采用一些手段控制情境或被试者，因而要特别注意欺瞒、恫吓等注意不良刺激所产生的后果，尽量避免对被试者的身心健康造成损害。主要守则：①制定计划要评估道德可接受性②应向被试者说明研究计划的主要部分，说明情况征得同意、在特殊情况下的欺瞒须经严格程序核准，并在事后说明，求得理解③采取保护措施④被试者有退出研究的自由⑤对资料保密，如公开发表，须经被试者同意⑥不建立工作外的其他关系。
2、主要方法：观察实验，调查档案（1）观察法：通过感官或仪器搜集资料的方法①自然观察是在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所观察的行为基本上地干预。主要目的是描述行为，提供“类别”及“数量”的信息，即回答“是什么”的问题。也可能提供一些其他的经验数据。是所有研究方法的基础②参与观察是观察者与被观察者之间存在互动关系。观察者通常要隐瞒自己的身份，作为被观察者群体中的一员进行观察，并应尽量减少相互作用造成的负面影响。可获得较多的“内部”信息（2）调查法(询问法)。分为口头（访谈）和纸笔（问卷）①访谈法：直接搜集资料，是访谈者与被访者双方互相影响的过程。不是普通的聊天，要取得成功，必须创造相互信任的氛围，取得积极配合。还具有特定的目的性和一套访谈提纲设计，编制与实施的原则②问卷法：问卷一般由七个部分组成，包括题目+前言、指导语+结束语、问题及备选答案+人口学数据的记录+计算机编码。特点一是标准化程度高，严格按一定程序进行，确保准确性和有效性，避免主观性和盲目性；二是收效快，可以在短时间内获得大量信息。主要原则包括：目的性、全面性、非歧义性（避免出现歧义）、非暗示性（避免暗示与诱导）、适度规模（尽量针对特定主题，不要牵涉面太广）（3）档案法：按照一定目的搜集大量的资料（过去的和现在的），通过内容分析进行研究的方法。包括调查报告、个案资料、事件记录、统计资料、出版物及历史文献等。优点是对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，适用于对历史人物进行研究；缺点是工作量大，费时费力，分析数据的难度大。个人既往史、成长报告，属于档案法的应用。
3、研究结果：存在“生态学效度”，不能任意推广到现实情境中，学习理论时，要把握其局限和适用范围，20世纪70年代“社会心理学危机”，是因其研究绪论解释力较弱。
四、主要理论流派：社会心理学的理论价值体现：能帮助提高人类认识自身的能力，提高人的生活质量。
1、社会学习论：试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化（1）起源于行为主义，巴甫洛夫和华生是行为主义早期的代表，后来霍尔，特别是斯金纳发展了行为主义。20世纪50至60年代米勒、多拉德等学者用学习的原则研究人的社会行为：后来班杜拉和沃尔特斯提出了社会学习沦（1963）（2）学习的机制：联想（是经典条件反射，狗形成铃声——食物的联想“纳粹”）、强化与模仿（3）观察学习是班杜拉社会学习论的重要组成部分，指个体通过对他人学习行为与结果的观察，获得新的行为反应模式，或对已有的行为模式加以修正。包括四个过程：注意、保持(是模仿发生的前提)、动作再现、动机。
2、社会交换论：霍曼斯（1）主张从经济学的投入-产出的关系的视角研究社会行为。20世纪50年代末60年代初（2）五个命题：成功（得到奖赏则重复行为，
奖赏越多频率越高）、刺激（相同刺激引起相同或相似行为）、价值（结果越有价值，重复可能性越高）、剥夺-满足（重复获得相同奖赏的次数越多，其价值越小）、侵犯-赞同（没得到奖赏或受到惩罚，侵犯；得到奖赏或受到处罚，赞同）命题。认为趋利避害是人类行为的基本规则，人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代价或是扩大满意度、减小不满意度，每个人都企图在交换中获得最大收益和减少代价。布劳发展了社会交换论，认为社会交换关系是建立在互惠基础上的人们的自愿活动。 3、符号互动论：詹姆士和米德（1）强调事物的意义、符号（包括语言、文字、记号等，甚至个体的动作和姿势）在社会行为中的作用。最早使用符号互动术语的是布鲁默（2）基本假设是：个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的；事物的意义源于个体与他人的互动，而不存在于事物自身；个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。
4、精神分析论（1）主要概念包括：意识与潜意识、力比多（性本能）、快乐原则与现实原则、生本能与死本能、人格结构（2）荣格创立了分析心理学，认为心理治疗的目的是发展病人的创造性潜力及完整的人格，而不是治疗症状。提出“集体无意识”理论（3）新精神分析学家包括霍妮、沙利文、弗罗姆、艾里克森等（不包括荣格）。霍妮批评“力比多”说，认为行为与人格发展的动力不是本能驱力，行为是个体对环境的反应，人格由环境和教育决定，认为后天因素在神经症和精神病的病因中起主要作用，男女之间的心理差异是文化因素决定的。沙利文认为人际关系是人格形成和发展的源泉。 第二节 社会化、角色身份与自我 一、社会化
1、概述：公元前328年，亚里士多德就指出“人在本质上是社会性的动物。”社会化是个体由自然人成长发展为社会人的过程。是个体同他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。涉及社会和个体两个方面从社会视角看，社会化是社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化是个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。再社会化指由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化。包括对早期和继续社会化过程中，没有取得合格社会成员资格的个体的再教化（如劳动教养制度）。
