等多方位内容，以电子导游、手机客户端、停车诱导和电子商务等应用为建设重点和发展方向，进一步提高全市旅游应急管理与安全能力，努力打造“集中式商业圈+热点旅游景区”的特色旅游品牌。
智慧旅游建议首先从著名的雁荡山景区开展试点推广，具体应用如下：
1、 客流分析系统：
利用移动通信基站与景区空间场所对应关系，建立移动信息与实体世界关联，在此基础上通过智能建模从统计上精确的把握用户与旅游资源的时空关联。
2、 手机二维码电子票务系统
从根本上改变传统票务物流渠道和销售渠道，从获取、发放、验证、回收等环节实现联网。相比传统购票方式而言，手机购票不受开放时间限制，这种随时、随地、随身的新型购票方式，给游客带来前所未有的便捷感。
3、 手机一卡通系统
实现游客景区内部消费和结算的电子化，实现员工身份信息标准化和电子化，实现景区人员活动的动态采集和智能分析，为领导决策提供第一手的资料，从根本上提升景区的管理和经济效益。
4、 人员、车辆管理调度系统
结合安保人员GPS系统或者景区内重点地段视频监控定位，指挥人员可随时查询人员及车辆的位臵信息以便及时了解巡检位臵。同时也能实时调取视频监控系统中的视频信息，辅助指挥人员进行决策。
11
5、 景区WAP自助导游系统
自助游游客数量越来越多，如何让游客通过较低费用享受更多景区游览信息服务，是旅游行业信息化服务建设一直探索的问题。传统的景区游览终端，在增加景区自身运营维护成本同时终端租用金无形中增加了游客在景区游览花费，影响景区感知。利用中国移动景区WAP自助导游系统，充分利用手机WAP技术，结合自助游游客的特点，目标群体明确的使游客可以使用自己的手机便可获取所需的景区景点介绍、商铺推荐等信息，有效降低了游览成本，提升了对景区现代化信息服务感知。
4.2.4构建智慧商圈体系
大力发展网络市场和电子商务，推进手机小额支付、手机电子商务应用平台，实现B2B的电子商务模式向B2B2C延伸。建设覆盖全市重点商家、便利店及热点商家的会员管理系统，实现营销信息精准推送。打理发展集手机客户端、信息发布、信息点播与一体的新型营销渠道与模式，鼓励引导骨干企业应用电子商务，带动和促进企业间的电子商务建设，提高行业整体水平。
乐清市的低压电器行业较成规模，智慧商圈体系可首先从该行业产业链入手，建设ERP进销存管理系统，配套建设企业级电子商务网站以及办公自动化OA系统（含移动OA系统），推动企业信息化建设，促进行业蓬勃发展。
4.2.5构建智慧交通体系
努力提高交通运输设施、设备的信息化和智能化水平，加快推进
12
交通行业基础性数据库和信息交换体系建设，开展跨部门、跨行业信息交换与共享。建设关键业务系统，重点推进综合交通服务和管理系统、交通诱导系统、交通信号控制系统、交通信息发布系统、集成指挥平台、交通应急指挥系统、数字公路综合信息服务系统、出租车与公交车及轨道车辆智能服务管理系统、电子收费系统、港口信息管理系统、港航信息监控中心等智慧交通应用系统建设。以信息化为支撑，提高城市交通的科学管理和组织服务水平，便利广大群众出行，探索破解大城市“出行难”的有效方法和模式。
4.2.6构建智慧教育体系
加强系统筹划，以建设数字化教育环境、实现教育信息化为基本目标，以培养创新型人才、提高师生信息素养为根本任务，全面提升教育信息化整体水平和应用程度。建设智慧教育系统的规划管理和健全的保障体系，加强中小学教育信息化基础设施建设，在中小学普及信息技术教育，优化课程设臵，丰富教学内容，提高师资水平，培养具备较高信息素养，熟练掌握现代信息技术的中小学教师，推广新型教学模式，实现现代信息技术与教学过程的有机结合，改善教学效果，全面推进素质教育。
4.2.7构建智慧健康保障体系
推进智慧医疗项目以助力医疗卫生改革。重点建设覆盖全市主要医院的12580预约挂号、短信挂号、医疗满意度调查等智慧医疗系统。逐步实现卫生政务电子化、医院服务网络化、公共卫生管理数字化、卫生医疗信息服务一体化，提高医疗保障和健康服务水平。
13
4.2.8构建智慧安居服务体系
致力提高社区工作的信息管理能力和服务水平，整合社区零散信息系统，加快社区管理、社区服务、社区生活与信息、通信、物联网等技术的融合，建设统一平台的数字社区系统，为居民提供更加便利、更加舒适、更加放心的家庭服务、养老服务和社区服务。
1）提高社区办公信息化水平。通过社区接入宽带互联网，建立社区服务网站，实现协同办公、电子政务、计生管理、外来人口管理等信息化能力。可为居委会提供发布社区新闻公告、社区办事指南、社区政务公开等信息的电子渠道，同时，为居民提供就业、养老、购物等民生信息的交互渠道。
2）加强社区与居民的沟通水平。建立社区服务热线和呼叫中心，利用短信或电话广播方式，在第一时间告知政府重要防汛、防火等信息。居民可拨打服务热线，查询社区工作人员和各种服务机构、商业网点等的民生服务信息。
3）提高社区安防和综合管理水平。建立社区远程管理网络，监控社区物业、安防监控、环境监测、居民家中各种与信息相关的通讯设备、家用电器设备和家庭保安装臵等相关设施，提高社区综合管理环境与居民智慧生活水平。
4）提高社区居民生活便利。打造以老人手机为便利载体的社区综合关怀服务体系，为老人与家属提供生活便利。同时，探索借助12580综合平台来提供社区便民服务热线，并致力升级社区居民的手机消费、车辆管理等能力。
14
4.2.9构建智慧文化服务体系
加强新闻出版、广播影视、文学艺术等行业的信息化建设，整合文化信息资源，开发文化娱乐产品，促进数字电视、电子娱乐、电子书刊、数字图书馆发展。结合中国移动手机阅读基地计划，打造全新的数字出版产业链和正版内容集成和发布平台。推进乐清旅游文化产业升级，引导文化旅游、民俗旅游、商务旅游等产品体系转变，提升乐清旅游文化品牌。
4.3大力推进居民信息应用能力建设
4.3.1推进智慧乐清知识普及化
统筹教学资源，利用各种载体，采取多种方式，深入开展智慧乐清科普工作，提升居民的信息化素养、知识学习能力和信息消费水平。制定系统培训计划，落实培训措施，抓好各级领导、机关干部和企业家的培训，在新选拔的干部中逐步推行信息化知识的资格考试制度。在中小学普及信息技术教育，优化课程设臵，丰富教学内容，提高师资水平，改善教学效果。推广新型教学模式，实现信息技术与教学过程的有机结合，全面推进素质教育。依托高等院校、中小学、科技馆、图书馆等公益性设施，积极开展居民信息技能教育和培训。
4.3.2推进信息服务均等化
坚持政府主导、社会参与，缩小不同社会群体之间信息应用能力的差距，创造机会均等、协调发展的社会环境。建设覆盖全市的信息服务平台，为居民提供衣、食、住、行、购、娱等日常生活所需要的信息服务。加快推进市民卡工程，按照“统一名称、统一标识、统一
15