对他人的信任度降低，个人精神空虚度明显增加。新媒体的虚拟性为大学生提供了平等交流思想的平台，并且为学生解决心理问题、宣泄不良情绪提供了场所。新媒体的出现有利于大学生丰富自我、完善自我。网络传播速度快，言语思维表达较开放，言论自由，这些都比较符合青年大学生心理特点，大学生们利用这些充分表达自己的观点看法，同时也通过新媒体了解更多的新事物、新思想，开阔了眼界和思维，对激发想象力，创造力都有一定好处。如微博的出现人们可以随时分享身边的新鲜事物并加以简短的描述，可以让大家更加关注身边的事物，是很好的自我展示平台，而且微博上还有一些好的电影书籍推荐，精彩的文章。
（二）消极影响
1.现实社交能力渐弱。在新媒体影响下，从而使得面对面交流、户外活动和集体活动的时间明显减少。减少了大学生现实生活和交往的时间，从而疏远了现实群体，不利于大学生现实生活中良好人际关系的形成，大学生在网络上成为交往高手的同时，现实生活的交往能力却极其有限。过度使用新媒体使得人们在网络上比较活跃，而缺少现实的交流，导致现实交流减少，能力变弱。
2.独立思考问题减少。新媒体技术对学习方式、方法有着良好的影响，特别是对知识的积累有着明显的趋势，不过新媒体技术的使用严重影响着学生的休息，有过半的学生认为在新媒体的影响下他们的休息时间减少了。休息时间的减少势必会影响到学习的精神状态。学生在完成课后作业、撰写学术论文时对新媒体的依赖又使得学生的独立思考和研究能力降低弱化。新媒体的应用容易使人沉迷其中，而忽视正事或重要的事，也使人们变懒惰，对网络的依赖性增大，遇到事情第一反应就是百度一下或者谷歌一下。
4.遭受不良信息干扰。几乎全部学生受到过不良短信的骚扰。也正是因为新媒体的虚拟性使得使用者在网上自由操作，摆脱了现实社会上诸多伦理道德的束缚，极易放纵自己的行为，忘却自己的社会责任，丧失道德感，容易出现网上欺骗、网上黑客、网上盗窃、网上谩骂攻击等网络道德问题。新媒体信息的泛滥，容易使大学生感到迷茫和不知所措。在新媒体中人们既是信息的受者，也使信息的发布者，因此网络等新媒体上既有进步、合法、有益、真实的信息，也有反动、非法、有害、虚假的信息。新媒体带给人们的可以是一座信息宝库，同时也可以是一座垃圾信息站。这使得大学生在铺天盖地的信息中难以判断取舍，显得不知
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所措。其次，在信息的接收上，大学生多被奇、异、新的信息所吸引，缺乏独立的理性思考和判断，显得左右摇摆、飘忽不定，从而感到心理疲惫、迷茫。
总体说来，大学生对新媒体的应用大多数是积极方面的，能把它当成是一个可以有效获得信息和进行方便交流的工具。要想使新媒体的积极性最大化必须加强对新媒体的管理，而且是正确而有效的管理。 三、典型案例分析
QQ、微博、人人已经成为一个同学们通过网络世界接触外界不可或缺的渠道。基于此，有效加强对学校新媒体的管理研究已经成为当前一个急切的任务。接下来我们将在报告中，对微博、人人以及微信做一些介绍，以及简单的案例分析。
（一）微博。
在微博这一块，我们主要介绍的是新浪微博，腾讯微博虽然也有大量的用户，如果利用得当，在校园内的宣传中可以收获很大的效益。
微博的舆情监控通过设置关心的话题关键字，可以查看不同的用户群体对该话题的讨论，对于了解用户的观点态度非常有帮助。通过微博的数据服务，对粉丝的属性进行分析，可以查询微博粉丝基础属性并进行数据统计，包括：年龄、性别和地域分布。对粉丝行为分析，主要是通过分析粉丝对您的关注、评论、转发等行为的数据，可以了解自身微博的运营状况，作为制定后续运营的参考依据。依靠页面流量统计工具，可以随时查看微博页面的流量变化趋势，了解用户的关注情况，如果利用微博外部推广我们的官方微博，也可以在流量统计中监测到推广效果。此外短链点击统计功能，可以监测官方账号创建的短链点击情况，并作为衡量微博传播效果的重要指标。