2、社会化的基本内容：教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能，教导社会成员遵守社会规范，教导社会成员树立生活目标，确定人生理想，培养社会角色。
3、 基本条件包括：较长的生活依附期和较好的遗传素质。
4、社会化的载体：家庭、学校、大众传媒（影视、广播、报纸、杂志、互联网等）、参照群体（同伴群体）。
5、社会化的类型：语言社、性别角色、道德和政治社会化。家庭影响性别角色的社会化：性别期待、性别认同、性别模仿。
6、个体社会化从掌握语言开始，全部社会化往往以语言社会化为条件。性别角色社会化，性表示男女在生物学方面的差异；性别表示男女在人格特征方面的差异。道德社会化表现在观念与判断、情感、行为三个方面。爱国意识的发展培养是政治社会化的核心内容，包括三个连续的阶段：国家形象、抽象国家观念、国家组
织系统。
二、社会角色与身份
1、定义：社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。是对特定地位的个体行为的期待，社会群体得以形成的基础。 2、分类：（1）按角色获得方式分先赋（父母）和成就（老师）（2）按角色行为的规范化程度分规定性（公务员、军警）和开放性（朋友）（3）按角色的功能分功利型（银行家、企业家、商人）和表现型（学者、教授）（4）按角色承担者的心理状态分自觉（演员）和不自觉（性别）。教师分别属于成就、规定性、表现。 3、扮演：期待、领悟、实践（表现其社会角色的过程）。
4、角色失调（1）角色冲突①角色间冲突：同一主体内，两个或以上的角色之间的矛盾所导致的冲突，如老师权威角色和学生朋友角色间的冲突②角色内冲突：人们对同一角色的不同期待所引起的冲突，如对老师的社会角色，国家和家长分别期待提高学生素质和升学率所造成的冲突）（2）角色不清（认识不清楚，产生应激反应，出现焦虑和不满足感）（3）角色中断（角色扮演中途间断）（4）角色失败（退出舞台，放弃原有角色，如官员渎职下台。是最严重的角色失调）。
5、身份：是由个体的社会地位和处境地位决定的自我认同。社会地位决定的是地位身份，相对稳定，是身份的主体；处境地位决定的是处境身份，易变。身份由角色构成。特点包括稳定、主观、多重、客观、契约。 三、自我、身份与自尊
1、自我（自我意识、自我概念）（1）定义：是个体对其存在状态的认知，包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。①主我与客我，这是詹姆斯关于自我的概念，主我是主动的自我，是认识的主体；客我是认识的对象，即被观察者，包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念；镜我是由他人的判断所反映的自我概念②罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，是个体自我知觉的体系与认识自己的方式（2）结构：物质、心理、社会、理想、反思自我（3）功能：保持个体内在的一致性；解释经验；决定期待（4）自我概念的形成发展经历三个阶段：从生理（8个月-3岁）到社会（3岁-13、4岁），最后、到心理自我（青春期-成年）。 2、身份：（1）定义：由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体；处境地位所决定的身份是处境身份，它是易变的。身份是由角色构成的，在地位身份中，角色就是由身份决定的行为期待（2〕特点：客观、主观、多重、稳定。
3、自尊（1）定义：①是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊水平是个体对其扮演的每一个角色进行单独评价的总和②马斯洛需求层次理论中，自尊是一种高级需要。自尊需要包括：对成就、优势与自信等的欲望，对名誉、支配地位、赞赏的欲望。自尊需要的满足会导致自信③1890年，詹姆士在《心理学原理》提出自尊的经典公式：自尊=成功/抱负。该公式说明自尊取决于成功，获得的成功对个体的意义（2）影响因素包括：家庭中的亲子关系；行为表现的反馈；选择参与和扬长避短；根据相似性原理理性地进行社会比较。 第三节 社会知觉、印象与归因 作用个体的信息分为自然信息和社会信息，由此形成的知觉分别是物知觉和社
会知觉。
一、社会知觉
1、（1）定义：包括个体对他人、群体及对自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉；对自己的知觉是自我知觉；对行为原因的知觉也属于。是一种基本的社会心理活动，人的社会化过程和人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。“知觉”还包括判断、推理与解释，与普通心理学的“知觉”有所不同，社会知觉过程实际上是社会认知过程。
（2）影响的主观因素包括认知者的经验、动机与兴趣、情绪。
2、图式，是指人脑中已有的知识经验的网络。对新觉察到的信息起引导和解释作用，如果大脑里没有解释新信息的图式，则需要形成新的图式。主要作用：影响注意对象的选择（与图式有关的信息处于注意的中心）、影响记忆（记住的是对他有意义的或是以前知道的东西）、影响自我知觉、影响个体对他人的知觉。 二、印象形成与印象管理
1、印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。初次印象，也称第一印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。
