中层经理人的角色认知和时间管理(5)

2019-01-27 16:47

? 低风险、非常规的工作

这种工作风险低,即使出现差错,也没有太大的危害,可以授权。但因为下属碰到非常规性质的工作的机会比较少,不一定具备处理该问题的技能,所以需要进行培训和辅导,为他们提供一些必要的帮助。但是也可以根据这类工作发生的频率,以及培训员工的时间成本等因素来确定是否有必要对员工进行培训。比如说一年只发生一次的事件,如果要花一个小时进行培训,而主管自己做只要5分钟,那就不必授权。

? 高风险、非常规的工作

这种工作是否授权要具体情况具体分析。如果下属处理过此类事件,经验丰富,就可以授权,否则不能授权。还有一些工作是绝对不能授权的,如一些非常规的、领导性的、高风险的、关键性的工作。总之,授权跟我们的工作分类有密切关系,应当引起重视。

【自检7-1】

请您回答下面的问题。

小王在销售部已经一年了,他性格豪迈、待人热情,工作能力很强,上个月独立为公司争取到了一个重要客户,给销售部立了大功。现在,销售部又有一个争取大客户的重要任务,销售部经理打算授权给小王,让他全权负责。

您认为销售经理的安排合适吗? A.合适□ B.不合适□

为什么____________________________

见参考答案7-1


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