根据用户的喜好有针对性地投放内容。注意用户的反馈建议和投诉。把微博作为客户服务的阵地，带来实用性的信息，回答客户疑问，可以通过微博化解用户的误会。微博可以实现活动话题的直播。在微博上直播线下活动的进行情况，实时和网友互动，例如活动图文直播、活动后图片显示等；如果搜索到网友自己发的现场活动照片，可以评论并转发。
（二）人人网。
公共主页除了具备个人主页的所有功能外，还具备了个性化展示、数据分析平台等特殊功能。
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人人网的公共主页是基于真实好友关系，可以创造更具信赖的传播环境。人人网一直坚持发展实名制用户，以白领和在校学生为主。在以真实好友关系为基础的强关系网络中，好友之间的信息分享更被信赖。人人网创新的社交产品，让互动形式更加多样。公共主页拥有完善的数据分析平台，实时优化好友管理。
公共主页有基础模块：新鲜事、留言、资料、状态、相册、日志、分享、站内信、收礼盒、音乐、好友、相关公共主页，还有主页专有模块：视频、投票、讨论区、评分、公共相册、人人喜欢。有个性化展示工具：包括欢迎大图、主页背景图片、Flash动画背景等；也有多媒体增效工具：；视频播放插件、地图、LBS、自定义等
由于人人公共主页的开放注册，使得各种各样的公共主页出现。 （三）微信。
微信是一种可以发送语音、视频、图片和文字的即时通讯聊天软件。微信的公众账号有两种，一种是服务号，一种是订阅号。公众平台服务号，旨在为用户提供服务。在1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息，该消息会显示在对方的聊天列表中。消息发送给用户时，用户将收到即时的消息提醒。此外可申请自定义菜单。公众平台订阅号，为用户提供信息和资讯。每天（24小时内）可以发送1条群发消息。发给订阅用户）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
微信拥有超过3亿的注册用户。微信公共平台可以实现群发推送、自动回复以及1对1交流。群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息；1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。对于微信公众账号在注册时需要依据其所属类别或政府或媒体或企业或其他组织或个人，进行信息登记。
在微信的公众平台可以对实时消息、用户管理、素材管理和个人设置进行设置。在实时消息中可以保存最近5天的消息，以及星标消息。对保存的消息可以进行简单的搜索查询。在用户管理内可以对用户进行分组包括黑名单以及星标组。可以通过添加分组设置你所需要的分组，将你的目标受众进行细分。在实际操作中可以对用户进行批量分组操作。在群发消息的时候新建群发消息群发对象
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群发性别以及群发地区都可以进行设置，可以实现精准的消息推送。群发的内容包括文字、语言、图片、视频以及图文消息。部分内容需要在素材管理中上传素材。素材包括突图片、语言、视频以及图文消息。图文消息包括单图文消息以及多图文消息。在设置中可以对账号的头像进行设置，头像设置应该与组织的形象识别相同，账号的名称在申请时设置，之后不可以修改，建议与组织名称相同。可以设置一个微信号，建议尽可能短，所用字母可以用缩写，方便记忆和联想。在功能介绍方面，是对公众账号的以一些介绍。可以绑定腾讯微博，将群发的消息同步到腾讯微博。可以生成不同尺寸的二维码，方便用户的推广宣传。