2、印象形成效应（1）首因效应与近因效应：信息出现的顺序对印象形成有重要影响，首因效应：最初比后来获得的信息的影响更大。表明第一印象很重要，个体对后续信息的解释往往是以其为根据来完成的。近因效应：最新比原来获得的信息的影响更大。熟悉的人特别是亲密的人容易出现近因效应（2）光环效应（晕轮效应）：个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。以偏概全，在没有意识到的情况下发生的（3）刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。具有社会适应的意义，能使人的社会知觉过程简化。但在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的作用，会使人对某些群体成员产生偏见，甚至歧视。
3、信息整合模式：在印象形成的过程中，个体在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成总体印象（1）加法模式：参考的是各种品质的评价分会的总和（2）平均模式：将各种特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象（3）加权平均模式：不仅考虑积极与消极特征的数量与强度，而且还从逻辑上判断各种特征的重要性，不是依据简单平均分数，而是依据加权平均分数（4）中心品质模式：忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。 4、印象管理（1）定义：①（印象控制或印象整饰），指以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，使他人对自己的印象符合自我的期待。②印象管理与印象形成的区别是：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象；而印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响（2）作用：是个体适应社会生活的一种方式。个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色期待。是一种社交技巧，人际交往中，个体都希望给对方留下一个良好的印象（3）常用策略包括：按社会常模管理自己、按社会期待管理自己、隐藏自我与自我抬高、投其所好。自我抬高：为使他人对自己产生良好的
印象，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时，变得可信。 三、归因
1、定义：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测和判断的过程。
2、行为原因的分类：（1）内因与外因：①内因指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。将行为原因归于个人特征，称为内归因②外因是指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。将行为原因归于外部条件，称为外归因或情境归因③在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响，叫综合归困（2）稳定性原因（内因：人格特征、能力；外因：工作性质与难度）与易变性原因（内因：人的情绪；外因，气候条件）（3）可控性原因与不可控性原因：对可控性原因的归因，做出变化的预测。对不可控因素的归因，做出准确的预测。 3、控制点理论：20世纪50、60年代，罗特提出的一种具体归因倾向理论。个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。（1）内控者：控制点在个体的内部，认为个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，相信自己能够对事情的发展与结果进行控制。面对可能的失败，也不怀疑未来可能会有所改善。面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。态度与行为符合社会期待（2）外控者：控制点在个体的外部。观点和行为与内控者恰好相反。 4、归因原则（1）不变性：1958年，归因思想的创始人海德提出，通常使用不变性原则，即寻找某一特定结果与特定原因之间的不变联系（2）折扣：1972年，凯利发现，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣（3）协变：1967年，凯利提出，人们归因时，如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的规律性协变。人们可能通过三种特殊的信息（即特异性、共同性、一致性信息）来进行归因，也被称做三维理论。三者都高外归因；特异低、共同低、一致高，内归因。
5、影响归因的因素（1）社会视角：行动者（当事人）和观察者（局外人）对行动者行为的看法有差别，对行为原因的解释也会有明显的不同（2）自我价值保护倾向：①对有自我卷入的事情的解释，往往带有明显的自我价值保护倾向，即归因向有利于自我价值确立的方向倾斜。在成败归因中，成功时个体倾向于内归因；失败时个体很少用个人特征来解释，而倾向于外归因②成功时内归因有利于自我价值的肯定，失败时，外归因则减少自己对失败的责任，这是一种自我防卫策略③在竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，从而减小他人成功对自己带来的心理压力。如果他人失败了，则倾向于内归困。对他人成败归因，个体均有明显的使自己处于有利位置，保护向我价值倾向，这种倾向叫动机性归因偏差④不过失眠患者往往有相反的归因倾向，即认为失眠是内部的原因造成的，比如自己神经衰弱，焦虑、紧张。对失眠患者，可以通过改变他们的归因模式来使失眠程度得到一定程度的缓解（3）观察位置：人们往往把事情的原因归于突显的、在注意中心的人或物（4）时间因素：随着时间的推移，归因越来越具有情境性，人们会把过去很久的事件解释为背景的原因，而不是行为主体和刺激客体的原因。 第四节 社会动机与社交情绪（5种动机、4种情绪）