3、人事部新员工培训主要内容： （1）讲师欢迎词、自我介绍；
（2）公司简介：公司成立时间、创始人、组织架构、主营业务、公司在行业中的地位及实力； （3）企业文化：经营理念、价值观、企业精神、人才观（潮流员工成功案例分享）； 公司荣誉：公司在社会中的职务、为行业做出的突出贡献等 （4）公司规章制度：考勤管理制度（上班时间、休假等）、劳动纪律、薪酬福利（薪资结构、薪资发放时间及计算方法、奖励等）、晋升制度、宿舍管理制度； （5）出差及费用报销：费用预支、报销标准及程序等； （6）员工投诉：投诉渠道及处理程序；、
4、部门培训：新员工到所在部门，所在部门依据（附表?新员工上岗引导表?）进行上岗引导，部门逐项完成后，请员工确认，由部门在一周内完成送人力资源部备案。
新员工上岗引导表 新进人员姓名： 职务： 报到日期： 内 容 准备 接待 1．了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练。 2．他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当。 3．将他的工作场所、所需用具备妥当。 1．放松心情。 欢迎 2．他的从属关系说明。 3．他的工作场所安排，并发给他所需之用具。 表示 关切 1．与他讨论他的背景与兴趣。 2．询问一些生活情况（住宿舍是否适应、食堂伙食、上下班交通是否方便、是否还有其他问题需要帮忙解决等），以示关心。 1．介绍本部门之任务。 部门 任务 2．简介组织概况。 3．介绍他在本部门的职责。 4．介绍他与其他同仁的关系。 5．他的直属主管与他下属。 1．向原有同事介绍新同事并说明他的职责。 介绍 2．向他介绍每位同事的工作并略加赞许。 3．安排一名同事带薪同事去食堂就餐（第一日）。 1．逐次指示他的工作。 2．解释工作标准。 主要 工作 内容 3．指示他工作场所。 4．指示他当工作发生困难时，何人可帮助他。 5．将有关工作规定、技术手册等交他阅读。 6．指导工具与装备之使用。 7．强调工作安全。 8．强调公司机密不可外泄。 制定转由导师与新员工本人制定转正标准并提交部门主管审批 正标准 导师 时间 第八章、试用期管理
一、试用期管理流程图 人试 试 用 力用 用 人 资人 人 部 岗前培训 源员员门 部报上 入到 岗 职 培 训 离职程序 试 用 否 期 结 是 访谈报告 是否继续试用 束 用人部门 考察 招聘专员定期访谈 用人部门定期访谈 1、员工试用期限为1～3个月，公司有权根据试用期员工的具体表现提前或推迟结束试用期。
2、在试用期内，公司将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门负责人决定新员工是否能提前转正、按期转正、延期转正或解除劳动合同（或协议）。 3、新员工如果在试用期内确实感到不适应，或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续。
4、新员工试用期的具体工作安排，由该新员工的直属上级负责。
5、新员工入职一个星期之内必须签订劳动合同，管理类、财务、设计、业务等岗位员工需签订保密协议。
6、试用期内累计事假不得超过三天，如遇特殊情况超过三天需报部门经理及人力资源部审批。
三、人力资源部试用期员工沟通
1、人力资源部在试用期员工入职第一周、第一个月和试用期结束时，与其进行面谈并做好记录，判断其是否适应工作环境，决定是否继续实用。
2、第一周面谈，首先向入职引导人了解员工的生活和工作情况，然后对试用期员工进行评定，进而进行访谈。
3、第一个月面谈，由人力资源部与员工进行沟通，指明其较好与不足的地方及是否需要帮助等。
4、对公司的建议。
四、部门对实用过程中的考核与小结
1、试用人员培训结束后，分配到用人部门，用人部门对新进人员进行观察，形成记录。
2、试用人员试用期内需进行定期小结，用人部门负责人与招聘专员对小结进行评价，并反馈到试用人员本人。
3、试用人员在试用期内不能达到要求，予以放弃。 4、时间分别是试用期第一周和第一个月。
第九章 员工转正流程
一、员工转正流程图 试 用 人 人总力 用 部 申请 是 资 是 裁门审核 审核 办 源 人 负总 责监 员 否 人 延长试用期 是 否 是否继续试用审批 否 是 转 进入离职流程 正 面办理转正手续 谈 二、试用期员工考核 1、对试用期员工实行月度考核和转正考核，考核情况报人力资源部备案作为转正依据。
2、部门将考核结果反馈给员工，合格则继续试用，不合格则直接辞退。
3、试用期满前，直属上级就试用期员工的绩效、能力、态度等进行评估，并填写“转正评估表”。
4、人力资源部根据评估表进行转正审核，并报总裁办审批。 5、人力资源部签发“转正通知单”，并由转正人员签收，以示确认。 6、如果员工表现优秀，可由用人部门书面申请经批准后提前转正。 7、试用期间员工辞职或考核不合格辞退的，用人部门需做好交接工作。 三、转正申请与审批
1、新员工的导师需按照试用期员工转正标准要求逐步推进考核工作，协助员工填写“试用期员工月度报告表”。
2、试用期满前10天，人力资源部通知员工及所在部门负责人进行转正考核，办理转正审批手续，发放“试用期员工转正考核表”。
3、新员工考核合格并完成入职培训的全部内容后，由人力资源部提醒新员工填报“员工转正评定审批表”和《试用期工作总结》，并执行转正审批流程。 4、如果新员工工作勤奋，及时、适当地掌握工作要领，工作表现突出，用人部
门的负责人可提出缩短试用期，但试用期最短不应少于一个月。 5、对通过转正审批的员工，人力资源部即时发《转正通知书》。
6、对未通过转正审批的员工，人力资源部及时将审批处理意见反馈至相关人员（包括员工、部门负责人等）。 四、转正面谈
1、公司根据员工的《试用期工作总结》对员工进行转正面谈。
2、转正面谈的内容包括对新员工在工作中取得的成绩与需改进之处进行点评，对员工的下一步工作计划与期望进行沟通和交流。
3、人力资源部组织进行转正面谈，具体面谈分工如下。 （1）总监级（含）以上员工由总经理做转正面谈。
（2）经理、高级经理级员工由人力资源总监做转正面谈。 （3）主管级（含）以下员工由人力资源部经理做转正面谈。
（4）转正面谈资料需与转正手续在规定日期内一同交至人力资源部。 五、转正手续办理 1、转正资料准备
转正员工所需资料包括两份“试用期员工月度报告表”、“员工转正申请”、《试用期工作总结》、“试用期员工转正面谈表”、“试用期员工转正审批表”。 2、更新员工信息
人力资源部应及时更新员工信息，将转正员工的信息录入员工个人信息库，办理员工岗位及薪资变更相关手续，根据员工本人的意愿购买社保。 六、特殊情况的处理 1、提前转正
新员工试用期一般为三个月，特殊人员及表现突出者经总经理批准可缩短其试用期，审批程序同转正流程。
2、推迟转正
需延长试用期的员工（延长试用期不可超过三个月）继续按月填写“试用期员工月度报告表”，延长试用期满前十天按公司规定程序办理转正审批手续。 3、延误转正
试用期满后，未按规定办理转正申请审批手续的，试用期自动延长至审批手续办理结束之日。
第十章 招聘效果评估流程
一、招聘效果评估流程图 招 根聘 相关资料 专 员 招聘效果分析分析报告 人力资源总监 人招力聘资工源作决改策 进计划