公众平台的以上管理都是在电脑上进行操作的。可以设置公众账号手机助手方便在手机上进行一些操作。微信的公众账号与私人账号是不同的、独立的。绑定私人微信号后，通过该私人微信号向公众号助手（微信号mphelper，你需要添加它为好友）发送的消息将被视为此公众号向所有用户群发的消息，系统会自动进行群发，这同样会消耗群发限额。绑定后，可以用手机向公众号手机助手发送jcbd来解除绑定。微信公众平台还提供了API文档，可以说微信的管理是需要技术支持。
微信公众平台的粉丝维护远比微博一类的要难的许多。没有新意枯燥任意时间推送信息，肯定会造成用户的退订。所以，每天的消息推送一定要精中选精，优中推优，发给你的粉丝他们最想看到的内容，而且最好把时间固定下来，让他们形成收看习惯，目前一般的官微会从下午开始推送消息，到晚上八点多结束，你可以尽量选择一个时间固定下来。
总结下来，我们会发现，微信具有潜在的用户数量多、营销成本低、营销定位精准、方式多元化、人性化、信息达到率高。具有独特的语音优势、定位功能、高端用户、稳定的人际关系和方便的信息推送
通过微信的查找公众号，搜索扬州大学，搜索的结果又32个。具体名单省略。 通过查看历史消息，我们统计发现以下的账号有历史消息记录：扬州大学广陵学院社团联合会、扬州大学学生集邮协会、扬州大学生资讯、扬州大学商学院学生会、扬州大学大学生就业创业协会、扬州大学信息工程学院、扬州大学学生社团联合会、扬州大学建筑科学与工程学院学生会、扬州大学模拟联合国协会、扬州大学牛津团、扬州大学贴吧、乐蜂网扬州大学服务平台、扬州大学团委、扬
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州大学青春三下乡、扬州大学青春三下乡、扬州大学生物科学与技术学院、扬州大学动物微学院、扬州大学环境学院学生会、扬州大学新闻与传媒学院、扬州大学大学生新闻社共19个。
有认证的只有1个，为扬州大学（微信号：iyzuer）属腾讯微博认证。 在对有消息记录的账号关注时扬州大学大学生新闻社等10多个账号有关注提醒。其中乐蜂网扬州大学服务平台、扬州大学模拟联合国协会、扬州大学就业创业协会的提示消息包含了自动回复的指令。
下面我们注重关注几个比较活跃的账号扬州大学团委（微信号：yangzhoudaxuetuanwei）、扬州大学大学生新闻社（微信号：yzdxdxsxws）、扬州大学信息工程学院（微信号：yzdxxxxy）、扬州大学就业创业协会（微信号：yzuscda）、乐蜂网扬州大学服务平台（微信号：lefeng-yangda）这五个进行一些分析比较。
扬州大学团委：使用的是学校的校徽。每天都有消息推送，采用的是图文消息。在暑期这一阶段内容包含了暑期社会实践的宣报内容。在一般阶段，内容较多的是涉及学生，以及社会热点问题。
扬州大学大学生新闻社：标志使用的是新闻社的社徽。新闻社的内容采用了不定期的推送。从内容看，平台刚启用不久，有新闻社的介绍、学生关注的内容以及一些为新生准备的文字图片材料。
扬州大学信息工程学院：图标使用的是学校形象识别系统下的学院标志。信息工程学院是4月下旬启用的平台，内容推送也是不定期的。内容的形式都是纯文字。主要是关于学院的一些信息。
扬州大学就业创业协会：图标使用的是创协的会徽。大约是5月初的时候启用的平台。内容是以图文格式，涉及创业方面的新闻以及关于社团的一些重要通知和新闻内容。也属于不定期更新。体验了一下创协的“服务台”在其“菜单”中包含了01.协会简介02.联系我们03.兼职中心04.创业服务05.其他服务自动回复代码。通过一些测试性的回复，我们发现，部分信息还没完善。
乐蜂网扬州大学服务平台：标志可能是自身的徽标。在添加关注之后的提醒中，有1.讲笑话2.唱歌3.咨询乐蜂网4.买东西5.要签名照。在对这些进行测试时，我们发现，提醒是重复出现，要么是没有反映。其信息在某一阶段内是连
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