13 19、设置外线日间（夜间）呼入振铃分机------------------------------------------------13 20、外线呼入振铃延时------------------------------------------------------------------------13
1
科技简化生活
21、外线话务量使用分配------------------------------------------------------------------14 22、外线自动值班无拨号处理------------------------------------------------------------14 23、外线呼叫转移无人接听处理---------------------------------------------------------14 24、开关内部呼叫代接功能---------------------------------------------------------------14 25、开关内部通话转移功能---------------------------------------------------------------14 26、排队振铃---------------------------------------------------------------------------------14 27、分机出局方式设置---------------------------------------------------------------------15 28、日间（夜间）呼出等级限制设置-----------------------------------------------------15 29、呼出限时设置---------------------------------------------------------------------------16 30、遇忙、无人接听转移设置-------------------------------------------------------------16 31、呼叫无条件转移设置------------------------------------------------------------------16 32、外线日间（夜间）使用权限设置-----------------------------------------------------17 33、分机号码设置---------------------------------------------------------------------------17 34、呼出限制字头设置---------------------------------------------------------------------17 35、呼出特许字头设置---------------------------------------------------------------------18 36、移动账号---------------------------------------------------------------------------------18 37、计费延时时间设定---------------------------------------------------------------------19 38、清除计费话单---------------------------------------------------------------------------19
四 使用方法-------------------------------------------------------------------------------------19
1、人工值班----------------------------------------------------------------------------------19 2、自动值班----------------------------------------------------------------------------------20 3、代接外（内）线-------------------------------------------------------------------------20 4、拨打外线----------------------------------------------------------------------------------20 5、预约外线----------------------------------------------------------------------------------20 6、选择外线----------------------------------------------------------------------------------20 7、外线转移----------------------------------------------------------------------------------20 8、拨打内线----------------------------------------------------------------------------------21 9、三方通话----------------------------------------------------------------------------------21 10、外线保留--------------------------------------------------------------------------------22 11、拨打总机--------------------------------------------------------------------------------22 12、内线转移---------------------------------------------------------------------------------22 13、分机查询功能---------------------------------------------------------------------------22 14、系统日期时间查询功能--------------------------------------------------------------23 15、系统版本查询功能---------------------------------------------------------------------23 16、闹钟使用---------------------------------------------------------------------------------23
2
科技简化生活
17、移动账号使用方法--------------------------------------------------------------------------23 18、监听--------------------------------------------------------------------------------------- -----24 19、呼叫无条件转移----------------------------------------------------------------------------24 20、遇忙、无人接听转移-----------------------------------------------------------------------24 21、免打扰-----------------------------------------------------------------------------------------24 22、群呼（紧急呼叫）--------------------------------------------------------------------------25
五 常见故障及排除-------------------------------------------------------------------------------25 附录一 名称术语----------------------------------------------------------------------------------26 附录二 出厂默认----------------------------------------------------------------------------------27 附录三 系统功能编程指令----------------------------------------------------------------------28 附录四 操作使用代码----------------------------------------------------------------------------31 附录五 电话路由选择功能（可选）----------------------------------------------------------32 附录六 日夜值班功能设置----------------------------------------------------------------------35 附录七 IP加拨功能------------------------------------------------------------------------------36 附录八 外线联号功能----------------------------------------------------------------------------37
3
科技简化生活
一、系统简介
1、系统配置说明：
型号 外线容量 分机容量 背景音乐 IP拨号 语音报号 电脑话务员 拨号方式 来电显示 适用电源
416
424
432
…… ……
……
832 840 848
4端口 4端口 4端口 16端口 24端口 32端口
8端口 8端口 8端口 32端口 40端口 48端口
纯音乐(MP3、和弦可选) 可选 有 自录语音 音频
支持DTMF\\FSK双制式 220V AC/50HZ
* 本说明书适用于冰河TX6000集团电话（电话交换机）K832,K848等系列，说明
书上所列出的功能并不是所有配置的机型都支持，具体请参照功能说明后面标注所支持的机型。
2、功能特点：
* 出局方式：可选择拨‘9’出局或直拨出局。
* 双制式来电：支持FSK/DTMF双制式来电显示，可跟随外线在内部转移。
* 外线来电提示：当来电振铃分机全忙时，如有外线来电，系统对所设置的振铃 分机进行“嘟嘟”音提示。
* 双值班模式：可随意修改自动话务员语音内容和设置值班模式。
* 灵活的打入打出配置：可任意设置外线呼入振铃分机及各分机对外线的使用权限。 * 强大的呼叫转移功能：可以通过本机或其他主机来设置内、外线呼入无条件、遇忙、无人接听转移到任意分机。
* 代接功能：任何分机响铃可通过本机代接。
4
科技简化生活
* 代拨外线：任一分机拨出外线后可快速拨打另一分机使其与之前拨打的外线通话。
* 弹性编码：本系统可将所有分机号设置成2-4位不等长号码，实现真正的任意修改分机号码功能。
* 通话无阻塞：多绳路通话通道，不会造成通话阻塞现象。
* 可接驳其它通讯终端：任一分机端口都可以接驳其它通讯终端，如一般电话机﹑ 电脑﹑答录机及无绳电话等。
* 停电直通外线：如本系统断电，01-08号端口分机分别与相应外线01-08自动接通，以保持正常的外界联系，其它分机则暂停使用。
* 断电记忆：在遇上断电情况，本系统所设定的原有功能参数不会丢失，因此再次通电后，不必再重新设定，即可按原来设定的功能来使用。
* 远端维护功能：本机支持远端维护，进行远端编程﹑检测及维修，方便用户安装、调试，使用户得到及时有效的服务。
二、结构及技术指标
本系统各项指标均符合YD/T729-94《程控用户交换机进网检验方法》。 1、技术参数
电源电压………………………………AC220V±10% 50HZ(AC110V±10%可选) 功耗……………………………………≤20VA 交换制式………………………………模拟空分 话机类型………………………………双音多频 通话绳路………………………………8条
馈电……………………………………DC48V 20～30mA 失真度…………………………………≤10%
铃流……………………………………AC70V±10% 50HZ
5